Conditions Générales d'Utilisation

1.0 Acceptation des Conditions.

Ces Conditions Générales d'Utilisation (“Conditions”) régissent votre utilisation des sites web (“Sites”), des applications mobiles (“Apps”), des logiciels, du contenu, et de tous les produits et services (collectivement, les “Services”) fournis par Scribd, Inc. (“la Société”, “Nous”, “Notre” ou “Nous”), y compris Everand™, Scribd® et Slideshare®. Les termes, politiques, directives, accords et règles supplémentaires suivants (les “Directives”) sont expressément incorporés aux présentes et forment une partie contraignante de ces Conditions comme s'ils étaient reproduits intégralement ici :

1. Politique de Confidentialité Globale de Scribd, Inc. (https://scribd.com/privacy)
2. Accord d'Abonnement Everand (https://support.scribd.com/hc/articles/210129486)
3. Conditions de Vente Premium de Scribd (https://support.scribd.com/hc/articles/43178587356564)
4. Accord de Téléversement pour Scribd et Slideshare (https://support.scribd.com/hc/articles/210129466)
5. Avis sur les Activités et Contenus Interdits (https://support.scribd.com/hc/articles/210129166-Prohibited-Activity-and-Content)
6. Conditions et Termes de l'Abonnement Cadeau (https://support.scribd.com/hc/articles/210129546)
7. Transparence du Système de Recommandation (https://support.scribd.com/hc/articles/24002669613204-Recommender-System-Transparency)

EN VOUS INSCRIVANT, ACCÉDANT, NAVIGUANT, PUBLIANT, TÉLÉCHARGEANT, VOUS INSCRIVANT OU UTILISANT L'UN DES SERVICES QUE NOUS FOURNISSONS, VOUS RECONNAISSEZ AVOIR LU ET COMPRIS, ET ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR, TOUTES LES RÈGLES, CONDITIONS, DIRECTIVES, RESTRICTIONS ET AVIS DANS LES CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION.

VEUILLEZ LIRE CES CONDITIONS ATTENTIVEMENT, CAR ELLES RÉGISSENT VOTRE UTILISATION DU SITE ET DES SERVICES, EN PARTICULIER LA SECTION 15, QUI AFFECTE VOS DROITS EN CAS DE LITIGE ENTRE NOUS.

Nous nous réservons tous les droits non expressément accordés dans ces Conditions. Si vous n'acceptez pas ces Conditions d'Utilisation, alors vous ne pouvez pas utiliser les Services.

2.0 Définitions

Un "Account" désigne un compte Scribd ou Slideshare basique maintenu par une personne physique individuelle ou une entité unique ("You", "Your", "User", ou, collectivement, "Users"). Une "Subscription" désigne toute souscription payante permettant aux Users d'accéder à du contenu premium exclusif ("Subscription Content") pendant la période de Subscription via Everand™.

"User Submissions" signifie tout texte, retour, avis, notes, commentaires, suggestions, ou autre contenu non-téléchargé que You soumettez, publiez, ou transmettez via les Services, que ce soit à la demande ou non, y compris notamment les retours sur documents, les notes d'utilité, et toute autre réponse générée par l'utilisateur fournie via les fonctionnalités, sondages, ou invites mises à disposition par la Company. Les User Submissions ne comprennent pas le Content téléchargé conformément à l'Uploader Agreement pour Scribd et Slideshare.

3.0 Juridiction

Nos opérations sont basées aux États-Unis. Si vous êtes situé dans la grande Zone Économique Européenne (“EEE+”) ou au Royaume-Uni (“R.U.”), alors ces conditions constituent un accord entre vous et Scribd Netherlands B.V. Si vous n'êtes pas situé dans l'EEE+ ou au R.U., alors ces conditions constituent un accord entre vous et Scribd, Inc. Aux fins de ces Conditions, Scribd, Inc. et Scribd Netherlands B.V. sont collectivement désignés sous le nom de “Scribd, Inc.” ou “la Société.”

Les Services peuvent ne pas être appropriés ou disponibles pour une utilisation dans certaines juridictions en dehors des États-Unis. Si vous utilisez les Services, vous le faites à vos propres risques, et vous êtes responsable de la conformité avec les lois, règles et règlements locaux. Nous pouvons limiter la disponibilité des Services, en tout ou en partie, à toute personne, zone géographique ou juridiction de notre choix, à tout moment, et à notre seule discrétion.

4.0 Votre Éligibilité à Utiliser les Services

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser les Services. Les Services ne sont pas accessibles aux utilisateurs dont l'accès à un service a été suspendu ou révoqué par l'administration.

Si vous utilisez ou ouvrez un compte ou un abonnement au nom d'une entreprise, d'une personne morale ou d'une organisation (collectivement, l'« Entité »), vous déclarez et garantissez être un représentant autorisé de cette Entité et avoir le pouvoir d'engager l'Entité à respecter les présentes Conditions ; et vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions au nom de l'Entité. Dans ce cas, « vous » et « votre » désigneront l'Entité.

EN UTILISANT LES SERVICES, VOUS DÉCLAREZ REMPLIR LES CONDITIONS D'ADMISSIBILITÉ ÉNONCÉES DANS LA PRÉSENTE SECTION.

5.0 Vos Informations Personnelles et Confidentialité

Votre vie privée et la sécurité de vos Informations Personnelles sont extrêmement importantes pour nous. Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles significatives pour protéger vos Informations Personnelles. Veuillez lire la Politique de Confidentialité Globale attentivement pour des informations sur la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles.

Vous reconnaissez et acceptez que votre utilisation des Services est soumise à la Politique de Confidentialité Globale. Vous reconnaissez et acceptez que toutes les informations que vous nous fournissez sont vraies, exactes et complètes ; que vous êtes seul responsable de l'exactitude de vos informations ; et que des preuves d'informations de compte inexactes peuvent entraîner la suspension ou la résiliation de votre Compte et/ou Abonnement. Vous acceptez de ne pas divulguer vos mots de passe à quiconque et que vous êtes responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre Compte et/ou Abonnement, que vous en soyez conscient ou non. Si vous avez des raisons de croire que votre Compte et/ou Abonnement n'est plus exact ou sécurisé, alors vous acceptez de nous en informer immédiatement via le Centre d'assistance (https://support.scribd.com) ou par email à support@scribd.com.

6.0 Propriété Intellectuelle

Nous respectons les droits de propriété intellectuelle des auteurs, éditeurs et créateurs, et nous attendons de nos Utilisateurs qu'ils se conforment à toutes les lois sur la propriété intellectuelle applicables. Il est de notre politique de respecter la Loi sur le Droit d'Auteur du Millénaire Numérique des États-Unis (17 U.S.C. §512) et de résilier les comptes des utilisateurs qui enfreignent de manière répétée, ou qui sont soupçonnés d'enfreindre de manière répétée, les droits de propriété intellectuelle. Les politiques et procédures de Scribd liées aux droits d'auteur sont décrites plus en détail dans le Centre d'assistance.

