Terkadang Anda mungkin perlu menangguhkan langganan Anda tanpa membatalkannya sepenuhnya. Kabar baik – fitur jeda kami dapat membantu Anda dengan ini!
Harap dicatat, fitur jeda ini tidak dirancang untuk penggunaan jangka panjang. Jika Anda perlu menangguhkan langganan Anda lebih lama dari durasi yang disediakan, Anda mungkin ingin mempertimbangkan membatalkan langganan Anda.
Apa yang terjadi saat langganan saya dijeda?
Menjeda langganan Anda akan membekukan siklus penagihan dan akses ke beberapa konten berbayar untuk jangka waktu tertentu. Jika Anda menjeda di tengah siklus penagihan Anda, Anda masih dapat menikmati waktu yang telah Anda bayar sebelumnya setelah jeda Anda berakhir. Misalnya, jika Anda menjeda 5 hari sebelum tanggal penagihan berikutnya, Anda akan memiliki 5 hari saat langganan Anda dilanjutkan sebelum Anda ditagih untuk pembayaran bulan berikutnya.
Di Everand, jika Anda menjeda, Anda akan tetap memiliki akses ke buku yang telah dibuka, konten tanpa batas, dan masih dapat menggunakan unused unlocks yang diperoleh sebelum jeda.
Cara menjeda langganan Anda
Menjeda langganan Everand
Anda dapat menjeda langganan Everand Anda dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Masuk ke akun Anda di situs web Everand
- Klik ikon profil Anda di sudut kanan atas halaman
- Pilih “Akun Anda” dari opsi yang terdaftar
- Gulir ke bawah ke bagian “Langganan”
- Klik tautan “Jeda” yang terletak di sebelah kanan “Jeda langganan”
- Pilih durasi waktu yang ingin Anda jeda langganan dari menu drop-down
- Klik tombol “Jeda langganan”
Email akan dikirim ke alamat email Anda untuk mengonfirmasi bahwa Anda telah berhasil menjeda langganan Anda.
Menjeda langganan Scribd + Slideshare
Anda dapat menjeda langganan Scribd + Slideshare Anda dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Masuk ke akun Anda di situs web Scribd
- Klik ikon profil Anda di sudut kanan atas halaman
- Pilih “Akun Anda” dari opsi yang terdaftar
- Gulir ke bawah ke bagian “Langganan”
- Klik tautan “Jeda” yang terletak di sebelah kanan “Jeda langganan”
- Pilih durasi waktu yang ingin Anda jeda langganan dari menu drop-down
- Klik tombol “Jeda langganan”
Kami akan mengirimkan email kepada Anda untuk mengonfirmasi bahwa langganan Anda telah dijeda.
Pengguna Slideshare dapat mengelola langganan mereka dengan mengunjungi tab Keanggotaan Scribd di halaman Pengaturan Akun mereka, atau dengan mengunjungi halaman akun mereka di Scribd.
Cara melanjutkan langganan Anda
Anda dapat melanjutkan langganan Anda kapan saja untuk melanjutkan akses ke perpustakaan kami, bahkan jika itu sebelum durasi jeda berakhir.
- Masuk ke akun berlangganan Anda, di Everand atau Scribd – tergantung pada paket langganan Anda
- Klik ikon profil Anda di sudut kanan atas halaman
- Pilih “Akun Anda” dari opsi yang terdaftar
- Gulir ke bawah ke bagian “Langganan”
- Klik tombol “Lanjutkan langganan”
Harap diperhatikan: langganan ke Everand dan Scribd + Slideshare dikelola secara terpisah.
Saya tidak melihat opsi untuk menjeda langganan saya
Penjedaaan mungkin tidak tersedia, tergantung pada jenis langganan yang Anda miliki atau metode pembayaran yang Anda gunakan. Secara umum, jika Anda tidak melihat tautan “Jeda” di bagian Langganan pada halaman akun Anda, maka Anda tidak akan dapat menjeda langganan Anda.
Menjeda langganan Anda untuk mengubah tanggal penagihan
Jika Anda perlu mengubah tanggal penagihan, Anda dapat menjeda langganan Anda untuk melakukannya!
Cukup jeda langganan Anda, dan durasi jeda yang dipilih akan sama dengan jumlah hari tanggal penagihan Anda dimajukan. Misalnya, jika Anda menjeda langganan selama 1 minggu, tanggal penagihan Anda akan dimundurkan 1 minggu ketika jeda berakhir dan langganan Anda dilanjutkan.
Jika Anda perlu menyesuaikan tanggal penagihan Anda dengan jumlah waktu tertentu yang tidak tersedia sebagai opsi dalam menu drop-down durasi jeda:
- Jeda langganan Anda untuk durasi yang sesuai
- Lanjutkan langganan Anda secara manual setelah jumlah hari yang Anda inginkan untuk memajukan tanggal penagihan telah berlalu
Jika Anda menjeda langganan di tengah siklus penagihan, Anda perlu memasukkan hari yang sudah Anda bayar selain hari Anda menjeda langganan untuk mengamankan tanggal penagihan yang Anda inginkan.