Problemas conocidos en Everand

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Bienvenido a la página de Problemas Conocidos de Everand. Aquí encontrará una lista de errores importantes y problemas técnicos que estamos investigando activamente o trabajando para resolver. Las actualizaciones sobre el trabajo en progreso y las resoluciones se publicarán regularmente. Nuestro objetivo es ser lo más transparentes posible, manteniéndolo informado sobre problemas que podrían afectar su experiencia. Por favor contacte a nuestro equipo de soporte con preguntas o para reportar cualquier problema que haya encontrado.

Problemas conocidos

Para información adicional sobre el uso de la aplicación Everand, consulte estos artículos:

• Instalación de la aplicación Everand
  • Actualización de la aplicación Everand
  • Identificación de la versión actual de la aplicación
• Solución de problemas de la aplicación:
  • En su iPhone/iPad
  • En su dispositivo Android

Android - Problema resuelto, carga o capacidad de respuesta de los controles de Android Auto

Corregido en la versión 16.1.0 de la aplicación, lanzada el 16 de enero de 2026

Hemos resuelto un problema donde Android Auto podía quedarse atascado cargando o responder incorrectamente a los controles de reproducción, lo que podía interrumpir la escucha en el coche.

Si aún experimenta este comportamiento, por favor actualice la aplicación Everand para Android a la versión 16.1.0 o posterior.

iOS - Mejoras de accesibilidad en toda la aplicación

Corregido en la versión de la aplicación 16.1, lanzada el 16 de enero de 2026

Hemos resuelto varios problemas relacionados con la accesibilidad para facilitar la navegación, lectura y escucha en Everand al usar funciones de accesibilidad. Estas actualizaciones mejoran el soporte para lectores de pantalla, el comportamiento de VoiceOver y la navegación con teclado en la Biblioteca, el lector electrónico y el reproductor de audio.

Si no está viendo estas mejoras, por favor actualice la aplicación Everand a la versión 16.1 o posterior.

iOS - Problema resuelto, el reproductor de audio solo reproduce muestras o capítulos

Corregido en la versión de la aplicación 15.24.2, lanzada el 7 de enero de 2026

Hemos resuelto un problema donde el reproductor de audio podía quedarse atascado reproduciendo solo una muestra, vista previa o capítulo en lugar del audiolibro completo.

Si aún experimenta este comportamiento, por favor:

1. Actualice la aplicación Everand a la versión 15.24.2 o posterior.
2. Cierre sesión en la aplicación y luego vuelva a iniciar sesión para actualizar los datos de su cuenta.

Después de completar estos pasos, el audiolibro completo debería reproducirse normalmente.