Problèmes connus sur Everand

Veuillez consulter notre page d'état du site pour des informations actuelles sur les pannes majeures en cours du site ou de l'application.

Bienvenue sur la page des problèmes connus d’Everand. Vous y trouverez une liste des principaux bugs et problèmes techniques que nous étudions activement ou que nous nous efforçons de résoudre. Des mises à jour sur les travaux en cours et les résolutions seront publiées régulièrement. Notre objectif est d’être aussi transparent que possible, tout en vous tenant informé des problèmes pouvant affecter votre expérience. Veuillez contacter notre équipe d’assistance pour toute question ou pour signaler un problème que vous auriez rencontré.

Problèmes connus

Pour plus d’informations sur l’utilisation de l’application Everand, consultez ces articles :

• Installation de l’application Everand
  • Mise à jour de l’application Everand
  • Identification de la version actuelle de l’application
• Dépannage des problèmes de l’application :
  • Sur votre iPhone/iPad
  • Sur votre appareil Android

Android - Problème résolu, chargement ou réactivité des commandes Android Auto

Corrigé dans la version 16.1.0 de l’application, publiée le 16 janvier 2026

Nous avons résolu un problème où Android Auto pouvait rester bloqué lors du chargement ou répondre incorrectement aux commandes de lecture, ce qui pouvait interrompre l’écoute en voiture.

Si vous rencontrez encore ce problème, veuillez mettre à jour l’application Everand Android vers la version 16.1.0 ou ultérieure.

iOS - Améliorations de l’accessibilité dans toute l’application

Corrigé dans la version de l'application 16.1, publiée le 16 janvier 2026

Nous avons résolu plusieurs problèmes liés à l'accessibilité pour faciliter la navigation, la lecture et l'écoute dans Everand lors de l'utilisation des fonctionnalités d'accessibilité. Ces mises à jour améliorent la prise en charge des lecteurs d'écran, le comportement de VoiceOver et la navigation au clavier dans la Bibliothèque, le lecteur électronique et le lecteur audio.

Si vous ne voyez pas ces améliorations, veuillez mettre à jour l'application Everand vers la version 16.1 ou ultérieure.

iOS - Problème résolu, le lecteur audio ne lit que des extraits ou des chapitres

Corrigé dans la version de l'application 15.24.2, publiée le 7 janvier 2026

Nous avons résolu un problème où le lecteur audio pouvait rester bloqué à la lecture d'un extrait, d'un aperçu ou d'un chapitre au lieu de l'audiolivre complet.

Si vous rencontrez encore ce problème, veuillez :

1. Mettre à jour l'application Everand vers la version 15.24.2 ou ultérieure.
2. Se déconnecter de l'application, puis se reconnecter pour actualiser les données de votre compte.

Après avoir effectué ces étapes, l'audiolivre complet devrait se lire normalement.