Termos Globais de Uso

1.0 Aceitação dos Termos.

Estes Termos Globais de Uso (“Termos”) regem o seu uso de websites (“Sites”), aplicativos móveis (“Apps”), software, conteúdo e todos os produtos e serviços (coletivamente, os “Serviços”) fornecidos pela Scribd, Inc. (“a Empresa”, “Nós”, “Nosso” ou “Nos”), incluindo Everand™, Scribd® e Slideshare®. Os seguintes termos, políticas, diretrizes, acordos e regras adicionais (as “Diretrizes”) estão expressamente incorporados aqui e formam uma parte vinculativa destes Termos como se estivessem reproduzidos integralmente aqui:

1. Política de Privacidade Global da Scribd, Inc. (https://scribd.com/privacy)
2. Acordo de Assinatura do Everand (https://support.scribd.com/hc/articles/210129486)
3. Termos de Venda do Scribd Premium (https://support.scribd.com/hc/articles/43178587356564)
4. Acordo de Uploader para Scribd e Slideshare (https://support.scribd.com/hc/articles/210129466)
5. Aviso de Atividade e Conteúdo Proibidos (https://support.scribd.com/hc/articles/210129166-Prohibited-Activity-and-Content)
6. Termos e Condições de Assinatura de Presente (https://support.scribd.com/hc/articles/210129546)
7. Transparência do Sistema de Recomendação (https://support.scribd.com/hc/articles/24002669613204-Recommender-System-Transparency)

AO SE REGISTRAR, ACESSAR, NAVEGAR, POSTAR, BAIXAR, INSCRIBIR-SE OU USAR QUALQUER UM DOS SERVIÇOS QUE NÓS FORNECEMOS, VOCÊ RECONHECE QUE LEU E ENTENDEU, E CONCORDA EM ESTAR VINCULADO A TODAS AS REGRAS, TERMOS, CONDIÇÕES, DIRETRIZES, RESTRIÇÕES E AVISOS NOS TERMOS GLOBAIS DE USO.

POR FAVOR, LEIA ESTES TERMOS CUIDADOSAMENTE, POIS ELES REGEM SEU USO DO SITE E DOS SERVIÇOS, PARTICULARMENTE A SEÇÃO 15, QUE AFETA SEUS DIREITOS NO CASO DE UMA DISPUTA ENTRE NÓS.

Reservamos todos os direitos não expressamente concedidos nestes Termos. Se você não concorda com estes Termos de Uso, então você não pode usar os Serviços.

2.0 Definições

Uma "Account" refere-se a uma conta básica Scribd ou Slideshare mantida por uma pessoa individual ou uma única entidade ("You", "Your", "User" ou, coletivamente, "Users"). Uma "Subscription" refere-se a qualquer assinatura paga que permite que Users acessem conteúdo premium exclusivo ("Subscription Content") durante o período da Subscription através de Everand™.

"User Submissions" significa qualquer texto, feedback, avaliações, classificações, comentários, sugestões ou outro conteúdo não relacionado a upload que você submete, publica ou transmite através dos Services, seja solicitado ou não solicitado, incluindo mas não limitado a feedback de documento, avaliações de utilidade e qualquer outra resposta gerada por usuário fornecida através de recursos, pesquisas ou solicitações disponibilizadas pela Company. User Submissions não incluem Content carregado de acordo com o Uploader Agreement para Scribd e Slideshare.

3.0 Jurisdição

Nossas operações estão baseadas nos Estados Unidos. Se você estiver localizado na Grande Área Econômica Europeia (“EEA+”) ou no Reino Unido (“Reino Unido”), então estes termos são um acordo entre você e a Scribd Netherlands B.V. Se você não estiver localizado na EEA+ ou no Reino Unido, então estes termos são um acordo entre você e a Scribd, Inc. Para os fins destes Termos, a Scribd, Inc. e a Scribd Netherlands B.V. são coletivamente referidas como “Scribd, Inc.” ou “a Empresa.”

Os Serviços podem não ser apropriados ou disponíveis para uso em algumas jurisdições fora dos Estados Unidos. Se você usar os Serviços, você o faz por sua própria conta e risco, e é responsável por cumprir as leis, regras e regulamentos locais. Podemos limitar a disponibilidade dos Serviços, total ou parcialmente, a qualquer pessoa, área geográfica ou jurisdição que escolhermos, a qualquer momento, e a nosso exclusivo critério.

4.0 Sua Elegibilidade para Usar os Serviços

Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para usar os Serviços. Os Serviços não estão disponíveis para Usuários cujo acesso a qualquer Serviço tenha sido suspenso ou revogado administrativamente.

Se você estiver usando ou abrindo uma Conta ou Assinatura em nome de uma empresa, entidade jurídica ou organização (coletivamente, "Entidade"), você declara e garante que é um representante autorizado dessa Entidade com autoridade para vincular a Entidade a estes Termos; e concorda em estar vinculado a estes Termos em nome da Entidade. Nesse caso, "Você" e "Seu" se referirão à Entidade.

AO USAR OS SERVIÇOS, VOCÊ DECLARA QUE atende aos requisitos de elegibilidade nesta Seção.

5.0 Suas Informações Pessoais e Privacidade

Sua privacidade e a segurança de suas Informações Pessoais são extremamente importantes para nós. Tomamos medidas técnicas e organizacionais significativas para proteger suas Informações Pessoais. Por favor, leia a Política de Privacidade Global cuidadosamente para informações sobre como coletamos, usamos e divulgamos suas informações pessoais.

Você reconhece e concorda que seu uso dos Serviços está sujeito à Política de Privacidade Global. Você reconhece e concorda que todas as informações que você nos fornece são verdadeiras, precisas e completas; que você é o único responsável pela precisão de suas informações; e que evidências de informações de conta imprecisas podem levar à suspensão ou rescisão de sua Conta e/ou Assinatura. Você concorda em não divulgar suas senhas a ninguém e que é responsável por todas as atividades que ocorrem sob sua Conta e/ou Assinatura, esteja ou não ciente delas quando ocorrem. Se você tiver motivos para acreditar que sua Conta e/ou Assinatura não é mais precisa ou segura, então você concorda em nos notificar imediatamente através do Centro de ajuda (https://support.scribd.com) ou por e-mail para support@scribd.com.

6.0 Propriedade Intelectual

Respeitamos os direitos de propriedade intelectual de autores, editores e criadores, e esperamos que nossos Usuários cumpram todas as leis de propriedade intelectual aplicáveis. É nossa política cumprir a Lei de Direitos Autorais do Milênio Digital dos Estados Unidos (17 U.S.C. §512) e encerrar contas de titulares que infrinjam repetidamente, ou que se acredite que infrinjam repetidamente, direitos de propriedade intelectual. As políticas e procedimentos relacionados a direitos autorais da Scribd são descritos mais detalhadamente no Centro de ajuda.

