Política de privacidad global de Scribd, Inc.

1.0 Acerca de esta Política de Privacidad; Otros Términos

Everand™, Scribd® y Slideshare® son marcas o productos de Scribd, Inc. («la Compañía», «nosotros», «nuestro/a/os/as» o «nos»). Los siguientes términos, políticas y normas adicionales se incorporan expresamente al presente Acuerdo y forman parte vinculante del mismo, tal como se reproducen en su totalidad:

1. Condiciones de uso globales de Scribd, Inc. ( https://support.scribd.com/hc/articles/210129326 )
2. Acuerdo de suscripción de Everand ( https://support.scribd.com/hc/en-us/articles/210129486-Subscriber-Agreement )
3. Aviso de privacidad para residentes de California ( https://support.scribd.com/hc/articles/360038024311-California-Privacy-Notice )

Esta Política de Privacidad Global («Política de Privacidad» o «Política»), y sus avisos y divulgaciones asociados, se incorporan a nuestros Términos de Uso Globales y están sujetos a ellos. Salvo que se defina lo contrario en esta Política, todos los términos en mayúscula tienen el significado que se les atribuye en los Términos de Uso Globales.

Proporcionamos esta Política para informar a nuestros visitantes, usuarios y suscriptores (“usted” o “su”) sobre nuestras prácticas de datos, los tipos de información que recopilamos y cómo pretendemos usar y divulgar (colectivamente, “Procesar”) esa información.

Su uso de nuestros sitios, aplicaciones y otros productos y servicios en línea que se vinculan a esta Política de privacidad (colectivamente, los "Servicios") y cualquier información que proporcione a través de los Servicios o mediante sus interacciones con nosotros están sujetos en todo momento a esta Política de privacidad y cualquier divulgación regional relevante al lugar donde accede a los Servicios.

AL ACCEDER, NAVEGAR O UTILIZAR CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS QUE PROPORCIONAMOS, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO Y COMPRENDIDO ESTA POLÍTICA Y ACEPTA EL TRATAMIENTO DESCRITO EN ELLA. SI DECIDE HACER PÚBLICA SU INFORMACIÓN A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, RECONOCE QUE LO HACE BAJO SU PROPIA RESPONSABILIDAD.

2.0 Información que recopilamos y cómo la usamos

La información que recopilamos y cómo la usamos o divulgamos depende de su relación con nosotros y de las leyes y normativas aplicables. En esta sección, describimos algunas de las formas en que recopilamos y usamos la información, así como las bases legales para ello. Nos esforzamos por recopilar únicamente la cantidad limitada de información relevante para los fines del Tratamiento, tal como se describe en esta Política y sus políticas relacionadas, como se indica en la Sección 1.0.

Si solicita un empleo en Scribd o interactúa con nosotros de cualquier otro modo en relación con el empleo (incluso como empleado, contratista u otro tipo de personal), la información personal que tratamos en ese contexto está sujeta a nuestra Política de Privacidad para Empleados y Candidatos, disponible aquí.

2.1 Cómo recopilamos información

Los datos que recopilamos de usted o sobre usted dependen de cómo utilice los Servicios o interactúe con nosotros. Algunas de las formas en que procesamos su información personal («Información Personal») pueden incluir cuando usted:

• Registrarse para obtener una cuenta; registrarse o asistir a un evento;
• Suscribirse o comprar un producto;
• Participar en un concurso, promoción o encuesta;
• Regístrese para recibir información, incluido marketing, de nuestra parte;
• Utilizar nuestros Servicios, incluido el envío de contenido o comentarios o comunicarse con nosotros de otro modo; o
• Visite o interactúe con nuestros sitios, aplicaciones y servicios.

