Ako želite da obrišete svoj Everand nalog i sve povezane podatke, evo kako.
Tražite Scribd ili Slideshare? Pogledajte Kako obrisati svoj Scribd nalog.
Pre nego što obrišete
- Prvo otkažite svoju pretplatu i sačekajte da istekne. Opcija "Obriši nalog" se neće pojaviti na stranici vašeg naloga dok vaša pretplata ne bude otkazana i dok preostali pristup u potpunosti ne istekne. Još uvek treba da otkažete? Pogledajte Kako otkazati svoju Everand pretplatu.
- Ako ste se pretplatili preko App Store ili Google Play, otkažite tamo. Brisanje naloga automatski ne zaustavlja naplatu na tim platformama. Prvo otkažite, pa onda možete obrisati nalog.
- Imate Legacy Everand plan? Potvrdite da želite da obrišete sve naloge, uključujući Scribd i Slideshare, pre nego što nastavite.
Zapamtite: podaci vašeg naloga biće obrisani. To uključuje vašu istoriju čitanja, sačuvane knjige, otključavanja i podešavanja naloga.
Kako obrisati svoj nalog
Da biste obrisali svoj Everand nalog, morate biti prijavljeni, a vaša pretplata mora biti i otkazana i istekla.
- Prijavite se na svoj nalog na Everand vebsajtu.
- Kliknite na ikonu svog profila u gornjem desnom uglu i izaberite "Vaš nalog".
- Skrolujte do sekcije Više opcija i izaberite "Obriši nalog".
- Otvorite verifikacioni email koji vam pošaljemo i kliknite na link u njemu.
- Na sledećem ekranu označite oba polja i izaberite "Obriši nalog".
Ako više volite da zatražite brisanje naloga, započnite razgovor sa našim virtuelnim asistentom. Bićete zamoljeni da potvrdite svoj identitet pre nego što proces počne.
Često postavljana pitanja
P: Ne vidim opciju "Obriši nalog" u podešavanjima.
O: Verovatno vaša pretplata još nije istekla. Kada istekne, opcija "Obriši nalog" će se pojaviti pod "Više opcija" na stranici vašeg naloga.
P: Mogu li da reaktiviram nalog nakon brisanja?
O: Možete reaktivirati svoj nalog započinjući razgovor sa našim virtuelnim asistentom i pružajući email adresu koja je bila na nalogu. Jedino trajno brisanje naloga je ako ste podneli zahtev za brisanje vaših podataka po zakonu o privatnosti.
P: Želim samo da otkažem pretplatu, a ne da brišem nalog. Šta da radim?
A: Otkazivanje i brisanje su različiti pojmovi. Otkazivanje zaustavlja vašu pretplatu, ali čuva vaš nalog i sve u njemu netaknutim. Pogledajte Kako otkazati vašu Everand pretplatu umesto toga.
P: Koliko traje brisanje naloga?
A: Proces brisanja je obično trenutni preko vaše stranice naloga, a može potrajati do nekoliko dana ako pošaljete zahtev za brisanje našem timu za korisničku podršku.
Imate problema sa brisanjem naloga? Započnite razgovor sa našim virtuelnim asistentom i mi ćemo vam pomoći odatle.