Política de Privacidade Global do Scribd, Inc.

1.0 Sobre esta Política de Privacidade; Outros Termos

Everand™, Scribd® e Slideshare® são marcas ou produtos da Scribd, Inc. (“a Empresa”, “nós”, “nosso” ou “nossos”). Os seguintes termos, políticas e regras adicionais são expressamente incorporados a este documento e fazem parte integrante deste Contrato como se aqui reproduzidos na íntegra:

1. Termos de Uso Globais da Scribd, Inc. ( https://support.scribd.com/hc/articles/210129326 )
2. Contrato de Assinatura Everand ( https://support.scribd.com/hc/en-us/articles/210129486-Subscriber-Agreement )
3. Aviso de Privacidade para Residentes da Califórnia ( https://support.scribd.com/hc/articles/360038024311-California-Privacy-Notice )

Esta Política Global de Privacidade (“Política de Privacidade” ou “Política”), bem como seus avisos e divulgações associados, estão incorporados e sujeitos aos nossos Termos Globais de Uso. Salvo disposição em contrário nesta Política, todos os termos em maiúsculas têm o significado atribuído a eles nos Termos Globais de Uso.

Fornecemos esta Política para informar nossos visitantes, usuários e assinantes ("você" ou "seu") sobre nossas práticas de dados, os tipos de informações que coletamos e como pretendemos usar e divulgar (coletivamente, "Processar") essas informações.

O uso que você fizer de nossos sites, aplicativos e outros produtos e serviços online que contenham um link para esta Política de Privacidade (coletivamente, os “Serviços”) e quaisquer informações que você fornecer por meio dos Serviços ou por meio de suas interações conosco estarão sempre sujeitos a esta Política de Privacidade e a quaisquer divulgações regionais relevantes para o local onde você acessa os Serviços.

Ao acessar, navegar ou usar qualquer um dos serviços que oferecemos, você reconhece que leu e compreendeu esta política e concorda com o processamento descrito nesta política. Se optar por tornar qualquer uma de suas informações publicamente disponível por meio dos serviços, você reconhece que o faz por sua própria conta e risco.

2.0 Informações que coletamos e como as utilizamos

As informações que coletamos e como as utilizamos ou divulgamos dependem do seu relacionamento conosco e de quaisquer leis e regulamentos aplicáveis. Nesta seção, descrevemos algumas das maneiras pelas quais coletamos e usamos informações e as bases legais para fazê-lo. Nos esforçamos para coletar apenas a quantidade limitada de informações relevantes para os fins do Processamento, conforme descrito nesta Política e em suas políticas relacionadas, como observado na Seção 1.0.

Se você se candidatar a uma vaga na Scribd ou se relacionar conosco de outra forma em conexão com uma relação de trabalho (inclusive na condição de funcionário, prestador de serviços ou outro tipo de pessoal), as informações pessoais que processamos nesse contexto estão sujeitas à nossa Política de Privacidade para Funcionários e Candidatos, disponível aqui.

2.1 Como coletamos informações

Os dados que coletamos de você ou sobre você dependem de como você usa os Serviços ou interage conosco. Algumas das maneiras pelas quais processamos suas informações pessoais (“Informações Pessoais”) podem incluir quando você:

• Crie uma conta; inscreva-se ou participe de um evento;
• Assine ou compre um produto;
• Participar de um concurso, promoção ou pesquisa;
• Cadastre-se para receber informações nossas, incluindo marketing;
• Utilize nossos Serviços, incluindo o envio de conteúdo ou feedback para nós ou o contato conosco de qualquer outra forma; ou
• Visite ou interaja com nossos Sites, Aplicativos e Serviços.

