Pausar interrompe sua cobrança por 4 ou 12 semanas. Seus uploads, documentos salvos e plano permanecem exatamente como estão, e sua assinatura reinicia automaticamente quando a pausa termina. Útil quando você terminou o que precisava no Scribd e voltará para a próxima coisa.
Sua assinatura cobre tanto o Scribd quanto o Slideshare, então pausar aqui pausa ambos.
Assinou o Everand? Veja Como pausar sua assinatura do Everand.
Faça login no site do Scribd, então:
- Vá para Sua conta.
- Na seção Sua assinatura, selecione Pausar assinatura.
- Escolha 4 semanas ou 12 semanas no menu suspenso.
- Selecione Pausar assinatura para confirmar.
Uma vez que sua pausa esteja configurada, a página da sua conta mostra a data em que sua assinatura será retomada.
Passo 2. Pausar assinatura fica na parte inferior da seção Sua assinatura.
Assinou pelo Slideshare? A página de configurações da sua conta tem uma aba de Associação Scribd que leva você ao mesmo local acima.
Sua cobrança durante uma pausa
Algumas pausas começam no momento em que você as configura. Outras começam na sua próxima data de cobrança, e você mantém acesso total até lá. A página da sua conta mostra qual se aplica a você.
Você não será cobrado durante a pausa, e sua data de renovação será adiada pelo mesmo número de semanas.
O que você ainda pode fazer enquanto estiver em pausa
Você estará no Básico, o plano gratuito, então a busca em mais de 300 milhões de documentos permanece disponível e sua conta mantém tudo que há nela. Resumos por IA, Perguntar à IA, copiar texto, leitura sem anúncios e acesso offline retornam quando sua assinatura também retornar.
Voltando antes do fim da pausa
Você não precisa esperar o tempo acabar. Para retomar antes, faça login no site do Scribd, abra Sua conta e selecione Retomar assinatura na seção Sua assinatura. A cobrança será retomada a partir daí.
Quando você não verá o botão Pausar assinatura
- A Apple cobra você. Assinaturas da App Store não podem ser pausadas.
- O Google cobra você. Pause através do Google Play em vez disso.
- Você paga pelo PayPal. Algumas assinaturas do PayPal não podem ser pausadas.
- Um pagamento não foi processado. O botão volta assim que isso for resolvido.
- Você está em um teste gratuito. A pausa começa com sua assinatura paga.
Se nenhuma dessas opções se encaixar, converse com o suporte a partir da sua página de conta e nós daremos uma olhada.
Pausar versus cancelar
Pausar é uma suspensão. Cancelar é um encerramento.
Pausar, e seu plano espera por você com seus uploads e documentos salvos intactos. Cancelar, e sua cobrança para de vez e seu plano termina. Ambos colocam você no Básico enquanto isso, mas somente uma pausa traz seu plano de volta. Veja Como cancelar sua assinatura Scribd.
Quer cancelar enquanto uma pausa está ativa? Retome primeiro, depois cancele imediatamente, e nenhuma cobrança será feita entre esses passos.
Perguntas frequentes
P: Quando minha pausa começa?
R: Ou no momento em que você a define, ou na sua próxima data de cobrança. Sua página de conta mostra a data, então verifique lá se não tiver certeza.
P: Posso pausar se assinei pela App Store ou Google Play?
R: O Google Play tem sua própria função de pausa, então você pode pausar por lá. Assinaturas da App Store não podem ser pausadas de forma alguma.
P: Posso pausar mais de uma vez?
R: Sim, até três vezes em um período de três meses.
P: Posso alterar minha data de cobrança?
R: Pausar faz isso. Uma pausa de 4 semanas adia sua renovação em 4 semanas, e uma pausa de 12 semanas a adia em 12 semanas. Se sua pausa começar na sua próxima data de cobrança em vez de imediatamente, o adiamento conta a partir daí.
Não tem certeza se sua pausa foi aplicada? O status da sua assinatura mostra como as coisas estão. Se ainda parecer errado, converse com o suporte a partir da sua página de conta Scribd.