Les marques, logos, marques de service et noms commerciaux de la Société (collectivement, les “Marques”) affichés sur les Sites et Apps sont des marques déposées et non déposées de Scribd, Inc. et ne peuvent pas être utilisés en relation avec des produits ou services qui ne sont pas liés, associés ou sponsorisés par la Société. Toutes les Marques non détenues par la Société, si elles apparaissent n'importe où dans l'un des Services, sont la propriété de leurs propriétaires respectifs.

7.0 Octroi de Licences.

7.1 Octroi de Licences pour les Applications Mobiles.

Sous réserve de votre conformité à ces Conditions, la Société vous accorde une licence limitée, non exclusive, non transférable et librement révocable pour télécharger et installer une copie de toute Application fournie par la Société sur tout appareil mobile ou ordinateur que vous possédez ou contrôlez, et pour exécuter cette copie de l'Application uniquement à des fins personnelles et non commerciales, ainsi que pour faire un nombre raisonnable de copies de sauvegarde de l'Application. Sauf autorisation expresse dans ces Conditions, vous ne pouvez pas : (i) copier, modifier ou créer des œuvres dérivées basées sur les Applications ; (ii) distribuer, transférer, sous-licencier, louer, prêter ou louer l'Application à un tiers ; (iii) procéder à une ingénierie inverse, décompiler ou désassembler l'Application ; ou (iv) rendre la fonctionnalité de l'Application accessible à plusieurs utilisateurs par quelque moyen que ce soit. La Société se réserve tous les droits sur l'Application qui ne vous sont pas expressément accordés en vertu de ces Conditions.

7.2 Octroi de licence pour télécharger du contenu généré par les utilisateurs.

Sous réserve de votre conformité à ces Conditions, la Société vous accorde une licence limitée, non exclusive, non transférable et librement révocable pour visualiser, télécharger (y compris, sans limitation, sur un appareil portable), imprimer et faire imprimer un contenu généré par les utilisateurs sélectionné (“UGC”, “Contenu” ou “Contenu Utilisateur”) pour un usage personnel, sauf si la Société peut restreindre ou bloquer à la demande de l'uploader ou de sa propre initiative. L'UGC n'inclut pas le Contenu d'Abonnement publié via Everand (tel que défini dans l' Accord d'Abonnement Everand).

8.0 Avertissements sur le contenu

Vous comprenez et reconnaissez que le contenu que vous recevez des Services est destiné uniquement à des fins d'information et de divertissement ; il ne constitue pas un avis ou un diagnostic juridique, financier, professionnel, éducatif, médical ou de santé et ne peut pas être utilisé à de telles fins. Vous comprenez et reconnaissez qu'en utilisant les Services, vous serez exposé à du contenu provenant de diverses sources, et vous convenez que la Société n'est pas responsable de l'exactitude, de l'utilité ou des droits de propriété intellectuelle de, ou relatifs à, ce contenu. Vous comprenez également et reconnaissez que vous pouvez être exposé à un contenu qui est inexact, offensant, indécent ou contestable, et vous acceptez de renoncer, et renoncez, à tout droit ou recours légal ou équitable que vous avez ou pourriez avoir contre la Société à cet égard. La Société n'approuve aucun contenu ni aucune opinion, recommandation ou avis exprimé dans celui-ci, et décline expressément toute responsabilité en lien avec ce contenu. Si elle est informée d'un contenu qui ne serait pas conforme à ces Conditions, la Société peut enquêter sur l'allégation et déterminer à sa seule discrétion si elle doit retirer le contenu, ce qu'elle se réserve le droit de faire à tout moment et sans préavis. La Société ne permet pas les activités qui enfreignent les droits de propriété intellectuelle ou les droits de la vie privée sur l'un des Services.

Le contenu fourni par le biais des Services peut inclure des liens ou des références à d'autres sites web ou services uniquement par commodité pour les Utilisateurs (“Sites de Référence”). Sauf indication contraire expresse de la Société, la Société n'approuve aucun de ces Sites de Référence ni les informations, matériaux, produits ou services contenus sur ou accessibles via les Sites de Référence. De plus, votre correspondance ou vos transactions commerciales avec, ou votre participation à des promotions d'annonceurs trouvés sur ou via les Services sont uniquement entre vous et ces annonceurs. L'accès et l'utilisation des Sites de Référence, y compris les informations, matériaux, produits et services sur ou disponibles via les Sites de Référence, se font uniquement à vos propres risques.

9.0 Conduite interdite.

Notre objectif est de créer une expérience où chacun peut lire ou écouter des livres et d'autres œuvres créatives dans un environnement confortable et sûr. Nous avons élaboré des règles conçues pour aider à atteindre cet objectif. En plus des règles générales ci-dessous, des restrictions supplémentaires sont énumérées dans l' Avis sur les Activités et Contenus Interdits. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de déterminer et de décider si une règle a été enfreinte et dans quelle mesure. La Société se réserve le droit d'exercer tous les moyens légaux qu'elle juge nécessaires pour prévenir les utilisations non autorisées ou interdites des Services.

9.1(a) En utilisant les Services, vous acceptez de ne pas :

• N'utilisez pas les Services si vous avez moins de 13 ans.
• Utiliser les Services à des fins illégales ou en violation des lois locales, étatiques, nationales ou internationales applicables, y compris les lois relatives à la propriété intellectuelle, aux droits de propriété, à la protection des données, à la vie privée ou aux sanctions.
• Usurper l'identité d'une personne ou d'une entité ; prétendre faussement appartenir à une organisation ; falsifier des signatures numériques ; manipuler des identifiants ou des en-têtes ; présenter de manière erronée la source, l'identité ou le contenu des informations ; ou se livrer à des comportements trompeurs similaires.
• Accéder au compte ou à l'abonnement d'un autre utilisateur sans autorisation.
• Supprimer, modifier ou masquer tout avis de droit d'auteur, de marque de commerce ou autre avis de droits de propriété associé aux Services ou à tout contenu.
• Envoyer des publicités ou des documents promotionnels non sollicités, des spams ou des communications indésirables ; ou diffamer, harceler, insulter, menacer, intimider ou escroquer d’autres utilisateurs.
• Collecter ou tenter de collecter des informations personnelles sur des utilisateurs ou des tiers sans autorisation ou consentement légal.
• Supprimer, contourner, désactiver, endommager ou interférer de quelque manière que ce soit avec les dispositifs de sécurité, les mécanismes d'application des droits ou les protections techniques ; interférer avec ou perturber le fonctionnement des Services ou des serveurs ou réseaux associés ; ou télécharger ou transmettre des virus ou autres codes malveillants.
• Il est interdit de procéder à une ingénierie inverse, une décompilation, un désassemblage, une modification, une adaptation, une traduction ou la création d'œuvres dérivées à partir de toute partie des Services, sauf autorisation expresse de la loi applicable.
• Utiliser des robots, des spiders, des scrapers, des bots, des outils d'exploration de texte ou de données, ou tout autre moyen automatisé pour accéder aux Services ; copier, extraire, télécharger, stocker, transférer ou partager du contenu ; contourner les contrôles d'accès ; ou créer systématiquement une base de données de contenu mis à disposition par le biais des Services.
• Abuser ou détourner toute procédure de signalement, de plainte, de litige ou d'appel, notamment en soumettant des réclamations sans fondement, vexatoires ou frivoles.
• Organiser des concours, des tirages au sort ou des promotions similaires par le biais des Services sans autorisation écrite préalable.
• Modifier les documents publics, sauf pour en supprimer les renseignements personnels.
• Accéder à, publier ou télécharger du contenu provenant de tout pays ou territoire faisant l'objet de sanctions globales des États-Unis, en violation du droit applicable.
• Utiliser tout contenu mis à disposition par le biais des Services à des fins de formation, de mise au point ou de développement d'un modèle de langage de grande envergure ou d'un système d'intelligence artificielle similaire.

