Procurando informações sobre sua assinatura atual? Estamos felizes em ajudar.
Uma assinatura, três ótimos produtos
Lembre-se, sua assinatura lhe dá acesso aos três produtos da Scribd, Inc. - Everand, Scribd e SlideShare.
No momento, os usuários do SlideShare com uma assinatura devem visitar o site da Scribd para visualizar e gerenciar sua assinatura. Não se preocupe - a página de configurações da sua conta no SlideShare também o direcionará para o local correto para gerenciar essas informações na Scribd.
Localizando suas informações de assinatura
Você pode visualizar os detalhes da sua assinatura de forma rápida usando nossos sites ou aplicativos móveis! A forma de acessar essas informações é diferente dependendo do método que você usa, então vamos dar uma olhada em cada um.
Nos sites da Scribd ou Everand
- Acesse sua conta no Scribd ou Everand
- Clique no ícone do usuário no canto superior direito da página
- Selecione "Sua conta" no menu suspenso
- Role até a seção "Assinatura" para visualizar os detalhes da sua assinatura
Nos aplicativos da Scribd ou Everand
- Acesse sua conta no aplicativo
- Toque em "Conta" no canto inferior direito da tela do seu dispositivo
- Selecione "Informações da conta"
- Visualize os detalhes da sua assinatura na seção "Plano"
Verificando o status da sua assinatura
Não tem certeza se sua assinatura está ativa, pausada ou prestes a ser renovada? Os detalhes da sua assinatura podem confirmar isso para você!
Recomendamos visualizar os detalhes da sua assinatura nos sites da Everand ou Scribd, pois apenas o tipo de assinatura (por exemplo, mensal) é exibido no aplicativo.
Quaisquer avisos importantes sobre sua assinatura atual sempre aparecerão no topo da seção "Assinatura" em sua conta. Por exemplo, se você cancelar sua assinatura, verá um lembrete da data exata em que sua assinatura terminará.
Você verá o tipo de assinatura e seu custo listados diretamente em "Detalhes do plano". Se sua assinatura estiver ativa, você verá as seguintes opções listadas:
- Pausar assinatura - Permite pausar sua assinatura por até 12 semanas.
- Cancelar assinatura - Permite cancelar sua assinatura.
Se você não tiver uma assinatura ativa, mas já teve uma anteriormente, verá a data em que sua assinatura terminou e a opção "Reiniciar assinatura".
Data de cobrança da sua assinatura
Com uma assinatura ativa, é importante saber quando sua assinatura será renovada e o valor que será cobrado. Veja como encontrar essas informações em nosso site e aplicativo!
Nos sites da Scribd ou Everand
- Acesse sua conta nos sites Everand ou Scribd
- Clique no ícone do usuário no canto superior direito da página
- Selecione "Sua conta" no menu suspenso
- Role até a seção "Informações de pagamento"
- Sua data de cobrança e o valor serão listados em "Próximo pagamento"
Nos aplicativos Scribd ou Everand
- Acesse sua conta no aplicativo
- Toque em "Conta" no canto inferior direito da tela do seu dispositivo
- Selecione "Informações da conta"
- Sua próxima data de cobrança e o valor serão listados em "Próximo valor da fatura"