As marcas registradas, logotipos, marcas de serviço e nomes comerciais da Empresa (coletivamente, as “Marcas”) exibidas nos Sites e Apps são marcas registradas e não registradas da Scribd, Inc. e não podem ser usadas em conexão com produtos ou serviços que não estejam relacionados, associados ou patrocinados pela Empresa. Todas as Marcas que não são de propriedade da Empresa, se aparecerem em qualquer lugar dentro de qualquer um dos Serviços, são propriedade de seus respectivos proprietários.

7.0 Concessões de Licença.

7.1 Concessões de Licença para Aplicativos Móveis.

Sujeito à sua conformidade com estes Termos, a Empresa concede a Você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e livremente revogável para baixar e instalar uma cópia de qualquer Aplicativo fornecido pela Empresa em qualquer dispositivo móvel ou computador que Você possua ou controle, e para executar tal cópia do Aplicativo exclusivamente para seus próprios fins pessoais e não comerciais, e para fazer um número razoável de cópias de backup do Aplicativo. Exceto conforme expressamente permitido nestes Termos, Você não pode: (i) copiar, modificar ou criar obras derivadas com base nos Aplicativos; (ii) distribuir, transferir, sublicenciar, alugar, emprestar ou alugar o Aplicativo a qualquer terceiro; (iii) fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar o Aplicativo; ou (iv) tornar a funcionalidade do Aplicativo disponível para múltiplos usuários por qualquer meio. A Empresa reserva todos os direitos sobre o Aplicativo que não são expressamente concedidos a Você sob estes Termos.

7.2 Concessão de Licença para Baixar Conteúdo Gerado pelo Usuário.

Sujeito à sua conformidade com estes Termos, a Empresa concede a Você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e livremente revogável para visualizar, baixar (incluindo, sem limitação, para um dispositivo portátil), imprimir e ter impresso conteúdo gerado por usuários selecionados (“UGC”, “Conteúdo” ou “Conteúdo do Usuário”) para uso pessoal, exceto conforme a Empresa possa restringir ou bloquear a pedido do carregador ou por iniciativa própria. UGC não inclui Conteúdo de Assinatura publicado através da Everand (conforme definido no Acordo de Assinatura da Everand).

8.0 Isenções de Conteúdo

Você entende e reconhece que o conteúdo que Você recebe dos Serviços é destinado apenas para fins de informação e entretenimento; não constitui aconselhamento ou diagnóstico legal, financeiro, profissional, educacional, médico ou de saúde e não pode ser usado para tais fins. Você entende e reconhece que ao usar os Serviços Você estará exposto a conteúdo de uma variedade de fontes, e Você concorda que a Empresa não é responsável pela precisão, utilidade ou direitos de propriedade intelectual de, ou relacionados a, tal conteúdo. Você ainda entende e reconhece que pode estar exposto a conteúdo que é impreciso, ofensivo, indecente ou questionável, e Você concorda em renunciar, e renuncia, a quaisquer direitos ou recursos legais ou equitativos que Você tenha ou possa ter contra a Empresa a respeito disso. A Empresa não endossa qualquer conteúdo ou qualquer opinião, recomendação ou conselho expressos nele, e renuncia expressamente a qualquer e toda responsabilidade em conexão com tal conteúdo. Se notificada sobre conteúdo que supostamente não está em conformidade com estes Termos, a Empresa pode investigar a alegação e determinar, a seu exclusivo critério, se deve remover o conteúdo, o que se reserva o direito de fazer a qualquer momento e sem aviso prévio. A Empresa não permite atividades que infrinjam direitos de propriedade intelectual ou direitos de privacidade em nenhum dos Serviços.

Conteúdo fornecido através dos Serviços pode incluir links ou referências a outros sites ou serviços apenas como uma conveniência para os Usuários (“Sites de Referência”). A menos que expressamente declarado de outra forma pela Empresa, a Empresa não endossa quaisquer Sites de Referência ou as informações, materiais, produtos ou serviços contidos ou acessíveis através dos Sites de Referência. Além disso, sua correspondência ou negócios com, ou participação em promoções de anunciantes encontrados em ou através dos Serviços são exclusivamente entre Você e tais anunciantes. O acesso e uso dos Sites de Referência, incluindo as informações, materiais, produtos e serviços em ou disponíveis através dos Sites de Referência, é exclusivamente por sua conta e risco.

9.0 Conduta Proibida.

É nosso objetivo criar uma experiência onde qualquer pessoa possa ler ou ouvir livros e outras obras criativas em um ambiente confortável e seguro. Desenvolvemos regras que são projetadas para ajudar a alcançar esse objetivo. Além das regras gerais abaixo, restrições adicionais estão enumeradas no Aviso de Atividades e Conteúdos Proibidos. Reservamos o direito de, a nosso exclusivo critério, determinar e decidir se, e em que medida, uma regra foi quebrada. A Empresa reserva o direito de exercer quaisquer meios legais que considerar necessários para prevenir usos não autorizados ou proibidos dos Serviços.

9.1(a) Ao usar os Serviços, Você concorda em não:

• Utilize os Serviços se você tiver menos de 13 anos de idade.
• Utilizar os Serviços para qualquer finalidade ilegal ou em violação das leis locais, estaduais, nacionais ou internacionais aplicáveis, incluindo leis relativas à propriedade intelectual, direitos de propriedade, proteção de dados, privacidade ou sanções.
• Fingir ser outra pessoa ou entidade; alegar falsamente afiliação; falsificar assinaturas digitais; manipular identificadores ou cabeçalhos; deturpar a origem, a identidade ou o conteúdo das informações; ou envolver-se em condutas enganosas semelhantes.
• Acessar a conta ou assinatura de outro usuário sem autorização.
• Remover, modificar ou ocultar quaisquer avisos de direitos autorais, marcas registradas ou outros direitos de propriedade associados aos Serviços ou a qualquer conteúdo.
• Enviar publicidade ou material promocional não solicitado, spam ou comunicações indesejadas; ou difamar, assediar, abusar, ameaçar, intimidar ou fraudar outros usuários.
• Coletar ou tentar coletar informações pessoais sobre usuários ou terceiros sem autorização ou consentimento legal.
• Remover, contornar, desativar, danificar ou interferir de qualquer outra forma com recursos de segurança, mecanismos de aplicação de direitos ou proteções técnicas; interferir ou interromper a operação dos Serviços ou servidores ou redes relacionados; ou carregar ou transmitir vírus ou outros códigos maliciosos.
• É proibido realizar engenharia reversa, descompilar, desmontar, modificar, adaptar, traduzir ou criar trabalhos derivados de qualquer parte dos Serviços, exceto conforme expressamente permitido pela legislação aplicável.
• Utilizar robôs, spiders, scrapers, bots, ferramentas de mineração de texto ou dados, ou outros meios automatizados para acessar os Serviços; copiar, extrair, baixar, armazenar, transferir ou compartilhar conteúdo; burlar os controles de acesso; ou criar sistematicamente um banco de dados de conteúdo disponibilizado por meio dos Serviços.
• Abusar ou utilizar indevidamente qualquer processo de denúncia, sinalização, reclamação, disputa ou recurso, incluindo o envio de reivindicações infundadas, vexatórias ou frívolas.
• Realizar concursos, sorteios ou promoções semelhantes por meio dos Serviços sem autorização prévia por escrito.
• Alterar registros públicos, exceto para ocultar informações pessoais.
• Acessar, publicar ou baixar conteúdo de qualquer país ou território sujeito a sanções abrangentes dos Estados Unidos, em violação da legislação aplicável.
• Utilizar qualquer conteúdo disponibilizado através dos Serviços para fins de treinamento, aprimoramento ou desenvolvimento de um modelo de linguagem de grande porte ou sistema de inteligência artificial similar.