9.1(b) En utilisant les Services, You acceptez de ne pas télécharger, publier, distribuer, ou autrement mettre à disposition tout Content, User Submissions, ou Descriptive Information qui :

• Est illégal, illicite, diffamatoire, calomnieux, délictueux, frauduleux, trompeur ou inexact ; donne lieu à une responsabilité civile ou pénale ; encourage une conduite qui constitue une infraction pénale ; ou fournit des informations pédagogiques sur des activités illégales.
• Une personne raisonnable considérerait cela comme répréhensible, offensant, indécent, pornographique, obscène, portant atteinte à la vie privée, harcelant, menaçant, intimidant, embarrassant, pénible, haineux, raciste ou ethniquement offensant, ou autrement inapproprié.
• Représente ou semble représenter une personne de moins de 18 ans dévêtue ou de manière obscène, lascive, provocante, sexuelle, violente ou autrement exploitante, ou est autrement abusive, nuisible, obscène, attentatoire à la vie privée ou aux droits à l'image, harcelante, menaçante ou répréhensible envers les mineurs.
• Comprend des images obscènes ou lascives de personnes de tout âge.
• Enfreint ou viole les droits de propriété intellectuelle, le droit à la vie privée, le droit à l'image ou tout autre droit légal d'une personne.
• Cela inclut la publicité non sollicitée, le matériel promotionnel ou de sollicitation, la publicité commerciale en masse, le spam, les chaînes de lettres, les annonces informatives, les demandes de charité ou les pétitions de signatures.
• Conçu pour manipuler l'optimisation des moteurs de recherche, les systèmes des plateformes de jeux ou nuire de quelque manière que ce soit à l'expérience utilisateur, selon ce que détermine la Société à son entière discrétion.
• Enfreint toute autre politique applicable de l'entreprise.
• Comporte ou inclut du texte et certaines images générés en tout ou en partie par intelligence artificielle, apprentissage automatique ou systèmes automatisés, dans une mesure déterminée par la Société à son entière discrétion.

10.0 Résiliation ; Violations des Conditions d'Utilisation.

10.1 Scribd et Slideshare

Vous acceptez que nous, à notre seule discrétion, puissions résilier tout compte que vous avez avec la Société ou votre utilisation des Services, et supprimer toute partie de votre compte, abonnement, profil utilisateur et contenu, à tout moment, avec ou sans préavis. La résiliation peut intervenir pour toute raison, y compris mais sans s'y limiter, une inactivité prolongée sur votre compte, un abus du Site Web ou des services techniques, ou un abus de nos services d'assistance. Nous pouvons également cesser de fournir l'accès aux Services, ou à toute partie de ceux-ci, à tout moment, avec ou sans préavis.

Vous acceptez que la résiliation de votre accès aux Services ou de tout compte et/ou abonnement que vous avez, ou de toute partie de ceux-ci, puisse se faire avec ou sans préavis, et vous acceptez que la Société ne sera pas responsable envers vous ou tout tiers pour une telle résiliation. Toute activité suspectée de fraude, d'abus ou d'illégalité peut être signalée aux autorités judiciaires. Ces recours s'ajoutent à tout autre recours légal ou équitable disponible pour la Société.

10.2 Everand

Nous ne mettrons pas fin à votre abonnement Everand pour inactivité si vous continuez à payer les frais d'abonnement. Veuillez consulter l'accord d'abonnement Everand pour des conditions supplémentaires applicables à l'annulation de votre abonnement.

10.3 Comment annuler votre compte ou abonnement et mettre fin à cet accord

Vous pouvez annuler votre compte et/ou abonnement via les paramètres de votre compte ; ou en envoyant une demande d'annulation à notre équipe de support client via le Centre d'assistance ou à support@scribd.com. Vous pouvez mettre fin à ces conditions à tout moment en annulant tous vos comptes et abonnements et en cessant d'utiliser les services. Votre seul recours en cas d'insatisfaction concernant (i) la société, (ii) les services, (iii) toute condition de ces conditions, (iv) toute politique ou pratique de la société, ou (iv) tout contenu ou information transmis par les services, est d'annuler vos comptes et abonnements et de cesser d'utiliser les services.

10.4 Les effets de l'annulation ou de la résiliation

En cas d'annulation ou de résiliation, les droits et licences qui vous sont accordés en vertu de ces conditions et de toute condition supplémentaire prendront automatiquement fin et les dispositions suivantes survivront : « Les effets de l'annulation ou de la résiliation », « Nos droits de propriété », « Indemnisation », « Avertissements ; Pas de garanties », « Limitation de responsabilité et dommages », « Résolution des litiges », « Divers », et « Réclamations ».

11.0 Nos droits de propriété

Les interfaces visuelles, les graphiques, la conception, la compilation, les informations, le code informatique (y compris le code source et le code objet), les produits, et tous les autres éléments des Services fournis par Nous (les "Materials") sont protégés par les lois fédérales des États-Unis en matière de droit d'auteur, de robe commerciale, de brevet, et de marque commerciale, les conventions internationales, et tous les autres droits de propriété intellectuelle et droits de propriété pertinents, et les lois applicables. Nous reconnaissons que You conservez la propriété de tout Content et Descriptive Information que You publiez sur Scribd et/ou Slideshare, sous réserve cependant de votre octroi à la Company d'une licence perpétuelle, irrévocable, libre de redevances, mondiale, non exclusive pour reproduire, stocker, distribuer, afficher publiquement, et les adapter pour une utilisation en conjonction avec les opérations des Services.

En soumettant tout User Submissions via les Services, You accordez à la Company une licence perpétuelle, irrévocable, libre de redevances, mondiale, non exclusive, susceptible de concession de licence, et transférable pour utiliser, reproduire, modifier, adapter, publier, traduire, créer des œuvres dérivées, distribuer, exécuter publiquement, et afficher publiquement tel User Submissions, en tout ou en partie, sous toute forme, média, ou technologie maintenant connue ou développée par la suite, à toute fin en relation avec les Services. Sans limiter ce qui précède, You reconnaissez et acceptez que la Company peut utiliser Your User Submissions pour générer, compiler, résumer, ou créer des avis, des notes, des recommandations, ou tout autre contenu dérivé, et publier, afficher, ou distribuer tel contenu dérivé sur ou via les Services ou toute plate-forme affiliée. You représentez et garantissez que You avez le droit d'accorder cette licence et que Your User Submissions ne violent pas les droits de tiers.