2.2 Informações que você nos fornece

Coletamos as seguintes informações que você nos fornece diretamente:

• Informações de contato, como seu nome, endereço de e-mail, endereço residencial e número de telefone;
• Informações de pagamento, como o número do seu cartão de crédito (processado por nosso processador de pagamentos terceirizado) e a data de validade, quando necessário para processar uma transação financeira que você solicitou;
• Informações de transação, como informações sobre seu pedido (por exemplo, assinatura);
• Conteúdo gerado pelo usuário, como documentos, comentários, imagens, fotos, vídeos ou outros conteúdos que você fornece aos Serviços;
• Informações de perfil, caso você opte por fornecê-las, como foto de perfil, informações profissionais (como cargo e empresa) e localização geral (como cidade e estado);
• Interação com conteúdo interativo no serviço como respostas a perguntas, pesquisas; buscas por recomendações; e cliques em conteúdo interativo; e
• Conteúdo das comunicações conosco , tais como: Comentários, solicitações, feedback e perguntas que você envia por meio de interações com o nosso serviço de atendimento ao cliente, bem como gravações de chamadas quando você entra em contato com o serviço de atendimento ao cliente.

Podemos usar as informações que você fornece, juntamente com as informações que coletamos automaticamente e de terceiros, para fazer inferências sobre você, incluindo suas preferências e interesses.

2.3 Informações que coletamos automaticamente

Nós e os prestadores de serviços em nosso nome coletamos automaticamente certas informações sobre o seu uso dos Serviços ou do seu dispositivo. Por exemplo, coletamos:

• Informações do dispositivo tais como modelo de hardware, endereço IP, identificadores de dispositivo, sistema operacional, tipo e configurações do navegador (como idioma e configurações de fontes disponíveis) e configurações do dispositivo que você usa para acessar os Serviços.
• Informações de utilização , incluindo, entre outras, a sua utilização dos Serviços, dados de navegação, o nome do domínio e do host a partir do qual acede à Internet, a data e hora em que acede aos Serviços, interações com o serviço de apoio ao cliente e a forma como interage com os nossos emails.
• Informações de localização, como a localização geral, derivadas do endereço IP do seu computador.

Nós e nossos provedores de serviços utilizamos cookies, web beacons e outras tecnologias de rastreamento para coletar essas informações.

2.4 Informações de fontes terceirizadas

Podemos processar informações complementares sobre você provenientes de terceiros para verificar as informações que você nos forneceu e aprimorar nossa capacidade de lhe oferecer suporte ao cliente e informações sobre nossos negócios, produtos e serviços. Também podemos, ocasionalmente, oferecer recursos de serviço opcionais por meio de um aplicativo ou serviço de terceiros. Podemos receber informações sobre você desses terceiros caso você opte por aceitar tais ofertas. Podemos receber informações sobre você de:

• Fontes de dados disponíveis publicamente e comercialmente , conforme permitido por lei, incluindo informações de contato, dados demográficos e interesses.
• Serviços de mídia social : se você interagir conosco por meio de um serviço de mídia social ou fizer login usando suas credenciais de mídia social, dependendo das suas configurações , podemos ter acesso às suas informações desse serviço, como seu nome, endereço de e-mail, lista de amigos ou seguidores/pessoas que você segue, informações de perfil e demográficas, cidade atual, comentários ou reações aos nossos Serviços e as pessoas/sites que você segue.
• Fornecedores de análise de dados e parceiros de publicidade , incluindo informações de uso, informações demográficas, informações sobre sua atividade e transações em outros sites ou plataformas ou com outras empresas, e interesses inferidos sobre você .

2.5 Como usamos seus Informação

Dependendo de como você usa os Serviços, nós e nossos provedores de serviços podemos usar suas informações da seguinte forma:

