Bekende problemen op Everand

Bezoek alstublieft onze statuspagina voor actuele informatie over grote lopende storingen op de site of in de app.

Welkom op de pagina Bekende Problemen van Everand. Hier vindt u een lijst van grote bugs en technische problemen die we actief onderzoeken of proberen op te lossen. Updates over lopende werkzaamheden en oplossingen worden regelmatig geplaatst. Ons doel is zo transparant mogelijk te zijn, terwijl we u op de hoogte houden van problemen die uw ervaring kunnen beïnvloeden. Neem alstublieft contact op met ons ondersteuningsteam bij vragen of om eventuele problemen die u bent tegengekomen te melden.

Bekende problemen

Voor aanvullende informatie over het gebruik van de Everand-app, bekijk deze artikelen:

• De Everand-app installeren
  • De Everand-app bijwerken
  • Uw huidige app-versie identificeren
• Problemen met de app oplossen:
  • Op uw iPhone/iPad
  • Op uw Android-apparaat

Android - Opgelost probleem, Android Auto laden of reactievermogen van bedieningselementen

Opgelost in app-versie 16.1.0, uitgebracht op 16 januari 2026

We hebben een probleem opgelost waarbij Android Auto vast kon lopen tijdens het laden of verkeerd kon reageren op afspeelbedieningen, wat het luisteren in de auto kon onderbreken.

Als u dit gedrag nog steeds ervaart, werk dan de Everand Android-app bij naar versie 16.1.0 of hoger.

iOS - Verbeteringen in toegankelijkheid door de hele app

Opgelost in app-versie 16.1, uitgebracht op 16 januari 2026

We hebben verschillende toegankelijkheidsproblemen opgelost om het gemakkelijker te maken om te bladeren, lezen en luisteren in Everand bij het gebruik van toegankelijkheidsfuncties. Deze updates verbeteren de ondersteuning voor schermlezers, het gedrag van VoiceOver en de toetsenbordnavigatie in de Bibliotheek, ereader en audioplayer.

Als u deze verbeteringen nog niet ziet, werk dan de Everand-app bij naar versie 16.1 of hoger.

iOS - Opgelost probleem, audioplayer speelt alleen fragmenten of hoofdstukken af

Opgelost in app-versie 15.24.2, uitgebracht op 7 januari 2026

We hebben een probleem opgelost waarbij de audioplayer vast kon lopen en alleen een fragment, voorbeeld of hoofdstuk afspeelde in plaats van het volledige luisterboek.

Als u dit gedrag nog steeds ervaart, volg dan deze stappen:

1. Werk de Everand-app bij naar versie 15.24.2 of hoger.
2. Meld u af in de app en meld u vervolgens weer aan om uw accountgegevens te vernieuwen.

Na het voltooien van deze stappen zou het volledige luisterboek normaal moeten afspelen.