La Company n'a aucune obligation d'utiliser, publier, ou conserver les User Submissions. You reconnaissez que You ne recevrez aucune compensation pour les User Submissions ou pour le contenu dérivé généré à partir de ceux-ci. La Company peut, à sa discrétion exclusive, supprimer, modifier, ou refuser de publier tout User Submissions ou contenu dérivé à tout moment et pour toute raison.

Tous les Materials contenus sur les Services sont la propriété de la Company ou de ses filiales ou sociétés affiliées et/ou des concédants de tiers. Toutes les marques commerciales, les marques de service, et les noms commerciaux sont la propriété de la Company ou de ses affiliés et/ou des concédants de tiers. Sauf autant qu'expressément autorisé par la Company, You acceptez de ne pas vendre, concéder sous licence, distribuer, copier, modifier, exécuter publiquement ou afficher, transmettre, publier, éditer, adapter, créer des œuvres dérivées, ou autrement faire un usage non autorisé des Materials ou Services. La Company se réserve tous les droits non expressément accordés dans ces Terms.

12.0 Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de sauver et de tenir indemne nous, nos sociétés affiliées, entrepreneurs, employés, agents et nos fournisseurs, concédants de licence et partenaires tiers de toute réclamation, perte, dommage, responsabilité, y compris les frais et dépenses juridiques, découlant de votre utilisation ou mauvaise utilisation des services, de toute violation de votre part de ces conditions, ou de toute violation des déclarations, garanties et engagements que vous avez faits ici. Nous nous réservons le droit, à vos frais, d'assumer la défense exclusive et le contrôle de toute affaire pour laquelle vous êtes tenu de nous indemniser, et vous acceptez de coopérer avec notre défense de ces réclamations. Nous ferons des efforts raisonnables pour vous informer de toute réclamation, action ou procédure dès que nous en aurons connaissance.

13.0 Avertissements ; Pas de garanties

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, LA SOCIÉTÉ, ET SES AFFILIÉS, PARTENAIRES, ET FOURNISSEURS DÉCLINENT TOUTE GARANTIE, STATUTAIRE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE COMMERCIALITÉ, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, ET DE NON-VIOLATION DES DROITS DE PROPRIÉTÉ. AUCUN CONSEIL OU INFORMATION, QU'IL SOIT ORAL OU ÉCRIT, OBTENU PAR VOUS DE LA SOCIÉTÉ OU PAR LE BIAIS DES SERVICES NE CRÉERA DE GARANTIE NON EXPRESSÉMENT ÉNONCÉE CI-DESSUS. VOUS RECONNAISSEZ EXPRESSÉMENT QU'EN UTILISANT CETTE SECTION 13, LE TERME LA SOCIÉTÉ INCLUT LES DIRIGEANTS, DIRECTEURS, EMPLOYÉS, ACTIONNAIRES, AGENTS, CONCÉDANTS DE LICENCE ET SOUS-TRAITANTS DE LA SOCIÉTÉ.

14.0 Limitation de responsabilité et dommages

14.1 Limitation de responsabilité

EN AUCUN CAS, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, EN CAS DE NÉGLIGENCE, LA SOCIÉTÉ OU SES AFFILIÉS, CONTRACTANTS, EMPLOYÉS, AGENTS, OU PARTENAIRES TIERS, CONCÉDANTS DE LICENCE, OU FOURNISSEURS NE SERONT RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE SPÉCIAL, INDIRECT, ACCESSOIRE, CONSÉCUTIF, PUNITIF, DE CONFIANCE, OU EXEMPLAIRE (Y COMPRIS SANS LIMITATION LES DOMMAGES DÉCOULANT DE TOUTE ACTION JUDICIAIRE OU LITIGE JURIDIQUE INFRUCTUEUX, PERTE D'AFFAIRES, PERTE DE REVENUS OU PERTE DE PROFITS ANTICIPÉS OU TOUT AUTRE DOMMAGE PÉCUNIAIRE OU NON PÉCUNIAIRE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT) DÉCOULANT DE OU RELATIF À CES CONDITIONS OU RÉSULTANT DE VOTRE UTILISATION OU DE VOTRE INCAPACITÉ À UTILISER LES MATÉRIAUX ET CONTENUS SUR LES SERVICES OU TOUT SITE DE RÉFÉRENCE, OU TOUTE AUTRE INTERACTION AVEC LA SOCIÉTÉ, MÊME SI LA SOCIÉTÉ OU UN REPRÉSENTANT AUTORISÉ DE LA SOCIÉTÉ A ÉTÉ AVISÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.

14.2 Limitation des dommages

EN AUCUN CAS, LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE LA SOCIÉTÉ OU DE SES AFFILIÉS, CONTRACTANTS, EMPLOYÉS, AGENTS, OU PARTENAIRES TIERS, CONCÉDANTS DE LICENCE, OU FOURNISSEURS ENVERS VOUS POUR TOUS DOMMAGES, PERTES, ET CAUSES D'ACTION DÉCOULANT DE OU RELATIVES À CES CONDITIONS, VOTRE UTILISATION DES SERVICES OU VOTRE INTERACTION AVEC D'AUTRES UTILISATEURS DES SERVICES (QUE CE SOIT EN VERTU D'UN CONTRAT, D'UN DÉLIT Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE, D'UNE GARANTIE, OU AUTRE), NE DÉPASSERA LE MONTANT PAYÉ PAR VOUS, LE CAS ÉCHÉANT, POUR ACCÉDER AUX SERVICES PENDANT LES TROIS (3) MOIS IMMEDIATEMENT PRÉCÉDANT LA DATE DE LA RÉCLAMATION OU CENT DOLLARS, SELON LE MONTANT LE PLUS ÉLEVÉ.

14.3 Sites de référence

CES LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ S'APPLIQUENT ÉGALEMENT AUX DOMMAGES SUBIS PAR VOUS EN RAISON DE TOUT PRODUIT OU SERVICE VENDU OU FOURNI SUR TOUT SITE DE RÉFÉRENCE OU AUTREMENT PAR DES TIERS AUTRES QUE LA SOCIÉTÉ ET REÇUS PAR LE BIAIS OU ANNONCÉS SUR LES SERVICES OU REÇUS PAR LE BIAIS DE TOUT SITE DE RÉFÉRENCE.