2.2 Información que usted nos proporciona

Recopilamos la siguiente información que usted nos proporciona directamente:

• Información de contacto, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono;
• Información de pago, como su número de tarjeta de crédito (procesado por nuestro procesador de pagos externo) y fecha de vencimiento, cuando corresponda para procesar una transacción financiera que haya solicitado;
• Información de transacciones, como información de su pedido (por ejemplo, suscripción);
• Contenido generado por el usuario, como documentos, comentarios, imágenes, fotos, vídeos u otro contenido que usted proporcione a los Servicios;
• Información de perfil si decide proporcionarla, como una foto de perfil, información profesional (como puesto de trabajo y empresa), ubicación general (como ciudad y estado);
• Interacción con contenido interactivo en el servicio como respuestas a preguntas, encuestas; búsquedas de recomendaciones; y clics en dicho contenido interactivo; y
• Contenido de las comunicaciones con nosotros , como comentarios, solicitudes, opiniones y preguntas que usted envíe a través de las interacciones de servicio al cliente con nosotros y grabaciones de llamadas cuando llama al servicio de atención al cliente.

Podemos utilizar la información que proporciona, junto con la información que recopilamos automáticamente y de terceros, para hacer inferencias sobre usted, incluidas sus preferencias e intereses.

2.3 Información que recopilamos automáticamente

Nosotros y nuestros proveedores de servicios recopilamos automáticamente cierta información sobre el uso que usted hace de los Servicios o de su dispositivo. Por ejemplo, recopilamos:

• Información del dispositivo como el modelo de hardware, la dirección IP, los identificadores del dispositivo, el sistema operativo, el tipo de navegador y la configuración (como el idioma y las configuraciones de fuentes disponibles) y la configuración del dispositivo que utiliza para acceder a los Servicios.
• Información de uso , que incluye, entre otros, su uso de los Servicios, datos de navegación, el nombre del dominio y el host desde el que accede a Internet, la fecha y hora en que accede a los Servicios, interacciones de servicio al cliente y cómo interactúa con nuestros correos electrónicos.
• Información de ubicación, como la ubicación general, derivada de la dirección IP de su computadora.

Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento para recopilar dicha información.

2.4 Información de fuentes de terceros

Podemos procesar información adicional sobre usted de terceros para verificar la información que nos ha proporcionado y para mejorar nuestra capacidad de brindarle atención al cliente e información sobre nuestros negocios, productos y servicios. Ocasionalmente, también podemos ofrecer funciones de servicio opcionales mediante una aplicación o servicio de terceros. Podemos recibir información sobre usted de estos terceros si decide aceptar dichas ofertas. Podemos recibir información sobre usted de:

• Fuentes de datos disponibles públicamente y comercialmente , según lo permita la ley, incluida información de contacto, datos demográficos e intereses.
• Servicios de redes sociales : si interactúa con nosotros a través de una red social o inicia sesión con credenciales de redes sociales, dependiendo de su configuración, podríamos acceder a su información de ese servicio, como su nombre, dirección de correo electrónico, lista de amigos o seguidores, información demográfica y de perfil, ciudad actual, comentarios o reacciones a nuestros Servicios, y las personas o sitios que sigue.
• Proveedores de análisis de datos y socios publicitarios , incluida información de uso, información demográfica, información sobre su actividad y transacciones en otros sitios web o plataformas o con otras empresas, e intereses inferidos sobre usted .

2.5 Cómo usamos su información Información

Según cómo utilice los Servicios, nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos utilizar su información de la siguiente manera:

• Proporcionar información y servicios que solicita. Podemos utilizar la información sobre usted para proporcionarle Servicios o información que solicita (como información sobre un producto o servicio), incluyendo: (a) gestionar la información y la configuración de su cuenta; (b) procesar pagos; (c) ; (c) verificar su identidad (d) proporcionar acceso a ciertas áreas y características; y (e) permitirle registrarse y participar en eventos en línea y presenciales.
• Mejorar y personalizar los Servicios. Podemos utilizar la información sobre usted para mejorar y personalizar los Servicios, incluyendo, sin limitación: (a) medir y analizar su interés en nuestros Sitios, Aplicaciones, programas o Servicios; (b) realizar control de calidad interno; y (c) personalizar los Servicios para usted.
• Comunicarnos con usted. Podemos utilizar la información sobre usted para comunicarnos con usted, incluyendo: (a) responder a sus preguntas, comentarios y solicitudes (p. ej. solicitudes de servicio al cliente y solicitudes legales) y (b) enviarle comunicaciones respecto a los Sitios, Aplicaciones, programas, Servicios, su Cuenta(s) y/o Suscripción, o cualquier cambio en cualquier política, términos o acuerdo de la empresa.
• Comercializar y publicitar productos y servicios. Podemos utilizar la información sobre usted para proporcionarle materiales sobre ofertas, productos y nuestros Servicios. Podemos proporcionarle estos materiales por notificación a través de los Servicios, correo postal, correo electrónico u otra notificación electrónica según lo permitido por las leyes aplicables. Podemos trabajar con terceros para proporcionarle anuncios personalizados en los Servicios a través de la recopilación automática de información (p. ej. cookies) o para publicitar los Servicios en otros sitios y servicios. Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en cualquier comunicación comercial de nuestra parte. Tenga en cuenta que, incluso si opta por no recibir comunicaciones de marketing, podemos seguir enviándole comunicaciones transaccionales relacionadas con su cuenta o el uso de los Servicios.
• Investigación y desarrollo. Podemos utilizar su información para crear información desidentificada, anónima o seudónima que podamos utilizar, sola o en conjunto, junto con información obtenida de otras fuentes, para cualquier propósito, incluyendo ayudarnos a entregar óptimamente nuestros productos y servicios existentes o desarrollar nuevos productos, procesos y servicios.
• Encuestas. Ocasionalmente podemos solicitar a terceros que realicen encuestas voluntarias en nuestro nombre. Las respuestas pueden utilizarse para determinar la efectividad de los Servicios, las comunicaciones de la Empresa, las campañas publicitarias y/o las actividades promocionales. Si participa en una encuesta, la información proporcionada se utilizará junto con la de otros participantes del estudio. La información recopilada se utilizará para ayudarnos a aprender más sobre sus necesidades y la calidad de los productos y servicios que le proporcionamos. Ocasionalmente podemos divulgar datos desidentificados y agregados a terceros para propósitos de investigación y análisis.
• Compartir contenido con amigos o colegas. Podemos ofrecer varias herramientas y funcionalidades que le permitirán reenviar o compartir cierto contenido.
• Para proteger los derechos de los Servicios y de otros y cumplir con la ley. Utilizamos su información si, de buena fe, consideramos que es necesario o apropiado para asegurar, proteger, hacer cumplir o defender los derechos legales, privacidad, seguridad o propiedad de los Servicios, sus empleados o agentes, u otros usuarios, y para cumplir con la ley aplicable y el proceso legal. Esto incluye utilizar su información para prevenir fraude y proteger la precisión e integridad de las transacciones financieras realizadas a través de los Servicios y hacer cumplir nuestros Términos de uso globales, esta Política y otras políticas relacionadas.
• Con consentimiento. Utilizamos su información con su consentimiento o bajo su dirección.
• Datos desidentificados y agregados. Podemos utilizar su información y otra información sobre usted para crear datos desidentificados y agregados. Nuestro uso y divulgación de información desidentificada no está sujeto a ninguna restricción bajo esta Política de privacidad, y podemos utilizar datos desidentificados para investigación, análisis, análisis de datos y cualquier otro propósito legalmente permitido.

3.0 Cómo divulgamos su información

No vendemos, compartimos ni divulgamos de ningún otro modo su Información Personal, excepto cuando usted nos lo permita o según lo descrito en esta Política de Privacidad. Nos esforzamos por exigir a los terceros a quienes divulgamos Información Personal que la protejan con estándares sustancialmente similares a los que exigimos nosotros (y al menos el mismo nivel de protección de la privacidad que exige la legislación aplicable) y que nos notifiquen si determinan que ya no pueden cumplir con esta obligación.