9.1(b) Ao usar os Services, você concorda em não carregar, postar, distribuir ou de outra forma disponibilizar qualquer Content, User Submissions ou Descriptive Information que:

• É ilegal, ilícito, difamatório, calunioso, ilícito, fraudulento, enganoso ou impreciso; dá origem a responsabilidade civil ou criminal; incentiva condutas que constituem crime; ou fornece informações instrutivas sobre atividades ilegais.
• Uma pessoa razoável consideraria algo como censurável, ofensivo, indecente, pornográfico, obsceno, invasivo da privacidade, assediador, ameaçador, intimidador, constrangedor, angustiante, odioso, racial ou etnicamente ofensivo, ou de alguma forma inadequado.
• Retrata ou aparenta retratar qualquer pessoa com menos de 18 anos de idade em estado de nudez ou de forma indecente, lasciva, provocativa, sexual, violenta ou de qualquer outra forma exploratória, ou que seja de alguma forma abusiva, prejudicial, obscena, invasiva da privacidade ou dos direitos de publicidade, assediadora, ameaçadora ou censurável para menores.
• Inclui imagens obscenas ou lascivas de pessoas de qualquer idade.
• Infringe ou viole os direitos de propriedade intelectual, privacidade, publicidade ou outros direitos legais de qualquer pessoa.
• Inclui publicidade não solicitada, materiais promocionais ou de solicitação, publicidade comercial em massa, spam, correntes de cartas, anúncios informativos, pedidos de doações para instituições de caridade ou petições para coleta de assinaturas.
• É projetado para manipular a otimização de mecanismos de busca, sistemas de plataformas de jogos ou, de alguma forma, prejudicar a experiência do usuário, conforme determinado pela Empresa a seu exclusivo critério.
• Viola qualquer outra política aplicável da empresa.
• Consiste em ou inclui texto e certas imagens geradas total ou parcialmente por inteligência artificial, aprendizado de máquina ou sistemas automatizados, em uma extensão determinada pela Empresa a seu exclusivo critério.

10.0 Rescisão; Violações dos Termos de Uso.

10.1 Scribd e Slideshare

Você concorda que nós, a nosso exclusivo critério, podemos encerrar qualquer conta que você tenha com a Empresa ou seu uso dos Serviços, e remover qualquer parte de sua conta, assinatura, perfil de usuário e conteúdo, a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. A rescisão pode ocorrer por qualquer motivo, incluindo, mas não se limitando a, inatividade prolongada em sua conta, abuso do Site ou serviços técnicos, ou abuso de nossos serviços de suporte. Também podemos interromper o fornecimento de acesso aos Serviços, ou qualquer parte deles, a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.

Você concorda que a rescisão de seu acesso aos Serviços ou qualquer conta e/ou assinatura que você tenha, ou qualquer parte dela, pode ocorrer com ou sem aviso prévio, e você concorda que a Empresa não será responsável perante você ou qualquer terceiro por tal rescisão. Qualquer atividade suspeita de fraude, abuso ou ilegalidade pode ser encaminhada às autoridades competentes. Esses remédios são adicionais a quaisquer outros remédios legais ou equitativos disponíveis para a Empresa.

10.2 Everand

Não iremos encerrar sua Assinatura Everand por inatividade se você continuar a pagar as Taxas de Assinatura. Consulte o Acordo de Assinante Everand para termos adicionais aplicáveis ao cancelamento de sua Assinatura.

10.3 Como Cancelar Sua Conta ou Assinatura e Encerrar este Acordo

Você pode cancelar sua Conta e/ou Assinatura através das configurações da sua Conta; ou enviando um pedido de cancelamento para nossa equipe de Suporte ao Cliente através do Centro de ajuda ou para support@scribd.com. Você pode encerrar estes Termos a qualquer momento cancelando todas as suas Contas e Assinaturas e interrompendo o uso dos Serviços. Seu único recurso em relação a qualquer insatisfação com (i) a Empresa, (ii) os Serviços, (iii) qualquer termo destes Termos, (iv) qualquer política ou prática da Empresa, ou (iv) qualquer Conteúdo ou informação transmitida através dos Serviços, é cancelar suas Contas e Assinaturas e parar de usar os Serviços.

10.4 Os Efeitos do Cancelamento ou Rescisão

Após qualquer cancelamento ou rescisão, os direitos e licenças concedidos a você sob estes Termos e quaisquer termos e condições adicionais serão automaticamente encerrados e as seguintes disposições sobreviverão: “Os Efeitos do Cancelamento ou Rescisão,” “Nossos Direitos Proprietários,” “Indenização,” “Isenções de Responsabilidade; Sem Garantias,” “Limitação de Responsabilidade e Danos,” “Resolução de Conflitos,” “Diversos,” e “Reclamações.”

11.0 Nossos Direitos Proprietários

As interfaces visuais, gráficos, design, compilação, informações, código de computador (incluindo código fonte e código objeto), produtos e todos os outros elementos dos Services fornecidos por nós (os "Materials") são protegidos por direitos autorais dos Estados Unidos, trade dress, patentes e leis de marca registrada, convenções internacionais e todos os outros direitos intelectuais e proprietários relevantes e leis aplicáveis. Reconhecemos que você retém a propriedade de qualquer Content e Descriptive Information que você publica em Scribd e/ou Slideshare, sujeito, porém, à sua concessão à Company de uma licença perpétua, irrevogável, isenta de royalties, mundial, não exclusiva para reproduzir, armazenar, distribuir, exibir publicamente e adaptá-los para uso em conjunto com a operação dos Services.

Ao submeter qualquer User Submissions através dos Services, você concede à Company uma licença perpétua, irrevogável, isenta de royalties, mundial, não exclusiva, sublicenciável e transferível para usar, reproduzir, modificar, adaptar, publicar, traduzir, criar trabalhos derivados de, distribuir, executar publicamente e exibir publicamente tais User Submissions, no todo ou em parte, em qualquer forma, mídia ou tecnologia conhecida agora ou desenvolvida posteriormente, para qualquer propósito em conexão com os Services. Sem limitar o precedente, você reconhece e concorda que a Company pode usar seus User Submissions para gerar, compilar, resumir ou criar avaliações, classificações, recomendações ou outro Content derivado, e publicar, exibir ou distribuir tal Content derivado nos ou através dos Services ou qualquer plataforma afiliada. Você representa e garante que possui o direito de conceder esta licença e que seus User Submissions não violam direitos de terceiros.