14.4 Base de l'accord

VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE LA SOCIÉTÉ A OFFERT SES PRODUITS ET SERVICES, FIXÉ SES PRIX, ET CONCLU CES CONDITIONS EN SE FONDANT SUR LES AVERTISSEMENTS DE GARANTIE ET LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ ÉNONCÉS CI-DESSUS, QUE LES AVERTISSEMENTS DE GARANTIE ET LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ ÉNONCÉS CI-DESSUS REFLÈTENT UNE ALLOCATION RAISONNABLE ET ÉQUITABLE DU RISQUE ENTRE VOUS ET LA SOCIÉTÉ, ET QUE LES AVERTISSEMENTS DE GARANTIE ET LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ ÉNONCÉS CI-DESSUS FORMENT UNE BASE ESSENTIELLE DE L'ACCORD ENTRE VOUS ET LA SOCIÉTÉ. LA SOCIÉTÉ NE POURRAIT PAS FOURNIR DES SERVICES À VOUS SUR UNE BASE ÉCONOMIQUEMENT RAISONNABLE SANS CES LIMITATIONS.

14.5 Limitations par la loi applicable

CERTAINES JURIDICTIONS NE PERMETTENT PAS DE LIMITATIONS SUR LES GARANTIES IMPLICITES OU L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE CERTAINS DOMMAGES. SI VOUS RÉSIDEZ DANS UNE TELLE JURIDICTION, CERTAINS OU TOUS LES AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ, EXCLUSIONS OU LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS, ET VOUS POUVEZ AVOIR DES DROITS SUPPLÉMENTAIRES. LES LIMITATIONS OU EXCLUSIONS DE GARANTIES, DE RECOURS OU DE RESPONSABILITÉ CONTENUES DANS CES CONDITIONS S'APPLIQUENT À VOUS DANS LA MESURE OÙ CES LIMITATIONS OU EXCLUSIONS SONT AUTORISÉES PAR LES LOIS DE LA JURIDICTION DANS LAQUELLE VOUS ÊTES SITUÉ.

15.0 Résolution des litiges.

VEUILLEZ LIRE CETTE SECTION ATTENTIVEMENT. ELLE AFFECTE VOS DROITS LÉGAUX, Y COMPRIS VOTRE DROIT D'INTENTER OU DE PARTICIPER À UN PROCÈS EN JUSTICE.

15.1 Droit applicable

Pour les clients de la Société, ces Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de l'État de Californie, sans tenir compte des principes de conflits de lois. Pour les clients de Scribd México S.A. de C.V., ces Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois des États-Unis du Mexique (Mexique). Pour les clients de Scribd Netherlands B.V., ces Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois des Pays-Bas.

15.2 Procédure de résolution informelle des litiges

Si un Litige (tel que défini ci-dessous) survient entre Nous, Nous nous engageons à travailler avec Vous pour essayer d'atteindre une résolution raisonnable. Pour tout Litige, les deux parties reconnaissent et conviennent qu'elles utiliseront d'abord des efforts de bonne foi pour régler le Litige de manière informelle et directe par consultation et négociations avant d'engager toute procédure formelle de résolution des litiges en arbitrage ou autrement. Cette résolution informelle nécessite d'abord l'envoi d'une description écrite du litige à l'autre partie. Pour tout Litige que Vous initiez, Vous acceptez d'envoyer la description écrite du Litige ainsi que l'adresse e-mail associée à Votre compte, le cas échéant, à Scribd, Inc., 460 Bryant Street, Ste. 300, San Francisco, CA 94107, et à legal@scribd.com. La description écrite doit être individuelle et fournir, au minimum, les informations suivantes : Votre nom et vos coordonnées ; une description de la nature ou de la base de la réclamation ou du litige ; le recours spécifique demandé ; et la preuve de votre relation avec Nous. Sauf accord des parties pour prolonger la période de résolution informelle, si le Litige n'est pas résolu dans les soixante (60) jours suivant la réception de la description écrite du Litige, Vous et la Société convenez des dispositions supplémentaires de résolution des litiges ci-dessous.

La procédure de résolution informelle des litiges dans cette section 15.2 est une condition préalable à l'engagement de toute procédure formelle de résolution des litiges. Les parties conviennent que tout délai de prescription pertinent et les frais de dépôt ou autres délais seront suspendus pendant que les parties s'engagent dans cette procédure de résolution informelle des litiges.

Les résidents de l'Union européenne ont la possibilité d'engager des procédures auprès d'une agence de résolution et de règlement des litiges hors tribunal certifiée par l'UE, ou ils peuvent choisir de traiter les litiges par le biais de procédures judiciaires à tout moment. Les frais de résolution des litiges hors tribunal sont fixés par l'agence certifiée par l'UE avant de s'engager dans le règlement des litiges. Scribd prendra en charge tous les frais liés aux litiges hors tribunal décidés en faveur d'un résident de l'UE.

15.3 Accord d'arbitrage mutuel

Si la procédure de résolution informelle des litiges ne conduit pas à une résolution, alors l'une ou l'autre des parties peut initier un arbitrage contraignant comme seul moyen de résoudre les Litiges, (sauf disposition contraire dans les présentes) sous réserve des termes énoncés ci-dessous et des règles nationales d'arbitrage et de médiation (“NAM”). Si Vous initiez l'arbitrage, une copie de la demande doit également être envoyée par e-mail à legal@scribd.com. Si Vous avez un compte avec Nous, toute demande déposée par Vous pour initier l'arbitrage doit inclure l'adresse e-mail que Vous avez utilisée pour vous connecter à l'un de Nos Services, ainsi que toute autre information d'identification associée à ce compte qui est contrôlée par Vous.

Vous et la Société convenez que les termes de cette Section 15 (collectivement l'“Accord d'arbitrage”) régissent tous les litiges entre Nous, y compris, mais sans s'y limiter, les réclamations découlant de ou liées à tout aspect de la relation entre Nous, les Conditions, ou Votre utilisation des Services, que ce soit sur la base d'un contrat, d'un délit, d'un statut, d'une fraude, d'une fausse déclaration ou de toute autre théorie juridique (chacun un “Litige” et collectivement “Litiges”).

Les parties conviennent en outre que la détermination de la portée, de la validité ou de l'applicabilité de cet Accord d'arbitrage, y compris, mais sans s'y limiter, toute réclamation selon laquelle tout ou partie de cet Accord d'arbitrage est nul ou annulable, si une réclamation est soumise à l'arbitrage, et tout litige concernant le paiement des frais administratifs ou d'arbitre (y compris le moment de ces paiements et les recours en cas de non-paiement) sera résolu exclusivement par arbitrage final et contraignant conformément à cette Section 15.

Les seules questions exclues de cet Accord d'arbitrage sont le contentieux de certains droits de propriété intellectuelle et les petites réclamations judiciaires, comme indiqué ci-dessous.

Cet Accord d'arbitrage remplace tout accord d'arbitrage antérieur conclu par les parties et s'applique aux réclamations non déposées qui ont surgi, ont été affirmées, ou impliquent des faits survenant avant l'existence de cet Accord d'arbitrage ou de tout accord antérieur ainsi que les réclamations qui peuvent survenir après la résiliation de cet Accord d'arbitrage, conformément aux dispositions de notification et d'option de retrait énoncées dans les présentes.