• Fornecer informações e serviços que você solicita. Podemos usar informações sobre você para fornecer-lhe Serviços ou informações que você solicita (como informações sobre um produto ou serviço), incluindo: (a) gerenciar as informações e configurações da sua conta; (b) processar pagamentos; (c) ; (c) verificar sua identidade; (d) fornecer acesso a certas áreas e recursos; e (e) permitir que você se registre em eventos online e presenciais, e participe deles.
• Melhorar e personalizar os Serviços. Podemos usar informações sobre você para melhorar e personalizar os Serviços, incluindo, sem limitação: (a) medir e analisar seu interesse em nossos Sites, Aplicativos, programas ou Serviços; (b) realizar controle de qualidade interno; e (c) personalizar os Serviços para você.
• Comunicar-se com você. Podemos usar informações sobre você para nos comunicarmos com você, incluindo: (a) responder a suas perguntas, comentários e solicitações (por exemplo, solicitações de suporte ao cliente e solicitações legais) e (b) enviar-lhe comunicações sobre os Sites, Aplicativos, programas, Serviços, sua(s) Conta(s) e/ou Assinatura, ou qualquer alteração em qualquer política, termos ou acordo da empresa.
• Comercializar e anunciar produtos e serviços. Podemos usar informações sobre você para fornecer-lhe materiais sobre ofertas, produtos e nossos Serviços. Podemos fornecer-lhe esses materiais por notificação por meio dos Serviços, correspondência, e-mail ou outra notificação eletrônica, conforme permitido pelas leis aplicáveis. Podemos trabalhar com terceiros para fornecer-lhe anúncios personalizados nos Serviços por meio da coleta automática de informações (por exemplo, cookies) ou para anunciar os Serviços em outros sites e serviços. Você pode optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento clicando no link de cancelamento em qualquer comunicação comercial de nossa parte. Observe que, mesmo se você optar por não receber comunicações de marketing, podemos continuar enviando-lhe comunicações transacionais relacionadas à sua conta ou ao uso dos Serviços.
• Pesquisa e Desenvolvimento. Podemos usar suas informações para criar informações desidentificadas, anônimas ou pseudonimizadas que podemos usar, sozinhas ou em conjunto, juntamente com informações obtidas de outras fontes, para qualquer finalidade, inclusive para nos ajudar a entregar de forma otimizada nossos produtos e serviços existentes ou desenvolver novos produtos, processos e serviços.
• Pesquisas. Ocasionalmente, podemos contratar terceiros para realizar pesquisas voluntárias em nosso nome. As respostas podem ser usadas para determinar a eficácia dos Serviços, as comunicações da Empresa, campanhas publicitárias e/ou atividades promocionais. Se você participar de uma pesquisa, as informações fornecidas serão usadas juntamente com as de outros participantes do estudo. As informações coletadas serão usadas para nos ajudar a aprender mais sobre suas necessidades e a qualidade dos produtos e serviços que fornecemos a você. Ocasionalmente, podemos divulgar dados desidentificados e agregados a terceiros para fins de pesquisa e análise.
• Compartilhando conteúdo com amigos ou colegas. Podemos oferecer várias ferramentas e funcionalidades que permitirão que você encaminhe ou compartilhe determinado conteúdo.
• Para proteger os direitos dos Serviços e de outras pessoas e cumprir a lei. Usamos suas informações se, de boa fé, acreditarmos que é necessário ou apropriado para proteger, assegurar, fazer cumprir ou defender os direitos legais, privacidade, segurança ou propriedade dos Serviços, seus funcionários ou agentes, ou outros usuários, e para cumprir a lei aplicável e os processos legais. Isso inclui usar suas informações para prevenir fraudes e proteger a precisão e integridade das transações financeiras realizadas por meio dos Serviços e aplicar nossos Termos de Uso Globais, esta Política e outras políticas relacionadas.
• Com consentimento. Usamos suas informações com seu consentimento ou conforme sua orientação.
• Dados desidentificados e agregados. Podemos usar suas informações e outras informações sobre você para criar dados desidentificados e agregados. Nosso uso e divulgação de informações desidentificadas não estão sujeitos a nenhuma restrição sob esta Política de Privacidade, e podemos usar dados desidentificados para pesquisa, análise, análise de dados e qualquer outro propósito legalmente permitido.

3.0 Como divulgamos suas informações

Não vendemos, compartilhamos ou divulgamos suas Informações Pessoais, exceto quando você nos autoriza a fazê-lo ou conforme descrito nesta Política de Privacidade. Nos esforçamos para exigir que terceiros aos quais divulgamos Informações Pessoais as protejam utilizando padrões substancialmente semelhantes aos exigidos por nós (e, no mínimo, o mesmo nível de proteção de privacidade exigido pelas leis aplicáveis) e que nos notifiquem caso determinem que não podem mais cumprir essa obrigação.