A Company não está sob nenhuma obrigação de usar, publicar ou reter qualquer User Submissions. Você reconhece que não receberá compensação por quaisquer User Submissions ou por qualquer Content derivado deles. A Company pode, a seu exclusivo critério, remover, editar ou recusar publicar quaisquer User Submissions ou Content derivado a qualquer momento e por qualquer razão.

Todos os Materials contidos nos Services são propriedade da Company ou de suas subsidiárias ou empresas afiliadas e/ou licenciadores de terceiros. Todas as marcas registradas, marcas de serviço e nomes comerciais são proprietários da Company ou de suas afiliadas e/ou licenciadores de terceiros. Exceto conforme expressamente autorizado pela Company, você concorda em não vender, licenciar, distribuir, copiar, modificar, executar publicamente ou exibir, transmitir, publicar, editar, adaptar, criar trabalhos derivados de ou de outra forma fazer uso não autorizado dos Materials ou Services. A Company reserva todos os direitos não expressamente concedidos nestes Termos.

12.0 Indenização

Você concorda em indenizar, salvar e isentar-nos, nossas empresas afiliadas, contratados, funcionários, agentes e nossos fornecedores, licenciadores e parceiros de terceiros de quaisquer reivindicações, perdas, danos, responsabilidades, incluindo honorários e despesas legais, decorrentes do seu uso ou uso indevido dos Serviços, qualquer violação por você destes Termos, ou qualquer violação das representações, garantias e convênios feitos por você neste documento. Reservamos o direito, às suas custas, de assumir a defesa e o controle exclusivos de qualquer assunto para o qual você seja obrigado a nos indenizar, e você concorda em cooperar com nossa defesa dessas reivindicações. Faremos esforços razoáveis para notificá-lo sobre qualquer reivindicação, ação ou processo ao tomarmos conhecimento dela.

13.0 Isenções de Responsabilidade; Sem Garantias

NA MAIOR EXTENSÃO PERMITIDA DE ACORDO COM A LEI APLICÁVEL, A EMPRESA E SUAS AFILIADAS, PARCEIROS E FORNECEDORES ISENTAM TODAS AS GARANTIAS, ESTATUTÁRIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO ESPECÍFICO E NÃO VIOLAÇÃO DE DIREITOS PROPRIETÁRIOS. NENHUM CONSELHO OU INFORMAÇÃO, SEJA ORAL OU ESCRITA, OBTIDA POR VOCÊ DA EMPRESA OU ATRAVÉS DOS SERVIÇOS CRIARÁ QUALQUER GARANTIA NÃO EXPRESSAMENTE DECLARADA NESTE DOCUMENTO. VOCÊ RECONHECE EXPRESSAMENTE QUE, COMO USADO NESTA SEÇÃO 13, O TERMO A EMPRESA INCLUI OS OFICIAIS, DIRETORES, FUNCIONÁRIOS, ACIONISTAS, AGENTES, LICENCIADORES E SUBCONTRATADOS DA EMPRESA.

14.0 Limitação de Responsabilidade e Danos

14.1 Limitação de Responsabilidade

EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, NEGLIGÊNCIA, A EMPRESA OU SUAS AFILIADAS, CONTRATADOS, FUNCIONÁRIOS, AGENTES OU PARCEIROS, LICENCIADORES OU FORNECEDORES DE TERCEIROS SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS ESPECIAIS, INDIRETOS, INCIDENTAIS, CONSEQUENCIAIS, PUNITIVOS, DE CONFIANÇA OU EXEMPLARES (INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, DANOS DECORRENTES DE QUALQUER AÇÃO JUDICIAL OU DISPUTA LEGAL MAL-SUCEDIDA, NEGÓCIOS PERDIDOS, RECEITAS PERDIDAS OU PERDA DE LUCROS ANTECIPADOS OU QUALQUER OUTRA PERDA OU DANO PECUNIÁRIO OU NÃO PECUNIÁRIO DE QUALQUER NATUREZA) DECORRENTES OU RELACIONADOS A ESTES TERMOS OU QUE RESULTEM DO SEU USO OU SUA INCAPACIDADE DE USAR OS MATERIAIS E CONTEÚDO NOS SERVIÇOS OU EM QUAISQUER SITES DE REFERÊNCIA, OU QUAISQUER OUTRAS INTERAÇÕES COM A EMPRESA, MESMO QUE A EMPRESA OU UM REPRESENTANTE AUTORIZADO DA EMPRESA TENHA SIDO AVISADO SOBRE A POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.

14.2 Limitação de Danos

EM NENHUM CASO A RESPONSABILIDADE TOTAL DA EMPRESA OU DE SUAS AFILIADAS, CONTRATADOS, FUNCIONÁRIOS, AGENTES OU PARCEIROS, LICENCIADORES OU FORNECEDORES DE TERCEIROS PARA VOCÊ POR TODOS OS DANOS, PERDAS E CAUSAS DE AÇÃO DECORRENTES OU RELACIONADOS A ESTES TERMOS, SEU USO DOS SERVIÇOS OU SUA INTERAÇÃO COM OUTROS USUÁRIOS DOS SERVIÇOS (SEJA EM CONTRATO, DELITO INCLUINDO NEGLIGÊNCIA, GARANTIA OU OUTRO), EXCEDERÁ O VALOR PAGO POR VOCÊ, SE HOUVER, PARA ACESSAR OS SERVIÇOS DURANTE OS TRÊS (3) MESES IMEDIATAMENTE ANTERIORES À DATA DA REIVINDICAÇÃO OU CEM DÓLARES, O QUE FOR MAIOR.

14.3 Sites de Referência

ESTAS LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE TAMBÉM SE APLICAM COM RESPEITO A DANOS INCURRIDOS POR VOCÊ EM RAZÃO DE QUAISQUER PRODUTOS OU SERVIÇOS VENDIDOS OU FORNECIDOS EM QUAISQUER SITES DE REFERÊNCIA OU DE OUTRA FORMA POR TERCEIROS QUE NÃO A EMPRESA E RECEBIDOS ATRAVÉS OU ANUNCIADOS NOS SERVIÇOS OU RECEBIDOS ATRAVÉS DE QUAISQUER SITES DE REFERÊNCIA.

14.4 Base do Acordo

VOCÊ RECONHECE E CONCORDA QUE A EMPRESA OFERECEU SEUS PRODUTOS E SERVIÇOS, DEFINIU SEUS PREÇOS E ENTROU NESTES TERMOS EM CONFIANÇA NAS ISENÇÕES DE GARANTIA E LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE ESTABELECIDAS NESTE DOCUMENTO, QUE AS ISENÇÕES DE GARANTIA E LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE ESTABELECIDAS NESTE DOCUMENTO REFLETEM UMA ALLOCAÇÃO RAZOÁVEL E JUSTA DE RISCO ENTRE VOCÊ E A EMPRESA, E QUE AS ISENÇÕES DE GARANTIA E LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE ESTABELECIDAS NESTE DOCUMENTO FORMAM UMA BASE ESSENCIAL DO ACORDO ENTRE VOCÊ E A EMPRESA. A EMPRESA NÃO SERIA CAPAZ DE FORNECER SERVIÇOS A VOCÊ EM UMA BASE ECONOMICAMENTE RAZOÁVEL SEM ESSAS LIMITAÇÕES.