Les parties conviennent que cet Accord d'arbitrage est conclu dans le cadre d'une transaction impliquant le commerce interétatique, et sera régi par la Loi fédérale sur l'arbitrage (“FAA”), 9 U.S.C. §§ 1-16.

Nonobstant la décision des parties de résoudre tous les Litiges par arbitrage, chaque partie conserve le droit de (i) choisir de faire résoudre toute réclamation devant un tribunal des petites créances sur une base individuelle pour les litiges et actions relevant de la compétence de ce tribunal, peu importe le forum que la partie déposante a initialement choisi ; (ii) intenter une action en justice devant un tribunal d'État ou fédéral pour protéger ses droits de propriété intellectuelle (“droits de propriété intellectuelle” dans ce contexte signifie brevets, droits d'auteur, droits moraux, marques et secrets commerciaux ainsi que d'autres informations confidentielles ou propriétaires, mais pas les droits à la vie privée ou à la publicité) ou pour diffamation ; et (iii) demander un jugement déclaratoire, une injonction ou d'autres mesures équitables devant un tribunal compétent concernant si les réclamations d'une partie sont prescrites ou peuvent être portées devant un tribunal des petites créances. La demande de telles mesures ne renoncera pas au droit d'une partie à l'arbitrage en vertu de cet Accord d'arbitrage, et tout arbitrage déposé lié à toute action déposée en vertu de ce paragraphe sera automatiquement suspendu en attendant l'issue de cette action.

15.4 Renonciation à l'arbitrage collectif et aux recours collectifs

VOUS ET LA SOCIÉTÉ RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE, DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI, SAUF DISPOSITION CONTRAIRE ÉNONCÉE À LA SECTION 15.7 CI-DESSOUS, TOUTE ARBITRAGE SERA CONDUIT EN CAPACITÉ INDIVIDUELLE UNIQUEMENT ET NON EN TANT QU'ACTION COLLECTIVE OU DE GROUPE, ET L'ARBITRE PEUT ACCORDER UN RECOURS UNIQUEMENT EN FAVEUR DE LA PARTIE INDIVIDUELLE DEMANDANT UN RECOURS ET UNIQUEMENT DANS LA MESURE NÉCESSAIRE POUR RÉSOUDRE LA DEMANDE D'UNE PARTIE INDIVIDUELLE. NONOBSTANT CETTE RECONNAISSANCE ET CET ACCORD, TOUT ARBITRAGE VOUS CONCERNANT PEUT SE DÉROULER SUR UNE BASE CONSOLIDÉE SI ET SEULEMENT SI LA SOCIÉTÉ DONNE SON CONSENTEMENT À LA CONSOLIDATION PAR ÉCRIT.

À l'exception de cette sous-partie (15.4) et des sous-parties (15.7) et (15.8) ci-dessous, si une partie de cet Accord d'Arbitrage est jugée invalide, inapplicable ou illégale, ou entre en conflit avec les règles de NAM, alors le reste de cet Accord d'Arbitrage restera en vigueur et sera interprété conformément à ses termes comme si la disposition invalide, inapplicable, illégale ou conflictuelle n'était pas contenue ici. Si, cependant, cette sous-partie (15.4) ou les sous-parties (15.7) ou (15.8) sont jugées invalides, inapplicables ou illégales, alors l'intégralité de cet Accord d'Arbitrage sera nulle et non avenue, et ni Vous ni la Société ne serez en droit d'arbitrer leur Litige.

15.5 Règles d'Arbitrage

L'arbitrage sera administré par NAM et conduit devant un seul arbitre conformément aux règles de NAM, y compris, le cas échéant, les Règles et Procédures Complètes de Résolution des Litiges de NAM, les Frais pour les Litiges Lorsqu'une des Parties est un Consommateur et les Règles et Procédures Complémentaires de Résolution des Litiges en Masse en vigueur au moment où toute demande d'arbitrage est déposée auprès de NAM, à l'exclusion de toute règle ou procédure régissant ou permettant des actions collectives ou représentatives. Les règles et procédures NAM applicables sont disponibles sur www.namadr.com ou en envoyant un e-mail au Département Commercial de National Arbitration and Mediation à commercial@namadr.com.

15.6 Lieu et Procédure d'Arbitrage

Pour tous les résidents des États-Unis, l'arbitrage se tiendra (i) à un endroit déterminé selon les règles et procédures NAM applicables qui est raisonnablement pratique pour Vous et qui n'est pas à plus de 100 miles de Votre domicile ou de Votre lieu de travail ; ou (ii) à un autre endroit sur lequel Vous et nous convenons. Pour les résidents non américains en dehors de l'UE, l'arbitrage se tiendra à San Francisco, Californie (sauf accord contraire des parties). Les parties conviennent que la loi californienne s'appliquera conformément à la FAA, que les délais de prescription applicables s'appliqueront, et que les revendications de privilège reconnues par la loi seront respectées. L'arbitre ou l'organisme d'arbitrage sera habilité à accorder tout recours qui serait disponible devant un tribunal en vertu de la loi ou en équité. L'arbitre a le droit d'imposer des sanctions conformément aux règles et procédures NAM pour toute demande ou soumission frivole que l'arbitre détermine n'avoir pas été déposée de bonne foi, ainsi que pour le manquement d'une partie à se conformer à la Procédure de Résolution Informelle des Litiges prévue par cet Accord d'Arbitrage.

Si le montant en litige ne dépasse pas 10 000 $ et que Vous ne demandez pas de mesures injonctives ou déclaratoires, alors l'arbitrage sera conduit uniquement sur la base des documents que Vous et la Société soumettez à l'arbitre, à moins que l'arbitre ne détermine qu'une audience est nécessaire, ou que les parties conviennent autrement. Si le montant en litige dépasse 10 000 $ ou demande des mesures déclaratoires ou injonctives, l'une ou l'autre des parties peut demander (ou l'arbitre peut décider) de tenir une audience, qui se fera par vidéoconférence ou conférence téléphonique, sauf accord contraire des parties.

Sous réserve des règles et procédures NAM applicables, les parties conviennent que l'arbitre aura la discrétion de permettre le dépôt de motions dispositives si elles sont susceptibles de résoudre ou de réduire efficacement les questions en litige. Sauf interdiction contraire de la loi, toutes les procédures d'arbitrage seront confidentielles et fermées au public et à toute partie autre que Vous et la Société (et chacun des représentants et agents autorisés des parties), et tous les dossiers y afférents seront scellés de manière permanente, sauf si nécessaire pour obtenir la confirmation judiciaire de la sentence arbitrale (à condition que la partie demandant la confirmation cherche à déposer ces dossiers sous scellés dans la mesure permise par la loi).