Podemos divulgar suas informações das seguintes maneiras:

3.1 Prestadores de Serviços

Podemos divulgar informações a fornecedores que prestam determinados serviços em nosso nome, incluindo (i) fornecimento de tecnologia da informação (TI) e serviços relacionados; (ii) fornecimento de informações e serviços que você solicitou; (iii) processamento de pagamentos; (iv) prevenção de fraudes; e (v) atividades de atendimento ao cliente. As informações de pagamento serão usadas e compartilhadas apenas para processar seu pedido e poderão ser armazenadas por um processador de pagamentos terceirizado para fins de prevenção de fraudes e pedidos futuros.

3.2 Funcionalidades de terceiros

Podemos oferecer funcionalidades que permitem o acesso ou a divulgação de conteúdo em sites e aplicativos de redes sociais de terceiros, fóruns de discussão, blogs, wikis e outros serviços de terceiros . Tenha em atenção que qualquer informação que forneça a terceiros estará sujeita à política de privacidade desses terceiros .

Se você utilizar um recurso de terceiros por meio de um de nossos Serviços , poderemos coletar Informações Pessoais para que possamos lhe fornecer acesso aos Serviços oferecidos por nós ou por terceiros ; e poderemos acessar qualquer informação que você torne pública por meio do recurso de terceiros (como seu nome de usuário, comentários, publicações e contatos) e qualquer outra informação à qual você nos permita acessar. Por favor , considere cuidadosamente quais Informações Pessoais você compartilha com outras pessoas ao usar recursos de terceiros .

3.3 Afiliados.

Podemos divulgar informações às nossas afiliadas para fins comerciais internos nossos e das nossas afiliadas, ou para fornecer a você um produto ou serviço que você tenha solicitado.

3.4 Parceiros de Negócios

Podemos divulgar informações aos nossos parceiros comerciais para fornecer a você um produto ou serviço que você solicitou. Também podemos fornecer informações pessoais a parceiros comerciais com os quais oferecemos produtos ou serviços em conjunto, ou cujos produtos ou serviços acreditamos que possam ser do seu interesse.

3.5 Parceiros de publicidade

Podemos divulgar ou disponibilizar informações a terceiros para fornecer anúncios (incluindo anúncios direcionados) e conteúdo personalizado, ou para medir e analisar o desempenho dos anúncios, em nossos Serviços ou em outros sites ou plataformas.

3.6 Para nossa proteção e a proteção de terceiros

Podemos divulgar informações sobre você : (i) se formos obrigados a fazê-lo por lei, ordem judicial ou outro processo legal suficiente; (ii) em resposta a solicitações legais de autoridades públicas, inclusive para atender a requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei; (iii) no âmbito do processo de descoberta em litígios; (iv) para fazer cumprir nossas políticas ou contratos ou para proteger nossos Serviços, a nós mesmos, nossos usuários ou terceiros; (v) para cobrar valores devidos a nós ; (vi) quando acreditarmos que a divulgação é necessária ou apropriada para evitar danos físicos ou perdas financeiras ou em conexão com uma investigação ou processo de atividade ilegal suspeita ou comprovada; ou (vii) se , de boa-fé, acreditarmos que a divulgação é necessária ou recomendável por qualquer outro motivo.

3.7 Em relação a transações comerciais

Reservamo-nos o direito de divulgar ou transferir suas informações em caso de proposta ou efetiva compra, reorganização, venda, locação, fusão, joint venture, cessão, incorporação ou qualquer outro tipo de aquisição, alienação ou financiamento de toda ou qualquer parte de nossos negócios ou de quaisquer ativos ou ações da empresa (inclusive em conexão com qualquer processo de falência ou similar).

3.8 Com o seu consentimento ou mediante sua solicitação

Também divulgamos informações sobre você a terceiros sempre que você consentir ou autorizar esse compartilhamento.