14.5 Limitações pela Lei Aplicável

ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM LIMITAÇÕES EM GARANTIAS IMPLÍCITAS OU A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE CERTOS DANOS. SE VOCÊ RESIDE EM TAL JURISDIÇÃO, ALGUNS OU TODOS OS AVISOS, EXCLUSÕES OU LIMITAÇÕES ACIMA PODEM NÃO SE APLICAR A VOCÊ, E VOCÊ PODE TER DIREITOS ADICIONAIS. AS LIMITAÇÕES OU EXCLUSÕES DE GARANTIAS, REMÉDIOS OU RESPONSABILIDADE CONTIDAS NESTES TERMOS SE APLICAM A VOCÊ NA MAIOR EXTENSÃO QUE TAIS LIMITAÇÕES OU EXCLUSÕES SÃO PERMITIDAS SOB AS LEIS DA JURISDIÇÃO ONDE VOCÊ ESTÁ LOCALIZADO.

15.0 Resolução de Disputas.

POR FAVOR, LEIA ESTA SEÇÃO COM ATENÇÃO. ELA AFETA SEUS DIREITOS LEGAIS, INCLUINDO SEU DIREITO DE PROCESSAR OU PARTICIPAR DE UM PROCESSO JUDICIAL NO TRIBUNAL.

15.1 Lei Aplicável

Para os clientes da Empresa, estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado da Califórnia, sem dar efeito a quaisquer princípios de conflitos de leis. Para os clientes da Scribd México S.A. de C.V., estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis dos Estados Unidos Mexicanos (México). Para os clientes da Scribd Netherlands B.V., estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis dos Países Baixos.

15.2 Procedimento de Resolução de Disputas Informal

Se uma Disputa (conforme definido abaixo) surgir entre Nós, estamos comprometidos em trabalhar com Você para tentar alcançar uma resolução razoável. Para qualquer Disputa desse tipo, ambas as partes reconhecem e concordam que primeiro usarão esforços de boa-fé para resolver a Disputa de forma informal e direta por meio de consulta e negociações antes de iniciar qualquer procedimento formal de resolução de disputas em arbitragem ou de outra forma. Tal resolução informal requer o envio prévio de uma descrição por escrito da disputa à outra parte. Para qualquer Disputa que Você iniciar, Você concorda em enviar a descrição por escrito da Disputa juntamente com o endereço de e-mail associado à Sua conta, se aplicável, para Scribd, Inc., 460 Bryant Street, Ste. 300, San Francisco, CA 94107, e para legal@scribd.com. A descrição por escrito deve ser individual e fornecer, no mínimo, as seguintes informações: Seu nome e informações de contato; uma descrição da natureza ou fundamento da reclamação ou disputa; o alívio específico solicitado; e prova de Seu relacionamento conosco. A menos que as partes concordem em prorrogar o prazo para resolução informal, se a Disputa não for resolvida dentro de sessenta (60) dias após o recebimento da descrição por escrito da Disputa, Você e a Empresa concordam com as disposições adicionais de resolução de Disputas abaixo.

O procedimento de resolução de disputas informal nesta seção 15.2 é um pré-requisito e condição prévia para o início de qualquer procedimento formal de resolução de disputas. As partes concordam que qualquer prazo de limitação relevante e taxas de arquivamento ou outros prazos serão suspensos enquanto as partes se envolverem neste procedimento de resolução de disputas informal.

Residentes da União Europeia têm a opção de iniciar procedimentos com uma agência de resolução de disputas e acordos fora do tribunal certificada pela UE, ou podem optar por tratar disputas por meio de procedimentos judiciais a qualquer momento. As taxas de resolução de disputas fora do tribunal são definidas pela agência certificada pela UE antes de se envolver na resolução de disputas. A Scribd arcará com quaisquer taxas relacionadas a disputas fora do tribunal decididas a favor de um residente da UE.

15.3 Acordo de Arbitragem Mútua

Se o procedimento de resolução de disputas informal não levar à resolução, então qualquer parte pode iniciar a arbitragem vinculativa como o único meio de resolver Disputas, (exceto conforme previsto neste documento) sujeito aos termos estabelecidos abaixo e às regras aplicáveis de Arbitragem e Mediação Nacional (“NAM”). Se Você estiver iniciando a arbitragem, uma cópia da demanda também deve ser enviada por e-mail para legal@scribd.com. Se Você tiver uma conta conosco, qualquer demanda apresentada por Você iniciando a arbitragem deve incluir o endereço de e-mail que Você usou para acessar qualquer um de Nossos Serviços, bem como quaisquer outras informações identificadoras associadas a essa conta que são controladas por Você.

Você e a Empresa concordam que os termos desta Seção 15 (coletivamente o “Acordo de Arbitragem”) regem quaisquer e todas as disputas entre Nós, incluindo, mas não se limitando a reclamações decorrentes ou relacionadas a qualquer aspecto do relacionamento entre Nós, os Termos ou Seu uso dos Serviços, seja com base em contrato, ato ilícito, estatuto, fraude, má representação ou qualquer outra teoria legal (cada uma uma “Disputa” e coletivamente “Disputas”).

As partes concordam ainda que a determinação do escopo, aplicabilidade ou aplicabilidade deste Acordo de Arbitragem, incluindo, mas não se limitando a qualquer reclamação de que todo ou qualquer parte deste Acordo de Arbitragem é nulo ou anulável, se uma reclamação está sujeita à arbitragem e qualquer disputa sobre o pagamento de taxas administrativas ou de árbitro (incluindo o momento desses pagamentos e remédios por falta de pagamento) será resolvida exclusivamente por arbitragem final e vinculativa de acordo com esta Seção 15.

Os únicos assuntos excluídos deste Acordo de Arbitragem são a litigação de certos direitos de propriedade intelectual e pequenas reclamações judiciais, conforme previsto abaixo.

Este Acordo de Arbitragem substitui qualquer Acordo de Arbitragem anterior celebrado pelas partes e é aplicável a reclamações não arquivadas que surgiram, foram afirmadas ou envolvem fatos ocorridos antes da existência deste Acordo de Arbitragem ou qualquer acordo anterior, bem como reclamações que possam surgir após a rescisão deste Acordo de Arbitragem, de acordo com as disposições de notificação e exclusão aqui estabelecidas.

As partes concordam que este Acordo de Arbitragem é feito em virtude de uma transação envolvendo comércio interestadual e será regido pela Lei Federal de Arbitragem (“FAA”), 9 U.S.C. §§ 1-16.