Podemos divulgar su información de las siguientes maneras:

3.1 Proveedores de servicios

Podemos divulgar información a proveedores que prestan ciertos servicios en nuestro nombre, incluyendo (i) la prestación de servicios de tecnología de la información ( TI) y relacionados; (ii) la prestación de la información y los servicios que usted ha solicitado; (iii) el procesamiento de pagos; (iv) la prevención del fraude; y (v) las actividades de atención al cliente. La información de pago se utilizará y compartirá únicamente para procesar su pedido y podrá ser almacenada por un procesador de pagos externo con fines de prevención del fraude y para futuros pedidos.

3.2 Funciones de terceros

Podemos ofrecer funciones que le permitan acceder o compartir contenido en sitios web y aplicaciones de redes sociales, foros de discusión, blogs, wikis y otros servicios de terceros . Tenga en cuenta que cualquier información que proporcione a un tercero estará sujeta a su política de privacidad .

Si utiliza un recurso de terceros a través de uno de nuestros Servicios , podremos recopilar Información Personal para brindarle acceso a los Servicios ofrecidos por nosotros o por un tercero ; y podremos acceder a cualquier información que publique a través del recurso de terceros (como su nombre de usuario, comentarios, publicaciones y contactos) y a cualquier otra información a la que nos permita acceder . Considere cuidadosamente qué Información Personal comparte con otros al utilizar recursos de terceros .

3.3 Afiliados.

Podemos divulgar información a nuestras afiliadas para nuestros fines comerciales internos y los de nuestras afiliadas, o para proporcionarle un producto o servicio que haya solicitado.

3.4 Socios comerciales

Podemos compartir información con nuestros socios comerciales para proporcionarle un producto o servicio que haya solicitado. También podemos proporcionar información personal a socios comerciales con quienes podamos ofrecer productos o servicios conjuntamente, o cuyos productos o servicios consideremos que puedan ser de su interés.

3.5 Socios publicitarios

Podemos divulgar o poner a disposición información a terceros para mostrar anuncios (incluidos anuncios personalizados) y contenido personalizado, o para medir y analizar el rendimiento de los anuncios, en nuestros Servicios o en otros sitios web o plataformas.

3.6 Para nuestra protección y la protección de los demás

Podemos divulgar información sobre usted : (i) si estamos obligados a hacerlo por ley, orden judicial u otro proceso legal suficiente; (ii) en respuesta a solicitudes legales de autoridades públicas, incluso para cumplir con requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley; (iii) bajo el proceso de descubrimiento en litigio; (iv) para hacer cumplir nuestras políticas o contratos o para proteger nuestros Servicios, a nosotros, a nuestros usuarios u otros; (v) para cobrar montos adeudados a nosotros ; (vi) cuando creamos que la divulgación es necesaria o apropiada para prevenir daños físicos o pérdidas financieras o en relación con una investigación o enjuiciamiento de actividad ilegal sospechada o real; o (vii) si nosotros , de buena fe, creemos que la divulgación es necesaria o aconsejable.

3.7 En relación con las transacciones comerciales

Nos reservamos el derecho de divulgar o transferir su información en caso de una compra propuesta o real, cualquier reorganización, venta, arrendamiento, fusión, empresa conjunta, cesión, amalgama o cualquier otro tipo de adquisición, disposición o financiación de todo o parte de nuestro negocio o de cualquiera de los activos o acciones del negocio (incluso en relación con cualquier quiebra o procedimiento similar).

3.8 Con su consentimiento o según sus instrucciones

También divulgamos información sobre usted a terceros siempre que usted consienta o indique dicha compartición.

3.9 Transferencias transfronterizas de datos

La información personal que enviamos o recopilamos puede almacenarse en cualquier lugar del mundo, de conformidad con la legislación aplicable, incluyendo, entre otros, nuestros servidores , los servidores de nuestras filiales y los servidores de nuestros proveedores de servicios en Estados Unidos y la Unión Europea. Al proporcionarnos información , usted consiente el almacenamiento de su información personal en estas ubicaciones.