3.9 Transferências de dados transfronteiriças

As informações pessoais que enviamos ou coletamos podem ser armazenadas em qualquer lugar do mundo, em conformidade com a legislação aplicável, incluindo, entre outros , nossos servidores, os servidores de nossas afiliadas e os servidores de nossos provedores de serviços nos Estados Unidos e na União Europeia. Ao nos fornecer informações , você concorda com o armazenamento de suas informações pessoais nesses locais.

4.0 Informações e publicidade de análise online

Nós, assim como os prestadores de serviços e terceiros que fornecem conteúdo, publicidade ou outras funcionalidades em nossos Sites, Aplicativos e Serviços, podemos usar cookies, pixel tags, armazenamento local e outras tecnologias (“Tecnologias”) para coletar automaticamente informações sobre você quando você acessa os Serviços por meio de um computador, tablet, celular ou outro dispositivo (“Dispositivo”).

• Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no navegador do seu dispositivo para guardar suas preferências. Para obter informações sobre como aceitar ou rejeitar cookies (incluindo cookies de terceiros), clique no link "Suas opções de privacidade" (ou "Preferências de cookies" na UE) no rodapé dos Sites. Se você não permitir os cookies do nosso Serviço, os Sites podem não funcionar corretamente.
• Uma tag de pixel (ou web beacon) é um trecho de código incorporado em uma página do site que coleta informações sobre sua interação com essa página.
• Utilizamos o Google Analytics para coletar informações sobre o comportamento e os dados demográficos dos visitantes em alguns de nossos Serviços. Esses dados não são vinculados a nenhuma outra informação. Para obter mais informações sobre o Google Analytics, acesse: https://www.google.com/policies/privacy/partners/. Você pode optar por não permitir a coleta e o processamento de dados gerados pelo seu uso dos Serviços pelo Google em: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Nossos usos dessas tecnologias se enquadram nas seguintes categorias gerais:

• Necessário para a operação. Podemos usar certas tecnologias que são necessárias para operar nossos Serviços; que são necessárias para identificar comportamentos irregulares nos Serviços, prevenir atividades fraudulentas e melhorar a segurança; ou que permitem que você acesse e utilize nossos Serviços.
• Relacionado ao desempenho. Podemos usar certas tecnologias para avaliar o desempenho de nossos Serviços, inclusive como parte de nossa análise da forma como você usa os Sites e Aplicativos, para determinar se você interagiu com nossas mensagens, se visualizou um item ou link ou para aprimorar nossos Serviços.
• Funcionalidades relacionadas. Podemos usar certas tecnologias para oferecer funcionalidades aprimoradas ao acessar ou usar nossos Serviços. Isso pode incluir identificá-lo quando você faz login em nossos sites ou manter um registro de suas preferências, interesses ou itens visualizados anteriormente para que possamos aprimorar a apresentação do conteúdo para você em nossos sites.
• Publicidade ou segmentação relacionadas. Podemos usar cookies próprios ou de terceiros e web beacons para exibir conteúdo, incluindo anúncios relevantes aos seus interesses, em nossos Serviços ou em sites de terceiros. Isso inclui o uso de tecnologias para entender a utilidade para você dos anúncios e do conteúdo que lhe foram exibidos, como, por exemplo, se você clicou em um anúncio.

Se desejar optar por não participar de algumas dessas tecnologias, você pode fazê-lo bloqueando, excluindo ou desativando-as, conforme permitido pelo seu navegador ou dispositivo, embora isso possa afetar os Serviços. Visite Acesse https://optout.networkadvertising.org/ para saber mais sobre como desativar a publicidade baseada em interesses. Para outras formas de desativar atividades de publicidade direcionada, conforme a legislação aplicável, consulte a seção "Seus direitos e opções" abaixo.

Observe que essas opções de desativação se aplicam a cada navegador e a cada dispositivo, portanto, você precisará desativá-las em cada dispositivo — e em cada navegador em cada dispositivo — por meio dos quais você acessa nossos Serviços.