15.7 Arbitrage de Masse

Pour accroître l'efficacité de l'administration et de la résolution des arbitrages, dans le cas où 100 demandes d'arbitrage similaires ou plus (celles affirmant les mêmes faits ou revendications ou des faits ou revendications substantiellement similaires, et demandant le même recours ou un recours substantiellement similaire) présentées par ou avec l'assistance ou la coordination des mêmes cabinet(s) d'avocats ou organisation(s) sont soumises à NAM contre la Société (un « Dépôt de Masse »), les parties conviennent (i) d'administrer le Dépôt de Masse par lots de 10 demandes par lot (dans la mesure où il y a moins de 10 demandes d'arbitrage restantes après le regroupement décrit ci-dessus, un dernier lot consistera en les demandes restantes) avec un seul lot déposé, traité et jugé à la fois ; (ii) de désigner un arbitre pour chaque demande au sein du lot (le même arbitre peut présider plusieurs demandes dans un lot si les demandeurs concernés et la Société en conviennent) ; (iii) d'accepter les frais applicables, y compris toute réduction de frais déterminée par NAM à sa discrétion ; (iv) qu'aucune autre demande d'arbitrage faisant partie du Dépôt de Masse ne peut être déposée, traitée ou jugée tant que le lot précédent de 10 n'est pas déposé, traité et jugé ; (v) que les frais associés à une demande d'arbitrage incluse dans un Dépôt de Masse, y compris les frais dus par la Société et les demandeurs, ne seront dus qu'après que Votre demande d'arbitrage soit incluse dans un ensemble de procédures par lot et que ce lot soit correctement désigné pour le dépôt, le traitement et le jugement ; (vi) que le processus par étapes des procédures par lots, chaque ensemble comprenant 10 demandes, se poursuivra jusqu'à ce que chaque demande (y compris Votre demande) soit jugée ou autrement résolue ; et (vii) de faire des efforts de bonne foi pour résoudre chaque lot de demandes dans un délai de 180 jours dans la mesure du possible, à défaut de quoi l'un des demandeurs ou la Société peut cesser l'arbitrage et déposer devant un tribunal de juridiction compétente.

La sélection de l'arbitre pour les demandes dans chaque lot sera effectuée dans la mesure du possible conformément aux règles et procédures NAM applicables pour cette sélection, et l'arbitre déterminera le lieu où les procédures pour chaque demande au sein d'un lot seront menées.

Vous acceptez de coopérer de bonne foi avec la Société et le fournisseur d'arbitrage pour mettre en œuvre une telle approche par "lots" ou toute autre approche similaire afin de prévoir une résolution efficace des réclamations, y compris le paiement de frais combinés réduits, fixés par NAM à sa discrétion, pour chaque lot de demandes. Les parties conviennent en outre de coopérer entre elles et avec le fournisseur d'arbitrage ou l'arbitre pour établir tout autre processus ou procédure que le fournisseur d'arbitrage ou l'arbitre estiment nécessaire pour assurer une résolution efficace des réclamations. Tout désaccord entre les parties quant à l'applicabilité de cette disposition ou quant au processus ou à la procédure de regroupement sera résolu par un arbitre procédural nommé par NAM. Cette disposition d'« Arbitrage par Lots » ne sera en aucun cas interprétée comme augmentant le nombre de demandes nécessaires pour déclencher l'applicabilité des Règles et Procédures de Résolution des Litiges de Dépôt Massif de NAM ou autorisant l'arbitrage collectif de quelque nature que ce soit. Sauf si la Société y consent par écrit, la Société ne convient ni ne consent à l'arbitrage collectif, à l'arbitrage par avocat général privé, ou à l'arbitrage impliquant des réclamations conjointes ou consolidées dans aucune circonstance, sauf comme indiqué dans cette sous-partie (15.7). Si votre demande d'arbitrage est incluse dans le Dépôt Massif, vos réclamations resteront suspendues jusqu'à ce que votre demande d'arbitrage soit décidée, retirée ou réglée.

Les parties conviennent que cette disposition de regroupement est intégrale à l'Accord d'Arbitrage dans la mesure où elle s'applique à un Dépôt Massif. Si la disposition de regroupement dans cette sous-partie (15.7) ou l'engagement d'un médiateur dans la sous-partie (15.8) est jugée invalide, inapplicable ou illégale, alors l'intégralité de cet Accord d'Arbitrage sera nulle et non avenue, et ni vous ni la Société ne serez en droit d'arbitrer toute réclamation qui fait partie du Dépôt Massif.

15.8 Médiation Suite au Premier Lot dans un Dépôt Massif

Suite à la détermination du premier lot de demandes, les parties feront appel à un médiateur NAM pour tenter de résoudre les demandes restantes dans un délai raisonnable (la « Période de Médiation »). Le médiateur NAM peut être sélectionné parmi un groupe de cinq (5) médiateurs initialement proposés par NAM, la Société et les avocats des demandeurs restants pouvant écarter un médiateur chacun et ensuite classer les médiateurs restants, le médiateur ayant le classement collectif le plus élevé étant sélectionné. Le médiateur sélectionné tentera de faciliter une résolution des demandes restantes dans le Dépôt Massif. Si les parties ne parviennent pas à résoudre les demandes en suspens pendant la Période de Médiation, et ne peuvent pas s'accorder sur une méthodologie pour les résoudre par le biais d'arbitrages supplémentaires, soit la Société, soit tout demandeur restant peut se retirer du processus d'arbitrage et faire avancer la ou les demandes devant un tribunal compétent. Un avis de retrait sera fourni par écrit dans les 60 jours suivant la clôture de la Période de Médiation. Si ni la Société ni les demandeurs restants ne se retirent et qu'ils ne peuvent pas s'accorder sur une méthodologie pour résoudre les demandes restantes par le biais d'arbitrages supplémentaires, les arbitrages se poursuivront avec le processus de regroupement. En l'absence d'avis de retrait, les arbitrages se poursuivront dans l'ordre déterminé par les numéros séquentiels attribués aux demandes dans le Dépôt Massif.

15.9 Décision de l'Arbitre

L'arbitre rendra une décision écrite motivée conformément aux règles et procédures NAM applicables. Le jugement sur la sentence arbitrale peut être inscrit dans tout tribunal ayant compétence à cet égard. L'arbitre aura le pouvoir d'accorder des dommages-intérêts sur une base individuelle et d'accorder, sur une base individuelle, tout recours ou réparation non pécuniaire disponible pour un individu dans la mesure où cela est disponible en vertu de la loi applicable, des règles du forum arbitral et de cet Accord d'Arbitrage. Les parties conviennent que les dommages et/ou autres réparations doivent être conformes aux termes de la section « Limitation de Responsabilité et Dommages » de ces Conditions en ce qui concerne les types et les montants de dommages ou autres réparations pour lesquels une partie peut être tenue responsable. Aucune sentence ou décision d'arbitrage individuelle n'aura d'effet préclusif sur des questions ou des réclamations dans tout litige avec quiconque qui n'est pas une partie nommée à l'arbitrage. Les frais d'avocat seront disponibles pour la partie gagnante dans l'arbitrage si autorisés en vertu de la loi substantielle applicable régissant les réclamations dans l'arbitrage.