4.0 Información y publicidad analítica en línea

Nosotros, así como los proveedores de servicios y terceros que proporcionan contenido, publicidad u otra funcionalidad en nuestros Sitios, Aplicaciones y Servicios, podemos utilizar cookies, etiquetas de píxeles, almacenamiento local y otras tecnologías ("Tecnologías") para recopilar automáticamente información sobre usted cuando accede a los Servicios por medio de una computadora, tableta, teléfono móvil u otro dispositivo ("Dispositivo").

• Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador de su dispositivo para almacenar sus preferencias. Para obtener información sobre cómo aceptar o rechazar las cookies (incluidas las cookies de terceros), haga clic en el enlace "Sus opciones de privacidad" (o "Preferencias de cookies" en la UE) que se encuentra en el pie de página de los sitios web. Si no permite las cookies de nuestro Servicio, es posible que los Sitios no funcionen correctamente.
• Una etiqueta de píxel (o baliza web) es un fragmento de código incrustado en una página del sitio que recopila información sobre su interacción en esa página.
• Utilizamos Google Analytics para recopilar información sobre el comportamiento y la demografía de los visitantes en algunos de nuestros Servicios. Estos datos no están vinculados a ninguna información. Para obtener más información sobre Google Analytics, visite: https://www.google.com/policies/privacy/partners/. Puede optar por no permitir que Google recopile y procese los datos generados por su uso de los Servicios en: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Nuestros usos de dichas tecnologías se incluyen en las siguientes categorías generales:

• Necesario para la operación. Podemos utilizar ciertas Tecnologías necesarias para el funcionamiento de nuestros Servicios; para identificar comportamientos irregulares en el Servicio, prevenir actividades fraudulentas y mejorar la seguridad; o para permitirle acceder y utilizar nuestros Servicios.
• Rendimiento. Podemos utilizar ciertas Tecnologías para evaluar el rendimiento de nuestros Servicios, incluyendo el análisis de su uso de los Sitios y Aplicaciones, para determinar si ha interactuado con nuestros mensajes, si ha visto un artículo o enlace, o para mejorar nuestros Servicios.
• Funcionalidad. Podemos utilizar ciertas Tecnologías para ofrecerle una funcionalidad mejorada al acceder o utilizar nuestros Servicios. Esto puede incluir identificarle al iniciar sesión en nuestros sitios o registrar sus preferencias, intereses o elementos vistos anteriormente para mejorar la presentación del contenido en nuestros sitios.
• Publicidad o segmentación. Podemos utilizar cookies y balizas web, propias o de terceros, para mostrar contenido, incluyendo anuncios relevantes para sus intereses, en nuestros Servicios o en sitios web de terceros. Esto incluye el uso de tecnologías para comprender la utilidad de los anuncios y el contenido que se le muestran, por ejemplo, si ha hecho clic en un anuncio.

Si desea optar por no participar en algunas de estas Tecnologías, puede hacerlo bloqueándolas, eliminándolas o deshabilitándolas según lo permita su navegador o dispositivo, aunque esto puede afectar los Servicios. Visite Visite https://optout.networkadvertising.org/ para obtener más información sobre cómo inhabilitar la publicidad basada en intereses. Para conocer otras formas de inhabilitar la publicidad dirigida según la legislación aplicable, consulte la sección "Sus derechos y opciones" a continuación.

Tenga en cuenta que estas exclusiones se aplican por navegador y por dispositivo, por lo que deberá optar por no participar en cada dispositivo (y cada navegador en cada dispositivo) a través del cual acceda a nuestros Servicios.

5.0 Sus derechos y opciones

5.1 Derechos y opciones de información

Le ofrecemos la posibilidad de ejercer ciertos controles y opciones con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de su información. Según la legislación de su jurisdicción de residencia (es decir, California, Colorado, Connecticut, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, Nuevo Hampshire, Nueva Jersey, Oregón, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah, Virginia, otros estados de EE. UU. con leyes de privacidad aplicables, y el EEE, el Reino Unido y Suiza), usted podrá:

• solicitar acceso a su información, incluso en formato portátil (cuando sea técnicamente posible)
  • Para los residentes de Minnesota, Oregón y Rhode Island, esto incluirá una lista de terceros específicos, que no sean personas físicas, a quienes hemos divulgado información personal.
• Solicitar que corrijamos , modifiquemos o eliminemos su información
• restringir u oponerse al procesamiento de cierta información suya

Los residentes de California, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, Nueva Jersey, Oregón, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah y Virginia también tienen derechos de exclusión voluntaria descritos a continuación en la Sección 5.2.