5.0 Seus direitos e opções

5.1 Direitos e Escolhas em Relação à Informação

Oferecemos a você a possibilidade de exercer certos controles e fazer escolhas em relação à nossa coleta, uso e divulgação de suas informações. Dependendo das leis da sua jurisdição de residência (ou seja, Califórnia, Colorado, Connecticut, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, Nova Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah, Virgínia, outros estados dos EUA com leis de privacidade aplicáveis e o EEE, Reino Unido e Suíça), você pode:

• Solicitar acesso às suas informações, inclusive em formato portátil (quando tecnicamente viável).
  • Para os residentes de Minnesota, Oregon e Rhode Island, isso incluirá uma lista das terceiras partes específicas, que não sejam pessoas físicas, às quais divulgamos informações pessoais.
• Solicite que corrijamos , alteremos ou excluamos suas informações.
• restringir ou opor-se ao processamento de certas informações suas

Os residentes da Califórnia, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, Nova Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah e Virgínia também têm o direito de optar por não participar, conforme descrito abaixo na Seção 5.2.

Residentes da Califórnia e do Oregon também podem solicitar informações sobre as categorias de informações pessoais que coletamos, divulgamos, vendemos ou compartilhamos sobre você. Residentes da Califórnia podem solicitar as categorias de fontes dessas informações; a finalidade comercial ou empresarial da coleta, venda ou compartilhamento de suas informações pessoais; e as categorias de terceiros aos quais divulgamos informações pessoais. Essas informações também estão descritas nesta Política de Privacidade. Residentes de outros países podem solicitar uma ou mais das informações acima, de acordo com a legislação aplicável.

Essas solicitações serão processadas de acordo com as leis locais, na medida do possível, conforme esta Política de Privacidade.

Se desejar obter informações sobre seus direitos ou fazer uma solicitação (ou se você for um agente autorizado agindo de acordo com a legislação aplicável), utilize este formulário.

Seus direitos e nossas respostas variam de acordo com seu estado ou país de residência. Você pode estar localizado em uma jurisdição onde não somos obrigados, ou não podemos, atender a uma solicitação. Nesse caso, sua solicitação pode não ser atendida. Certas informações podem estar isentas de tais solicitações de acordo com a legislação aplicável, como informações que retemos para fins de conformidade legal e para garantir a segurança de nossos Serviços. Podemos precisar de certas informações para fornecer os Serviços a você; se você nos pedir para excluí-las, poderá não ser mais possível usar os Serviços. Para proteger sua privacidade, tomaremos medidas comercialmente razoáveis para verificar sua identidade antes de conceder acesso ou fazer qualquer alteração em suas informações. Se você for um agente autorizado enviando uma solicitação em nome de outra pessoa, podemos exigir comprovação de sua autorização por escrito antes de processar a solicitação.

Residentes do Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, Nova Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas e Virgínia podem recorrer da recusa de uma solicitação enviando um e-mail para privacy@scribd.com e incluindo “Recurso de Direitos” na linha de assunto.

5.2 Direito de optar por não receber publicidade direcionada/de venda

Se você reside na Califórnia, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, Nova Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah ou Virgínia, pode optar por não permitir a venda ou o processamento de suas informações para fins de publicidade direcionada, de acordo com a legislação aplicável.

Podemos usar ferramentas de análise e publicidade internas e de terceiros que resultam na divulgação de suas informações, incluindo informações e identificadores do dispositivo, como endereço IP, identificadores de publicidade exclusivos e cookies; identificadores (que podem ser criptografados), como informações de contato, e informações gerais de localização, como cidade, para nossos parceiros terceirizados, estando sujeitos a este direito de optar por não participar. Você pode optar por não participar de ambas as atividades clicando em “ Suas Opções de Privacidade” (ou “ Preferências de Cookies” na UE) em nosso site.

Observe que, se você usa um bloqueador de cookies como o Ghostery, ele pode bloquear a visibilidade desta ferramenta ou link, inclusive no rodapé do seu site. Mesmo que você opte por não participar, ainda verá anúncios, apenas eles podem ser menos relevantes para você. Se você tiver ativado um sinal de preferência de desativação baseado em navegador legalmente reconhecido (como o Controle Global de Privacidade) em seu navegador, reconheceremos essa preferência de acordo com e na medida exigida pela legislação aplicável.