Não obstante a decisão das partes de resolver todas as Disputas por meio de arbitragem, cada parte retém o direito de (i) optar por ter quaisquer reclamações resolvidas em um tribunal de pequenas causas de forma individual para disputas e ações dentro do escopo da jurisdição desse tribunal, independentemente do fórum que a parte que apresenta a reclamação escolheu inicialmente; (ii) entrar com uma ação em tribunal estadual ou federal para proteger seus direitos de propriedade intelectual (“direitos de propriedade intelectual” neste contexto significam patentes, direitos autorais, direitos morais, marcas registradas e segredos comerciais e outras informações confidenciais ou proprietárias, mas não direitos de privacidade ou publicidade) ou por difamação; e (iii) buscar uma declaração judicial, liminar ou outro alívio equitativo em um tribunal de jurisdição competente sobre se as reclamações de uma parte estão prescritas ou podem ser apresentadas em um tribunal de pequenas causas. Buscar tal alívio não renunciará ao direito de uma parte à arbitragem sob este Acordo de Arbitragem, e quaisquer arbitragens apresentadas relacionadas a qualquer ação apresentada de acordo com este parágrafo serão automaticamente suspensas até o resultado de tal ação.

15.4 Arbitragem Coletiva e Renúncia de Alívio Coletivo

VOCÊ E A EMPRESA RECONHECEM E CONCORDAM QUE, ATÉ O MÁXIMO PERMITIDO POR LEI, EXCETO CONFORME ESTABELECIDO DE OUTRA FORMA NA SEÇÃO 15.7 ABAIXO, QUALQUER ARBITRAGEM SERÁ CONDUZIDA APENAS EM CAPACIDADE INDIVIDUAL E NÃO COMO UMA AÇÃO COLETIVA OU DE CLASSE, E O ÁRBITRO PODERÁ CONCEDER REPARAÇÃO APENAS EM FAVOR DA PARTE INDIVIDUAL QUE BUSCA REPARAÇÃO E SOMENTE NA MEDIDA NECESSÁRIA PARA RESOLVER A RECLAMAÇÃO DE UMA PARTE INDIVIDUAL. NÃO OBSTANTE ESTE RECONHECIMENTO E CONCORDÂNCIA, QUALQUER ARBITRAGEM ENVOLVENDO VOCÊ PODERÁ PROSSEGUIR DE FORMA CONSOLIDADA SE E SOMENTE SE A EMPRESA DER SEU CONSENTIMENTO POR ESCRITO PARA A CONSOLIDAÇÃO.

Com exceção desta subparte (15.4) e das subpartes (15.7) e (15.8) abaixo, se qualquer parte deste Acordo de Arbitragem for considerada inválida, inexequível ou ilegal, ou de outra forma conflitar com as regras da NAM, então o restante deste Acordo de Arbitragem permanecerá em vigor e será interpretado de acordo com seus termos como se a disposição inválida, inexequível, ilegal ou conflitante não estivesse contida aqui. Se, no entanto, esta subparte (15.4) ou as subpartes (15.7) ou (15.8) forem consideradas inválidas, inexequíveis ou ilegais, então a totalidade deste Acordo de Arbitragem será nula e sem efeito, e nem Você nem a Empresa terão direito de arbitrar sua Disputa.

15.5 Regras de Arbitragem

A arbitragem será administrada pela NAM e conduzida diante de um único árbitro de acordo com as regras da NAM, incluindo, conforme aplicável, as Regras e Procedimentos de Resolução Abrangente de Disputas da NAM, Taxas para Disputas Quando Uma das Partes é um Consumidor e as Regras e Procedimentos Suplementares de Resolução de Disputas de Arquivamento em Massa em vigor no momento em que qualquer demanda de arbitragem for apresentada à NAM, excluindo quaisquer regras ou procedimentos que regem ou permitem ações de classe ou representativas. As regras e procedimentos aplicáveis da NAM estão disponíveis em www.namadr.com ou enviando um e-mail para o Departamento Comercial da National Arbitration and Mediation em commercial@namadr.com.

15.6 Local e Procedimento da Arbitragem

Para todos os residentes dos EUA, a arbitragem será realizada (i) em um local determinado de acordo com as regras e procedimentos aplicáveis da NAM que seja razoavelmente conveniente para Você e que não esteja a mais de 100 milhas de sua casa ou local de trabalho; ou (ii) em outro local que Você e nós concordarmos. Para residentes não dos EUA fora da UE, a arbitragem será realizada em San Francisco, Califórnia (salvo acordo em contrário entre as partes). As partes concordam que a lei da Califórnia se aplicará de acordo com a FAA, que os prazos de prescrição aplicáveis se aplicarão e que as reivindicações de privilégio reconhecidas por lei serão respeitadas. O árbitro ou o corpo arbitral terá o poder de conceder qualquer reparação que estaria disponível em um tribunal de acordo com a lei ou em equidade. O árbitro tem o direito de impor sanções de acordo com as regras e procedimentos da NAM para quaisquer reivindicações ou submissões frívolas que o árbitro determinar que não foram apresentadas de boa-fé, bem como pela falha de uma parte em cumprir o Procedimento de Resolução Informal de Disputas contemplado por este Acordo de Arbitragem.

Se o valor em disputa não exceder $10.000 e Você não buscar reparação injuntiva ou declaratória, então a arbitragem será conduzida exclusivamente com base nos documentos que Você e a Empresa apresentarem ao árbitro, a menos que o árbitro determine que uma audiência é necessária, ou as partes concordem de outra forma. Se o valor em disputa exceder $10.000 ou buscar reparação declaratória ou injuntiva, qualquer parte pode solicitar (ou o árbitro pode determinar) a realização de uma audiência, que será por videoconferência ou conferência telefônica, a menos que as partes concordem de outra forma.

Sujeito às regras e procedimentos aplicáveis da NAM, as partes concordam que o árbitro terá a discrição de permitir a apresentação de moções dispositivas se forem suscetíveis de resolver ou restringir eficientemente as questões em disputa. Salvo proibição em contrário por lei, todos os procedimentos de arbitragem serão confidenciais e fechados ao público e a quaisquer partes além de Você e da Empresa (e cada um dos representantes e agentes autorizados das partes), e todos os registros relacionados a isso serão permanentemente selados, exceto na medida necessária para obter a confirmação judicial do prêmio de arbitragem (desde que a parte que busca a confirmação busque apresentar tais registros sob sigilo na medida permitida por lei).

