Mencari informasi tentang langganan Anda saat ini? Kami senang bisa membantu.
Menemukan informasi langganan Anda
Anda dapat melihat detail langganan Anda dengan cepat menggunakan situs web atau aplikasi seluler kami!
Di aplikasi atau situs web Everand
- Masuk ke akun Anda di aplikasi Everand atau situs web
- Ketik “Akun” di sudut kanan bawah aplikasi; atau, klik ikon profil Anda di sudut kanan atas di situs web
- Pilih “Informasi Akun” di aplikasi, atau "Akun Anda" di situs web
- Lihat detail langganan Anda di bagian “Rencana”
Di aplikasi atau situs web Scribd
- Masuk ke akun Anda di aplikasi atau situs web Scribd
- Ketik “Akun” di sudut kanan bawah aplikasi; atau, klik ikon profil Anda di sudut kanan atas di situs web
- Pilih “Informasi Akun” di aplikasi, atau "Akun Anda" di situs web
- Lihat detail langganan Anda di bagian “Rencana”
Saat ini, pengguna Slideshare dengan langganan ingin mengunjungi situs web Scribd untuk melihat dan mengelola langganan mereka. Jangan khawatir - halaman pengaturan akun Anda di Slideshare juga akan mengarahkan Anda ke tempat yang tepat untuk mengelola informasi ini di Scribd.
Memeriksa status langganan Anda
Tidak yakin apakah langganan Anda aktif, ditangguhkan, atau akan diperbarui? Detail langganan Anda dapat mengonfirmasi ini untuk Anda!
Kami merekomendasikan untuk melihat detail langganan Anda di Everand atau situs web Scribd, karena hanya jenis langganan (mis. bulanan) yang ditampilkan di aplikasi.
Setiap pemberitahuan penting tentang langganan Anda saat ini akan selalu muncul di bagian atas “Langganan” di akun Anda. Misalnya, jika Anda membatalkan langganan Anda, Anda akan melihat pengingat tentang tanggal pasti langganan Anda akan berakhir.
Anda akan melihat jenis langganan Anda dan biayanya terdaftar langsung di bawah “Detail Rencana”. Jika langganan Anda aktif, Anda akan melihat opsi berikut:
- Jeda langganan – Memungkinkan Anda untuk menjeda langganan Anda hingga 12 minggu.
- Batalkan langganan – Memungkinkan Anda untuk membatalkan langganan Anda.
Jika Anda tidak memiliki langganan aktif, tetapi pernah memiliki sebelumnya, Anda akan melihat tanggal langganan Anda berakhir, dan opsi untuk “Mulai Ulang Langganan”.
Tanggal penagihan langganan Anda
Dengan langganan aktif, penting untuk mengetahui kapan langganan Anda akan diperbarui dan jumlah yang akan ditagih. Berikut adalah cara menemukan informasi ini!
Di situs web Scribd atau Everand
- Masuk ke akun Anda di Everand atau situs web Scribd
- Klik ikon pengguna di sudut kanan atas halaman
- Pilih “Akun Anda” dari menu drop-down
- Gulir ke bagian “Informasi pembayaran”
- Tanggal penagihan Anda dan jumlah akan terdaftar di bawah “Pembayaran yang akan datang”
Di aplikasi Scribd atau Everand
- Masuk ke akun Anda di aplikasi
- Ketik “Akun” di sudut kanan bawah layar perangkat Anda
- Pilih “Informasi akun”
- Tanggal penagihan berikutnya dan jumlah akan terdaftar di bawah “Jumlah tagihan berikutnya”