5.3 Opções de Marketing

Você pode optar por não receber e-mails de marketing nossos através do link "Cancelar inscrição" presente nesses e-mails. Observe que sua solicitação levará algum tempo para ser processada, de acordo com a legislação aplicável. Podemos continuar enviando e-mails transacionais, incluindo informações sobre suas compras e transações, ou e-mails relacionados a solicitações de suporte pendentes ou anteriores que você tenha aberto conosco. Você não poderá optar por não receber e-mails que somos legalmente obrigados a enviar.

5.4 Gerenciamento da Conta e das Assinaturas

Você pode acessar ou modificar sua conta e gerenciar suas assinaturas aqui. Além disso, você pode enviar solicitações referentes aos dados pessoais associados à sua conta (incluindo solicitações de exclusão dos dados pessoais que tratamos) usando este formulário.

6.0 Informações sobre determinados usuários

6.1 Informações sobre menores

Os Serviços não se destinam a indivíduos menores de 18 anos ("Menores"). Menores não podem acessar ou usar os Serviços em nenhum momento ou de nenhuma forma.

Se você for pai, mãe ou responsável legal de um menor que você acredita ter acessado ou se inscrito nos Serviços, entre em contato conosco pelo endereço privacy@scribd.com. Para solicitar o encerramento da conta do menor e a exclusão de suas informações, observe que podemos solicitar algumas informações suas para autenticar você e sua solicitação, conforme permitido ou exigido pela legislação aplicável.

6.2 Residentes do EEE, Reino Unido e Suíça

Controlador de Dados

De acordo com a legislação aplicável no EEE, Reino Unido e Suíça, a Scribd, Inc., localizada em 460 Bryant St #300, San Francisco, CA 94107, Estados Unidos da América, é considerada a "controladora de dados" das informações pessoais que tratamos sob esta Política. Em outras palavras, a Scribd, Inc. é responsável por decidir como coletar, usar e divulgar essas informações, sujeita à legislação aplicável. A Scribd Netherlands BV é nossa representante na UE. Pessoas na UE/EEE+ devem entrar em contato com a Scribd Netherlands BV por e-mail, no endereço privacy@scribd.com , ou por correio postal, no endereço Schiphol Boulevard 195, 1118 BG Schiphol, Holanda (A/C: Privacidade de Dados). Pessoas fora da UE devem consultar as informações de contato na Política de Privacidade Global .

Bases legais para o processamento

As bases legais para o processamento das suas informações são:

1. A execução de um contrato, no qual celebramos um contrato consigo e precisamos de processar as suas informações para cumprir as nossas obrigações contratuais para consigo.
2. Nossos interesses legítimos para a transferência de suas informações são os seguintes:
   1. Para fins administrativos e de suporte internos;
   2. cumprimento de uma obrigação legal à qual o Scribd está sujeito, por exemplo, se formos obrigados por lei a divulgar informações a agências de aplicação da lei ou autoridades governamentais;
   3. para efeitos de exercício dos nossos direitos legais ou defesa de reclamações legais;
   4. nossos interesses legítimos para a transferência de suas informações em conexão com a transferência de toda ou parte de nossa organização ou ativos; e
   5. Nossos legítimos interesses em proteger e defender os direitos ou a propriedade da Empresa ou de terceiros, incluindo a aplicação de Políticas, Termos e Diretrizes e, em caso de emergência, inclusive para proteger a segurança de nossos funcionários ou de qualquer pessoa, que são os seguintes: proteger a propriedade, os direitos e a segurança de qualquer pessoa e prevenir fraudes.