15.7 Arbitragem em Massa

Para aumentar a eficiência da administração e resolução de arbitragens, no caso de 100 ou mais demandas de arbitragem semelhantes (aquelas que afirmam os mesmos ou substancialmente os mesmos fatos ou reivindicações, e buscam a mesma ou substancialmente a mesma reparação) apresentadas por ou com a assistência ou coordenação do(s) mesmo(s) escritório(s) de advocacia ou organização(ões) serem submetidas à NAM contra a Empresa (um “Arquivamento em Massa”), as partes concordam (i) em administrar o Arquivamento em Massa em lotes de 10 demandas por lote (na medida em que haja menos de 10 demandas de arbitragem restantes após o agrupamento descrito acima, um lote final consistirá nas demandas restantes) com apenas um lote arquivado, processado e julgado por vez; (ii) em designar um árbitro para cada demanda dentro do lote (o mesmo árbitro pode presidir várias demandas em um lote se os reclamantes relevantes e a Empresa assim concordarem); (iii) em aceitar taxas aplicáveis, incluindo qualquer redução de taxa relacionada determinada pela NAM a seu critério; (iv) que nenhuma outra demanda de arbitragem que faça parte do Arquivamento em Massa pode ser arquivada, processada ou julgada até que o lote anterior de 10 seja arquivado, processado e julgado; (v) que as taxas associadas a uma demanda de arbitragem incluída em um Arquivamento em Massa, incluindo taxas devidas pela Empresa e pelos reclamantes, só serão devidas após sua demanda de arbitragem ser incluída em um conjunto de procedimentos em lote e que esse lote seja devidamente designado para arquivamento, processamento e julgamento; (vi) que o processo em etapas de procedimentos agrupados, com cada conjunto incluindo 10 demandas, continuará até que cada demanda (incluindo sua demanda) seja julgada ou de outra forma resolvida; e (vii) em fazer esforços de boa-fé para resolver cada lote de demandas dentro de 180 dias, na medida do possível, caso contrário, qualquer um dos reclamantes ou a Empresa poderá cessar a arbitragem e apresentar em um tribunal de jurisdição competente.

A seleção do árbitro para as demandas em cada lote será conduzida na maior medida possível de acordo com as regras e procedimentos aplicáveis da NAM para tal seleção, e o árbitro determinará o local onde os procedimentos para cada demanda dentro de um lote serão conduzidos.

Você concorda em cooperar de boa-fé com a Empresa e o provedor de arbitragem para implementar uma “abordagem em lote” ou outra abordagem similar para proporcionar uma resolução eficiente de reivindicações, incluindo o pagamento de taxas combinadas reduzidas, estabelecidas pela NAM a seu critério, para cada lote de demandas. As partes concordam ainda em cooperar entre si e com o provedor de arbitragem ou árbitro para estabelecer quaisquer outros processos ou procedimentos que o provedor de arbitragem ou árbitro acreditarem que proporcionarão uma resolução eficiente de reivindicações. Qualquer desacordo entre as partes sobre se esta disposição se aplica ou sobre o processo ou procedimento para agrupamento será resolvido por um árbitro processual nomeado pela NAM. Esta disposição de “Arbitragem em Lote” não deve ser interpretada de forma alguma como um aumento no número de demandas necessárias para acionar a aplicabilidade das Regras e Procedimentos de Resolução de Disputas de Arquivamento em Massa da NAM ou autorizar a arbitragem coletiva de qualquer tipo. A menos que a Empresa consinta de outra forma por escrito, a Empresa não concorda ou consente com a arbitragem coletiva, arbitragem de procurador-geral privado, ou arbitragem envolvendo reivindicações conjuntas ou consolidadas sob quaisquer circunstâncias, exceto conforme estabelecido nesta subparte (15.7). Se sua demanda de arbitragem estiver incluída no Arquivamento em Massa, suas reivindicações permanecerão suspensas até que sua demanda de arbitragem seja decidida, retirada ou resolvida.

As partes concordam que esta disposição de agrupamento é integral ao Acordo de Arbitragem na medida em que se aplica a um Arquivamento em Massa. Se a disposição de agrupamento nesta subparte (15.7) ou o engajamento de um mediador na subparte (15.8) for considerada inválida, inexequível ou ilegal, então a totalidade deste Acordo de Arbitragem será nula e sem efeito, e nem você nem a Empresa terão direito a arbitrar qualquer reivindicação que faça parte do Arquivamento em Massa.

15.8 Mediação Após o Primeiro Lote em um Arquivamento em Massa

Após a determinação do primeiro lote de demandas, as partes contratarão um mediador da NAM para tentar resolver as demandas restantes dentro de um prazo razoável (o “Período de Mediação”). O mediador da NAM pode ser selecionado de um grupo de cinco (5) mediadores inicialmente propostos pela NAM, com a Empresa e os advogados dos demais reclamantes podendo excluir um mediador cada e, em seguida, classificar os mediadores restantes, sendo o mediador coletivamente classificado mais alto selecionado. O mediador selecionado tentará facilitar uma resolução das demandas restantes no Arquivamento em Massa. Se as partes não conseguirem resolver as demandas pendentes durante o Período de Mediação e não conseguirem concordar com uma metodologia para resolvê-las por meio de novas arbitragens, a Empresa ou qualquer reclamante restante poderá optar por sair do processo de arbitragem e ter a(s) demanda(s) prosseguida(s) em um tribunal de jurisdição competente. O aviso de saída será fornecido por escrito dentro de 60 dias após o fechamento do Período de Mediação. Se nem a Empresa nem os reclamantes restantes optarem por sair e não conseguirem concordar com uma metodologia para resolver as demandas restantes por meio de nova arbitragem, as arbitragens continuarão com o processo de agrupamento. Na ausência de aviso de saída, as arbitragens prosseguirão na ordem determinada pelos números sequenciais atribuídos às demandas no Arquivamento em Massa.

15.9 Decisão do Árbitro

O árbitro emitirá uma decisão escrita fundamentada de acordo com as regras e procedimentos aplicáveis da NAM. O julgamento sobre a sentença de arbitragem pode ser registrado em qualquer tribunal que tenha jurisdição sobre o assunto. O árbitro terá a autoridade para conceder danos monetários de forma individual e para conceder, de forma individual, qualquer remédio ou alívio não monetário disponível para um indivíduo na medida em que esteja disponível sob a lei aplicável, as regras do fórum arbitral e este Acordo de Arbitragem. As partes concordam que os danos e/ou outros alívios devem ser consistentes com os termos da seção “Limitação de Responsabilidade e Danos” destes Termos quanto aos tipos e valores de danos ou outros alívios pelos quais uma parte pode ser responsabilizada. Nenhum prêmio ou decisão de arbitragem individual terá qualquer efeito preclusivo sobre questões ou reivindicações em qualquer disputa com qualquer pessoa que não seja uma parte nomeada na arbitragem. Honorários advocatícios estarão disponíveis para a parte vencedora na arbitragem, se autorizados sob a lei material aplicável que rege as reivindicações na arbitragem.

15.10 Taxas

Se você conseguir demonstrar que os custos da arbitragem serão proibitivos em comparação com os custos do litígio, a Empresa reembolsará quaisquer taxas de arquivamento e audiência que excedam $250 que o árbitro considerar necessárias para evitar que a arbitragem se torne proibitiva em termos de custo, independentemente do resultado da arbitragem, a menos que o árbitro determine que sua(s) reivindicação(ões) foram frívolas ou apresentadas de má-fé, caso em que as taxas de arbitragem (incluindo honorários advocatícios) poderão ser impostas a você, de acordo com as Regras do Árbitro e o padrão para sanções estabelecido na Regra Federal de Processo Civil 11. Você é responsável por seus próprios honorários advocatícios, a menos que as regras de arbitragem e/ou a lei aplicável disponham de outra forma, incluindo conforme estabelecido neste Acordo de Arbitragem.

