Parfois, vous pouvez avoir besoin de mettre votre abonnement en pause sans l'annuler complètement. Bonne nouvelle - notre fonction de pause peut vous aider avec cela !
Les utilisateurs de SlideShare peuvent gérer leur abonnement en visitant l'onglet Adhésion de Scribd sur leur page Paramètres du compte, ou en visitant leur page de compte sur Scribd.
Que se passe-t-il lorsque mon abonnement est en pause ?
La mise en pause de votre abonnement gèlera votre cycle de facturation et l'accès au contenu payant pendant une période spécifique. Si vous mettez en pause en plein milieu de votre cycle de facturation, vous pourrez toujours profiter du temps pour lequel vous avez déjà payé après la fin de la pause. Par exemple, si vous mettez en pause 5 jours avant votre prochaine date de facturation, vous disposerez de 5 jours lorsque votre abonnement reprendra avant d'être facturé pour le paiement du mois suivant.
Comment mettre en pause votre abonnement
Vous pouvez mettre en pause votre abonnement en suivant ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte sur le site Everand ou Scribd
- Cliquez sur votre icône de profil en haut à droite de la page
- Sélectionnez "Votre compte" parmi les options répertoriées
- Faites défiler jusqu'à la section "Abonnement"
- Cliquez sur le lien "Mettre en pause" situé à droite de "Mettre en pause l'abonnement"
- Sélectionnez la durée pendant laquelle vous souhaitez mettre en pause votre abonnement dans le menu déroulant
- Cliquez sur le bouton "Mettre en pause l'abonnement"
Un e-mail sera envoyé à l'adresse e-mail associée à votre compte pour confirmer que vous avez mis en pause votre abonnement avec succès. Cet e-mail contiendra également la date à laquelle votre abonnement reprendra après l'expiration de la pause.
Veuillez noter que cette fonction de pause n'est pas conçue pour une utilisation à long terme. Si vous avez besoin de mettre en pause votre abonnement pendant une durée plus longue que les durées proposées, vous voudrez peut-être envisager d'annuler votre abonnement.
Comment annuler la pause de votre abonnement
Vous pouvez annuler la pause de votre abonnement à tout moment pour reprendre l'accès à notre bibliothèque, même si cela se produit avant l'expiration de la durée de la pause :
- Connectez-vous à votre compte sur le site Everand ou Scribd
- Cliquez sur votre icône de profil en haut à droite de la page
- Sélectionnez "Votre compte" parmi les options répertoriées
- Faites défiler jusqu'à la section "Abonnement"
- Cliquez sur le bouton "Reprendre l'abonnement"
Je ne vois pas l'option pour mettre en pause mon abonnement
La mise en pause peut ne pas être disponible, en fonction du type d'abonnement que vous avez ou du mode de paiement que vous utilisez. En général, si vous ne voyez pas le lien "Mettre en pause" dans la section Abonnement de votre page de compte, vous ne pourrez pas mettre en pause votre abonnement avec Scribd.
Mettre en pause votre abonnement pour modifier votre date de facturation
Si vous avez besoin de modifier votre date de facturation, vous pouvez mettre en pause votre abonnement pour y parvenir !
Suffit de mettre en pause votre abonnement, et la durée de la pause sélectionnée correspondra au nombre de jours pendant lesquels votre date de facturation est repoussée dans le temps. Par exemple, si vous mettez en pause votre abonnement avec Scribd pendant 1 semaine, votre date de facturation sera repoussée d'une semaine lorsque la pause expirera et que votre abonnement reprendra.
Si vous avez besoin d'ajuster votre date de facturation d'une durée spécifique qui n'est pas proposée comme option dans le menu déroulant de la durée de la pause :
- Mettez votre abonnement en pause pendant la durée applicable
- Reprenez manuellement votre abonnement après que le nombre de jours que vous souhaitez déplacer votre date de facturation se soit écoulé
N'oubliez pas que pendant la période où votre abonnement est en pause, vous n'aurez pas accès au contenu payant de notre bibliothèque. Si vous mettez votre abonnement en pause en cours de cycle de facturation, vous devrez inclure les jours pour lesquels vous avez déjà payé, en plus des jours pendant lesquels vous maintenez votre abonnement en pause, afin de sécuriser votre date de facturation préférée.