Scribd aboneliğinizi nasıl iptal edersiniz

Aboneliğiniz hem Scribd hem de Slideshare'i kapsar, bu nedenle burada iptal etmek her ikisini de durdurur.

Everand abonelikleri ayrıdır. Bakınız Everand aboneliğinizi nasıl iptal edebilirsiniz.

Scribd veya Slideshare aboneliğinizi iptal etme

Scribd web sitesinde oturum açın, ardından:

1. Hesabınız sayfasına gidin.
2. Aboneliğiniz bölümünde, Plan detaylarının yanında bulunan Aboneliği Yönet seçeneğini seçin.
3. Aboneliği iptal et seçeneğini seçin. Bu, Aboneliği Duraklat düğmesinin altındaki bağlantıdır.
4. İptali onaylamak için yönergeleri izleyin.

Adım 2. Aboneliği Yönet, Hesap sayfanızdaki Aboneliğiniz bölümünde, Aboneliği Duraklat düğmesinin üstünde yer alır.

Adım 3. Aboneliği iptal et, iki düğmenin altındaki bağlantıdır.

İptal ettikten sonra, Başarıyla iptal ettiniz yazan ve aboneliğinizin sona ereceği tarihi gösteren bir sayfaya yönlendirilirsiniz. Ayrıca size bir onay e-postası da göndeririz.

Fikrinizi değiştirirseniz, orada bir Aboneliği sürdür bağlantısı bulunur.

"Aboneliği iptal et" seçeneğini bulamıyorsanız

• Sadece Duraklat seçeneğini görüyorsunuz. Önce Aboneliği Yönet'i seçin. Aboneliği iptal et sonraki sayfada bulunur.
• Aboneliğiniz duraklatılmış. Aboneliği sürdürün, ardından ücretlendirmeyi önlemek için hemen iptal edin.
• Abonelik görmüyorsunuz. Farklı bir Scribd hesabıyla oturum açmış olabilir veya Apple ya da Google üzerinden faturalandırılıyor olabilirsiniz.

Oturum açamıyorsanız

Oturum açmanız gerekir. Önce şifrenizi sıfırlayın. Apple veya Google üzerinden abone olduysanız, iptali oradan yapabilirsiniz. Hiç giriş yapamıyorsanız, bir talep gönderin, size yardımcı olalım.

App Store üzerinden iptal

App Store kayıtları için faturalandırmayı Apple yönetir, bu yüzden iptali Apple hesabınızdan yapacaksınız.

1. iPhone veya iPad'inizde Ayarlar'ı açın.
2. En üstteki adınıza dokunun, ardından Abonelikler'e dokunun.
3. Scribd aboneliğinizi bulun.
4. Aboneliği İptal Et'e dokunun.

Bir Mac'te veya daha fazla detay için, bkz. Apple destek.

Google Play üzerinden iptal etme

Google Play aynı şekilde çalışır. Google hesabınızdan iptal edin:

1. Google Play uygulamasını açın.
2. Profil simgenize dokunun, ardından Ödemeler ve abonelikler, sonra Abonelikler'e dokunun.
3. Scribd aboneliğinizi bulun.
4. Aboneliği iptal et'e dokunun.

Bilgisayarda veya daha fazla detay için, bkz. Google Play destek.

İptal ettikten sonra ne olur

Zaten ödediğiniz her şeyi kullanmaya devam edersiniz. Tam erişim, fatura dönemi son gününe kadar devam eder. Ondan sonra:

• Yeniden abone olmadığınız sürece başka ücret alınmaz.
• 300M+ belge arasında arama yapabileceğiniz ücretsiz planımız Basic'e geçersiniz.
• Hala Scribd ve Slideshare üzerinde yükleme yapabilir ve paylaşabilirsiniz.
• Yüklediğiniz ve kaydettiğiniz her şey yerinde kalır, böylece kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.
• Yapay zeka özetleri, Yapay Zekaya Sor, metin kopyalama, reklamsız okuma ve çevrimdışı erişim özelliklerini kaybedersiniz.

Ücretsiz denemeler farklı çalışır. İptal ettiğiniz anda erişim sona erer, bu yüzden önce devam eden işlemlerinizi tamamlayın.

İptal etmek yerine duraklatma

Başka bir proje varsa duraklatın. İşiniz bittiyse iptal edin.

Duraklatma, faturanızı 4 veya 12 hafta boyunca dondurur, sonra otomatik olarak tekrar başlatır. Önceden ödediğiniz günler geri döndüğünüzde sizi bekliyor olur. Scribd aboneliğinizi duraklatma tüm detayları içerir.

Sıkça sorulan sorular

S: Yenileme tarihim yakınken iptal edersem yine ücretlendirilir miyim?

C: Scribd aboneliğinizi yenileme tarihinizden önce herhangi bir gün iptal ederseniz, tekrar ücretlendirilmezsiniz. Bu tarihi Yenileme tarihi yanında ve Yaklaşan ödeme altında görebilirsiniz. Yenileme tarihini beklemeyin, çünkü o zaman ödeme zaten işleniyor olur. Apple ve Google 24 saat önceden bildirim ister, bu yüzden kendinize ekstra bir gün tanıyın.

S: İptal ettim ama her ay hala ücret alınıyor. Neden?

C: Ücretlendirme bizden değil, Apple veya Google'dan geliyor. Bu abonelikleri onlar faturalandırır, bu yüzden iptali Apple veya Google hesabınızdan yapmalısınız. Platformunuz için yukarıdaki adımları kullanın.

S: Venmo uygulamamda Scribd bağlantısını kestim. Bu iptal etmekle aynı mı?

C: Herhangi bir ücretin işlenmesini durdurur, böylece aboneliğinizi etkili bir şekilde iptal eder. İptal onay e-postası almazsınız ve hesabınız yenileme tarihiniz geçene kadar aktif bir abonelik gösteriyor olabilir, ancak ücretlendirilmezsiniz.

"Scribd, Inc." Venmo uygulamanızdaki Bağlı İşletmeler altında listelenmeye devam edecektir. Kaldırmak için, bkz. Venmo destek.

S: İptal ettim ve bir kez daha ücretlendirildim. Bunu geri alabilir miyim?

C: İptal etmek, zaten gerçekleşmiş bir ödemenin geri alınmasını sağlamaz. Bkz. İadeler.

S: Aboneliğimi iptal etmek ile hesabımı silmek arasındaki fark nedir?

C: İptal etmek faturalandırmanızı durdurur. Silmek ise hesabınızı ve içindeki her şeyi kaldırır. Aktif aboneliği olan bir hesabı silemezsiniz, bu yüzden önce iptal edin ve kalan sürenin bitmesini bekleyin. Daha fazla bilgi için bkz. Scribd hesabınızı silme.

Eğer iptal işlemi işe yaramadıysa veya tanımadığınız bir ücret ortaya çıktıysa, sanal asistanımızla bir konuşma başlatın.