As partes concordam que a NAM tem discrição para reduzir o valor ou modificar o prazo de quaisquer taxas administrativas ou de arbitragem devidas sob as Regras da NAM onde considerar apropriado (incluindo conforme especificado na subparte (vi)), desde que tal modificação não aumente os custos para você, e você concorda ainda que renuncia a qualquer objeção a tal modificação de taxa. As partes também concordam que um desafio de boa-fé por qualquer parte às taxas impostas pela NAM não constitui um inadimplemento, renúncia ou violação deste Acordo de Arbitragem enquanto tal desafio permanecer pendente perante a NAM, o árbitro e/ou um tribunal de jurisdição competente, e que quaisquer e todos os prazos de vencimento para essas taxas serão suspensos durante a pendência de tal desafio.

15.11 Direito de Optar por Sair em Trinta Dias

Você tem o direito de optar por sair e não ser vinculado pelo Acordo de Arbitragem enviando um aviso por escrito de sua decisão de optar por sair para legal@scribd.com com o assunto “OPT-OUT DE ARBITRAGEM.” O aviso deve ser enviado dentro de trinta (30) dias de (i) 17 de fevereiro de 2024; ou (ii) seu primeiro uso dos Serviços, o que ocorrer por último. Caso contrário, você estará vinculado a arbitrar disputas de acordo com os termos destes parágrafos. Se você optar por sair do Acordo de Arbitragem, poderá exercer seu direito a um julgamento por júri ou juiz, conforme permitido pela lei aplicável, mas qualquer acordo pré-existente para arbitrar disputas sob uma versão anterior do Acordo de Arbitragem não se aplicará a reivindicações ainda não apresentadas. Se você optar por sair do Acordo de Arbitragem, a Empresa também não estará vinculada a ele.

15.12 Alterações

A Empresa fornecerá um aviso de trinta (30) dias sobre quaisquer alterações materiais a esta seção “Resolução de Disputas”. Quaisquer alterações entrarão em vigor 30 dias após a Empresa fornecer o aviso e se aplicarão a todas as reivindicações ainda não apresentadas, independentemente de quando tais reivindicações possam ter surgido. Se a Empresa alterar esta seção “Resolução de Disputas” após a data em que você aceitou pela primeira vez este Acordo de Arbitragem (ou aceitou quaisquer alterações subsequentes a este Acordo de Arbitragem), você concorda que seu uso contínuo do Serviço 30 dias após tal alteração será considerado como aceitação dessas alterações.

16.0 Diversos; Cessão; Fusão

Este Acordo não cria qualquer parceria, joint venture, relação empregador-empregado, principal-agente, ou franqueador-franqueado entre Você e Nós. Estes Termos e as Diretrizes relacionadas, e quaisquer direitos e licenças concedidos sob este documento, não podem ser transferidos ou cedidos por Você, mas podem ser cedidos pela Empresa sem restrições. Qualquer tentativa de cessão feita em violação a estes Termos será nula. Se qualquer disposição destes Termos ou qualquer Diretriz for considerada ilegal, nula, ou por qualquer motivo inexequível, então essa disposição será limitada ou eliminada destes Termos na menor extensão necessária e não afetará a validade e a exequibilidade de quaisquer disposições restantes. Você concorda que uma versão impressa deste Acordo e de qualquer notificação dada em forma eletrônica será admissível em processos judiciais ou administrativos baseados ou relacionados a este Acordo na mesma medida e sujeita às mesmas condições que outros documentos e registros comerciais originalmente gerados e mantidos em forma impressa.

Nossa falha em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição. Qualquer renúncia a qualquer disposição destes Termos será efetiva somente se por escrito e assinada por um agente autorizado da Empresa. Após a rescisão destes Termos, qualquer disposição que, por sua natureza ou termos expressos, deva sobreviver, sobreviverá a tal rescisão ou expiração, incluindo, mas não se limitando, às seções 6-16.

Estes Termos (incluindo todas as Diretrizes, Avisos e Termos incorporados aqui), são o acordo completo entre Você e a Empresa relacionado ao assunto aqui tratado e não serão modificados exceto por escrito, assinado por ambas as partes, ou por uma alteração a estes Termos ou Diretrizes feita pela Empresa conforme estabelecido na Seção 20.0. As referências de cabeçalho aqui são apenas para conveniência, não constituem parte destes Termos e não serão consideradas como limitantes ou afetando qualquer uma das disposições aqui contidas.

17.0 Reclamações

VOCÊ E A EMPRESA CONCORDAM QUE QUALQUER CAUSA DE AÇÃO DECORRENTE OU RELACIONADA À EMPRESA DEVE SER INICIADA DENTRO DE UM (1) ANO APÓS O SURGIMENTO DA CAUSA DE AÇÃO. CASO CONTRÁRIO, TAL CAUSA DE AÇÃO ESTARÁ PERMANENTEMENTE BARRADA.

18.0 Códigos Promocionais

Por favor, consulte a Seção 7 do Acordo de Assinatura do Everand.

19.0 Assinaturas de Presente.

Por favor, consulte os Termos e Condições da Assinatura de Presente.

20.0 Alterações ao Acordo

Podemos ocasionalmente atualizar estes Termos e nossos outros Acordos e Diretrizes. Nós o notificaremos, conforme exigido pelas leis aplicáveis, sempre que fizermos alterações materiais a estes Termos. Encorajamos Você a revisar estes Termos, e todas as Diretrizes, periodicamente para se manter ciente de quaisquer mudanças. As alterações a este Acordo entrarão em vigor imediatamente após publicarmos em https://scribd.com/terms. Você pode determinar quando alteramos este Acordo pela referência à legenda “ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO” acima. Você reconhece que seu uso dos Serviços após as alterações a estes Termos constituirá sua aceitação dessas mudanças; desde que, no entanto, qualquer alteração material a este Acordo não se aplicará retroativamente a qualquer reclamação ou disputa entre Você e Nós em conexão com este Acordo que surgiu antes da data de “ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO” aplicável a essa versão deste Acordo. Este Acordo pode não refletir legislação pendente ou recente.

21.0 Como Entrar em Contato Conosco

Agradecemos suas perguntas sobre nossos Termos por e-mail para support@scribd.com ou por correio para: Scribd, Inc. 460 Bryant Street, Suite 300, San Francisco, CA 94107-2594. Respondemos a todas as consultas dentro de 30 dias. Se Você for residente da Califórnia, pode ter essas mesmas informações enviadas por e-mail enviando uma carta para o endereço acima com seu endereço de e-mail e um pedido por essas informações.