15.10 Frais

Si vous êtes en mesure de démontrer que les coûts de l'arbitrage seront prohibitifs par rapport aux coûts du contentieux, la Société remboursera tous les frais de dépôt et d'audience supérieurs à 250 $ que l'arbitre juge nécessaires pour empêcher que l'arbitrage ne devienne prohibitif, quel que soit l'issue de l'arbitrage, à moins que l'arbitre ne détermine que votre ou vos réclamations étaient frivoles ou formulées de mauvaise foi, auquel cas des frais d'arbitrage (y compris les frais d'avocat) peuvent vous être imposés conformément aux Règles de l'Arbitre et au standard pour les sanctions énoncées dans la Règle Fédérale de Procédure Civile 11. Vous êtes responsable de vos propres frais d'avocat, sauf si les règles d'arbitrage et/ou la loi applicable prévoient le contraire, y compris comme indiqué dans cet Accord d'Arbitrage.

Les parties conviennent que NAM a la discrétion de réduire le montant ou de modifier le calendrier de tout frais administratif ou d'arbitrage dus en vertu des Règles de NAM où cela est jugé approprié (y compris comme spécifié dans la sous-partie (vi)) à condition que cette modification n'augmente pas les coûts pour vous, et vous convenez en outre que vous renoncez à toute objection à une telle modification des frais. Les parties conviennent également qu'un défi de bonne foi de l'une ou l'autre partie aux frais imposés par NAM ne constitue pas un défaut, une renonciation ou une violation de cet Accord d'Arbitrage tant que ce défi reste en cours devant NAM, l'arbitre et/ou un tribunal compétent, et que toutes les dates d'échéance pour ces frais seront suspendues pendant la durée de ce défi.

15.11 Droit de Retrait de Trente Jours

Vous avez le droit de vous retirer et de ne pas être lié par l'Accord d'Arbitrage en envoyant un avis écrit de votre décision de vous retirer à legal@scribd.com avec l'objet « RETRAIT D'ARBITRAGE ». L'avis doit être envoyé dans les trente (30) jours suivant (i) le 17 février 2024 ; ou (ii) votre première utilisation des Services, selon la date la plus tardive. Sinon, vous serez tenu d'arbitrer les litiges conformément aux termes de ces paragraphes. Si vous vous retirez de l'Accord d'Arbitrage, vous pouvez exercer votre droit à un procès par jury ou par juge, comme le permet la loi applicable, mais tout accord existant antérieur à l'arbitrage des litiges en vertu d'une version antérieure de l'Accord d'Arbitrage ne s'appliquera pas aux réclamations non encore déposées. Si vous vous retirez de l'Accord d'Arbitrage, la Société ne sera également pas liée par celui-ci.

15.12 Modifications

La Société fournira un préavis de trente (30) jours de tout changement matériel à cette section « Résolution des Litiges ». De tels changements entreront en vigueur 30 jours après que la Société ait donné avis et s'appliqueront à toutes les réclamations non encore déposées, peu importe quand ces réclamations ont pu avoir été accumulées. Si la Société modifie cette section « Résolution des Litiges » après la date à laquelle vous avez d'abord accepté cet Accord d'Arbitrage (ou accepté toute modification ultérieure de cet Accord d'Arbitrage), vous convenez que votre utilisation continue du Service 30 jours après ce changement sera considérée comme une acceptation de ces modifications.

16.0 Divers; Cession; Fusion

Ce Contrat ne crée aucune relation de partenariat, de coentreprise, d'employeur-employé, de principal-agent, ou de franchiseur-franchisé entre Vous et Nous. Ces Conditions et les Directives associées, ainsi que tous les droits et licences accordés en vertu des présentes, ne peuvent pas être transférés ou cédés par Vous, mais peuvent être cédés par la Société sans restriction. Toute tentative de cession faite en violation de ces Conditions sera nulle. Si une disposition de ces Conditions ou de toute Directive est jugée illégale, nulle, ou pour toute raison inapplicable, alors cette disposition sera limitée ou éliminée de ces Conditions dans la mesure minimale nécessaire et n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions restantes. Vous convenez qu'une version imprimée de ce Contrat et de tout avis donné sous forme électronique sera admissible dans des procédures judiciaires ou administratives basées sur ou relatives à ce Contrat dans la même mesure et sous les mêmes conditions que d'autres documents et dossiers commerciaux initialement générés et conservés sous forme imprimée.

Notre incapacité à exercer ou à faire respecter tout droit ou disposition de ces Conditions ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Toute renonciation à une disposition de ces Conditions ne sera effective que si elle est faite par écrit et signée par un agent autorisé de la Société. À la résiliation de ces Conditions, toute disposition qui, par sa nature ou ses termes explicites, devrait survivre, survivra à cette résiliation ou expiration, y compris, mais sans s'y limiter, les sections 6-16.

Ces Conditions (y compris toutes les Directives, Avis et Conditions incorporés ici), constituent l'intégralité de l'accord entre Vous et la Société concernant l'objet des présentes et ne seront modifiées que par écrit, signé par les deux parties, ou par un changement de ces Conditions ou Directives effectué par la Société comme indiqué à la Section 20.0. Les références de titre ici sont uniquement à des fins de commodité, ne constituent pas une partie de ces Conditions, et ne seront pas considérées comme limitant ou affectant l'une des dispositions des présentes.

17.0 Réclamations

18.0 Codes Promo

Veuillez vous référer à la Section 7 de l'Accord d'Abonnement Everand.

19.0 Abonnements Cadeaux.

Veuillez vous référer aux Conditions et Termes des Abonnements Cadeaux.

20.0 Modifications de l'Accord

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour ces Conditions et nos autres Accords et Directives. Nous vous informerons, comme l'exigent les lois applicables, chaque fois que nous apporterons des modifications matérielles à ces Conditions. Nous vous encourageons à consulter ces Conditions, ainsi que toutes les Directives, périodiquement pour rester informé de tout changement. Les modifications de cet Accord entreront en vigueur immédiatement après que nous les aurons publiées sur https://scribd.com/terms. Vous pouvez déterminer quand nous avons modifié cet Accord pour la dernière fois en vous référant à la légende "DERNIÈRE MISE À JOUR" ci-dessus. Vous reconnaissez que votre utilisation des Services suite à des modifications de ces Conditions constituera votre acceptation de ces modifications ; à condition, cependant, qu'aucune modification matérielle de cet Accord ne s'applique rétroactivement à toute réclamation ou litige entre Vous et Nous en rapport avec cet Accord qui a surgi avant la date de "DERNIÈRE MISE À JOUR" applicable à cette version de cet Accord. Cet Accord peut ne pas refléter la législation en attente ou récente.

21.0 Comment Nous Contacter

Nous accueillons vos questions concernant nos Conditions par e-mail à support@scribd.com ou par courrier à : Scribd, Inc. 460 Bryant Street, Suite 300, San Francisco, CA 94107-2594. Nous répondons à toutes les demandes dans un délai de 30 jours. Si vous êtes résident de Californie, vous pouvez recevoir ces mêmes informations par e-mail en envoyant une lettre à l'adresse ci-dessus avec votre adresse e-mail et une demande pour ces informations.