Los residentes de California y Oregón también pueden solicitar información sobre las categorías de información personal que recopilamos, divulgamos, vendemos o compartimos sobre usted. Los residentes de California pueden solicitar las categorías de fuentes de dicha información; el propósito comercial o empresarial para recopilar, vender o compartir su información personal; y las categorías de terceros a quienes divulgamos información personal. Dicha información también se establece en esta Política de Privacidad. Los residentes de otros países pueden solicitar uno o más de los datos mencionados anteriormente según la legislación aplicable.

Dichas solicitudes se procesarán de acuerdo con las leyes locales en la medida que lo permita esta Política de privacidad.

Si desea información sobre sus derechos o desea realizar una solicitud (o si es un agente autorizado que actúa de conformidad con la ley aplicable), utilice este formulario.

Sus derechos y nuestras respuestas variarán según su estado o país de residencia. Es posible que se encuentre en una jurisdicción donde no estemos obligados o no podamos atender una solicitud. En tal caso, su solicitud podría no ser atendida. Cierta información puede estar exenta de dichas solicitudes según la legislación aplicable, como la información que conservamos para el cumplimiento legal y para proteger nuestros Servicios. Es posible que necesitemos cierta información para prestarle los Servicios; si nos solicita que la eliminemos, es posible que ya no pueda utilizarlos. Para proteger su privacidad, tomaremos medidas comercialmente razonables para verificar su identidad antes de concederle acceso o realizar cualquier cambio en su información. Si usted es un agente autorizado que presenta una solicitud en nombre de otra persona, es posible que le solicitemos una prueba de su autorización por escrito antes de procesarla.

Los residentes de Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, Nueva Hampshire, Nueva Jersey, Oregón, Rhode Island, Tennessee, Texas y Virginia pueden apelar la denegación de una solicitud enviándonos un correo electrónico a privacy@scribd.com e incluyendo “Apelación de derechos” en la línea de asunto.

5.2 Derechos de exclusión voluntaria de ventas/publicidad dirigida

Si usted es residente de California, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, Nueva Jersey, Oregón, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, puede optar por no participar en la venta de su información o en el procesamiento de su información para publicidad dirigida, según la ley aplicable.

Podemos utilizar herramientas de análisis y publicidad, tanto propias como de terceros, que implican la divulgación de su información, incluida la información del dispositivo y los identificadores, como la dirección IP, los identificadores de publicidad únicos y las cookies; historial de navegación o uso de aplicaciones; identificadores (que pueden estar encriptados) como información de contacto e información general de ubicación, como la ciudad, a nuestros socios externos, sujetos a este derecho de exclusión. Puede optar por no participar en ambas actividades haciendo clic en " Sus opciones de privacidad" (o " Preferencias de cookies" en la UE) en nuestro sitio web.

Tenga en cuenta que si utiliza un bloqueador de cookies como Ghostery, es posible que bloquee la visibilidad de esta herramienta o enlace, incluso en el pie de página de su sitio web. Incluso si lo desactiva, seguirá viendo publicidad, aunque podría ser menos relevante para usted. Si ha habilitado una señal de preferencia de exclusión basada en navegador legalmente reconocida (como Control de privacidad global) en su navegador, reconocemos dicha preferencia de acuerdo y en la medida requerida por la ley aplicable.

5.3 Opciones de marketing

Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing a través del enlace "Cancelar suscripción" incluido en dichos correos. Tenga en cuenta que su solicitud tardará un tiempo en procesarse, de acuerdo con la legislación aplicable. Es posible que sigamos enviándole correos electrónicos sobre transacciones, incluyendo información sobre sus compras y transacciones, o correos electrónicos de soporte relacionados con solicitudes de soporte pendientes o anteriores que nos haya enviado. No podrá optar por no recibir los correos electrónicos que estamos obligados legalmente a enviarle.

