Κέντρο βοηθείας

Ενημέρωση της μεθόδου πληρωμής σας στο Scribd

Article author
Harriet
  • Ενημέρωση

Εάν η συνδρομή σας είναι σε αναμονή ή δεν μπορέσαμε να επεξεργαστούμε την τελευταία σας ανανέωση, συνήθως οφείλεται σε ληγμένη κάρτα ή σε απόρριψη της χρέωσης από την τράπεζά σας. Η ενημέρωση της μεθόδου πληρωμής σας στο Scribd ή στο SlideShare το διορθώνει.

Ψάχνετε για το Everand; Δείτε Πώς να ενημερώσετε τη μέθοδο πληρωμής σας.

Πώς να ενημερώσετε τη μέθοδο πληρωμής σας:

Εάν εγγραφήκατε μέσω του ιστότοπου Scribd ή SlideShare, μπορείτε να προσθέσετε ή να αφαιρέσετε μια κάρτα, ή να αλλάξετε ποια κάρτα χρεώνουμε, όλα χωρίς να ακυρώσετε τίποτα. Δείτε πώς:

  1. Συνδεθείτε στον ιστότοπο Scribd. (Οι συνδρομές SlideShare διαχειρίζονται επίσης εκεί.)
  2. Επιλέξτε Ο Λογαριασμός σας.
  3. Κάντε κύλιση στην ενότητα Λεπτομέρειες Συνδρομής & Πληρωμής.
  4. Επιλέξτε Ενημέρωση Λεπτομερειών Πληρωμής.
  5. Εισαγάγετε τα νέα σας στοιχεία και αποθηκεύστε.

Προσθήκη εφεδρικής μεθόδου πληρωμής

Μια εφεδρική μέθοδος πληρωμής διατηρεί τη δουλειά και τη συνδρομή σας αδιάκοπη όταν υπάρχει πρόβλημα με την επεξεργασία της ανανέωσής σας με την κύρια μέθοδο πληρωμής.

Μπορείτε να αποθηκεύσετε έως και τρεις μεθόδους πληρωμής στον λογαριασμό σας. Μία είναι η προτιμώμενη μέθοδος, και αυτή είναι που χρεώνουμε. Οι υπόλοιπες είναι εφεδρικές, ώστε μια αποτυχημένη ανανέωση να μην διακόπτει τη δουλειά σας.

Ενημέρωση πληρωμής μέσω άλλης πλατφόρμας

Το App Store, το Google Play, το PayPal και το Venmo επεξεργάζονται τα στοιχεία της κάρτας και της τράπεζάς σας στην πλατφόρμα τους, οπότε εκεί θα τα ενημερώσετε.

Εάν θέλετε να ενημερώσετε μια πληρωμή μέσω Google Pay, ή ενημερώσετε τη μέθοδο πληρωμής σας μέσω Apple Pay, συνιστούμε να ακολουθήσετε τα λεπτομερή άρθρα υποστήριξής τους.

Αλλαγή σε διαφορετική πλατφόρμα πληρωμής

Η αλλαγή πλατφόρμας πληρωμής θα απαιτήσει ακύρωση και επανεγγραφή.

Η ενημέρωση της πληρωμής σας με το App Store σε πιστωτική κάρτα, ή από PayPal σε Venmo, μεταφέρει τη σχέση χρέωσης — και δεν μπορούμε να το αλλάξουμε για μια ενεργή συνδρομή. Ακυρώστε και στη συνέχεια εγγραφείτε ξανά με την προτιμώμενη πλατφόρμα πληρωμής σας.

Η επανεγγραφή σας τοποθετεί σε τρέχοντα προγράμματα και τιμές, οπότε η κλειδωμένη τιμή ή το πρόγραμμα μπορεί να αλλάξει. Εάν χρειάζεστε μόνο μια διαφορετική κάρτα πίσω από το PayPal ή το Venmo, χρησιμοποιήστε την ενότητα Ενημέρωσης πληρωμής μέσω άλλης πλατφόρμας παραπάνω, και το πρόγραμμα σας παραμένει ως έχει.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια; Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας ή ξεκινήστε μια συνομιλία με τον εικονικό μας βοηθό, και θα αναλάβουμε από εκεί.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;