Beneficiários em países terceiros

As informações que coletamos ou recebemos sobre você podem ser transferidas e processadas por destinatários localizados dentro ou fora do Espaço Econômico Europeu (EEE+) e que não são reconhecidos, sob a perspectiva da legislação do EEE+, como fornecedores de um nível adequado de proteção de dados. Ao interagir com nosso site ou entrar em contato conosco, você transfere informações para os Estados Unidos, e o Scribd pode, então, transferir suas informações de volta para o país de origem. Na medida em que suas informações forem transferidas para países que não oferecem um nível adequado de proteção de dados sob a perspectiva da legislação da UE, Suíça ou Reino Unido, basearemos a respectiva transferência em salvaguardas apropriadas, como as cláusulas contratuais padrão de proteção de dados adotadas pela Comissão Europeia. Você pode solicitar uma cópia dessas salvaguardas apropriadas entrando em contato conosco conforme indicado na seção de contato.

Direitos do titular dos dados

Consulte a seção “Seus direitos e opções” para obter informações sobre os direitos que você possui em relação às suas informações, de acordo com a legislação aplicável, e como exercê-los.

Além desses direitos, você também tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora em seu país.

Caso tenha manifestado o seu consentimento para quaisquer atividades de processamento de informações, poderá revogar esse consentimento a qualquer momento, com efeitos futuros. Tal revogação não afetará a legalidade do processamento realizado antes da revogação do consentimento. Pode exercer os seus direitos contactando-nos conforme descrito na Secção 1.0.

7.0 Retenção e Segurança de Dados

Conservamos as informações que recebemos, conforme descrito nesta Política de Privacidade, pelo tempo que considerarmos necessário para cumprir a(s) finalidade(s) para as quais foram coletadas, fornecer nossos produtos e serviços, resolver disputas, estabelecer defesas legais, realizar auditorias, buscar objetivos comerciais legítimos, fazer cumprir nossos contratos e cumprir as leis aplicáveis. Nosso período de retenção baseia-se na quantidade, natureza e sensibilidade das informações, no risco potencial de danos decorrentes do uso ou divulgação não autorizados das informações, nas finalidades para as quais processamos as informações, nos requisitos legais aplicáveis e em nossos interesses legítimos. As finalidades para as quais processamos as informações podem determinar diferentes períodos de retenção para os mesmos tipos de informações.

Embora empreguemos diversas medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações, não podemos garantir a segurança de nenhuma informação que você nos transmita, e você o faz por sua própria conta e risco. Você é responsável por manter o sigilo de suas senhas. Se tiver motivos para acreditar que suas senhas e/ou informações não estão mais seguras, notifique-nos imediatamente pelo endereço privacy@scribd.com.

8.0 Links para sites de terceiros

Nossos Serviços podem conter links para sites de terceiros que não são de nossa propriedade nem operados por nós. Os sites e as práticas de privacidade desses terceiros podem ser diferentes dos nossos, e não endossamos nem fazemos qualquer declaração sobre sites de terceiros. Quaisquer informações que você optar por fornecer a terceiros não relacionados não são cobertas por esta Política de Privacidade. Recomendamos que você revise todas as políticas de privacidade relevantes antes de fornecer suas informações a qualquer pessoa. Alguns terceiros podem optar por divulgar as informações de seus usuários conosco; esse compartilhamento é regido pela política de privacidade da respectiva empresa, e não por esta Política de Privacidade.

9.0 Alterações à Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Caso façamos alterações substanciais a esta Política de Privacidade, notificaremos você conforme exigido pelas leis aplicáveis. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre como usamos e protegemos suas informações e para estar ciente de quaisquer alterações na Política. As alterações a esta Política de Privacidade entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação. https://scribd.com/privacy . Você pode verificar quando esta Política foi alterada pela última vez consultando a legenda "Atualização" acima.

10.0 Como entrar em contato conosco

Agradecemos suas perguntas sobre nossa Política de Privacidade e práticas. Você pode enviá-las por e-mail para privacy@scribd.com . Se você for cidadão da UE, do Reino Unido ou da Suíça, entre em contato conosco através das informações de contato fornecidas acima. Caso sua solicitação permaneça sem resposta, você poderá entrar em contato com a autoridade nacional de proteção de dados do seu Estado-Membro da UE.