5.4 Gestión de la Cuenta y las Suscripciones

Puede acceder a su cuenta o modificarla y administrar sus suscripciones aquí. Además, puede enviar solicitudes relativas a los datos personales asociados a su cuenta (incluidas las solicitudes para eliminar los datos personales que tratamos) utilizando este formulario.

6.0 Información sobre determinados usuarios

6.1 Información sobre menores

Los Servicios no están destinados a menores de 18 años («Menores»). Los menores no pueden acceder ni utilizar los Servicios en ningún momento ni de ninguna manera.

Si usted es padre o tutor legal de un menor que cree que ha accedido o se ha suscrito a los Servicios, puede comunicarse con nosotros a privacy@scribd.com Para solicitar la cancelación de la cuenta del menor y la eliminación de su información. Tenga en cuenta que podríamos requerirle cierta información para verificar su identidad y la de su solicitud, según lo permita o exija la legislación aplicable.

6.2 Residentes del EEE, el Reino Unido y Suiza

Responsable del tratamiento de datos

Según la legislación aplicable en el EEE, el Reino Unido y Suiza, Scribd, Inc., con sede en 460 Bryant St #300, San Francisco, CA 94107, Estados Unidos, se considera el "responsable del tratamiento de datos" de la información personal que manejamos en virtud de esta Política. En otras palabras, Scribd, Inc. es responsable de decidir cómo recopilar, usar y divulgar esta información, de conformidad con la legislación aplicable. Scribd Netherlands BV es nuestro representante en la UE. Las personas que se encuentren en la UE/EEE+ deben ponerse en contacto con Scribd Netherlands BV por correo electrónico en privacy@scribd.com o por correo postal en Schiphol Boulevard 195, 1118 BG Schiphol, Países Bajos (Atención: Privacidad de datos). Las personas que se encuentren fuera de la UE deben consultar la información de contacto en la Política de privacidad global .

Bases legales para el tratamiento

Las bases legales para nuestro procesamiento de su información son:

1. La ejecución de un contrato, cuando hemos celebrado un contrato con usted y necesitamos procesar su información para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted,
2. Nuestros intereses legítimos para la transferencia de su información son los siguientes:
   1. para fines administrativos y de soporte interno;
   2. cumplimiento de una obligación legal a la que Scribd está sujeto, por ejemplo, si la ley nos exige revelar información a agencias policiales o autoridades gubernamentales;
   3. con el fin de ejercer nuestros derechos legales o defender reclamaciones legales;
   4. nuestros intereses legítimos para la transferencia de su información en relación con una transferencia de la totalidad o parte de nuestra organización o activos; y
   5. nuestros intereses legítimos para proteger y defender los derechos o la propiedad de la Compañía o de terceros, incluida la aplicación de Políticas, Términos y Pautas y, en caso de emergencia, incluso para proteger la seguridad de nuestros empleados o de cualquier persona, que son los siguientes: proteger la propiedad, los derechos y la seguridad de cualquier persona y prevenir el fraude.

Destinatarios en terceros países

La información que recopilamos o recibimos sobre usted puede ser transferida y procesada por destinatarios ubicados dentro o fuera del EEE+ y que, según la legislación del EEE+, no ofrecen un nivel adecuado de protección de datos. Al interactuar con nuestro sitio o contactarnos, usted transfiere información a Estados Unidos, y Scribd puede transferirla de vuelta al país de origen. En la medida en que su información se transfiera a países que no ofrecen un nivel adecuado de protección de datos según la legislación de la UE, Suiza o el Reino Unido, basaremos la transferencia en las garantías pertinentes, como las cláusulas contractuales estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea. Puede solicitar una copia de dichas garantías contactándonos como se indica en la sección de contacto.

Derechos del titular de los datos

Consulte la sección “Sus derechos y opciones” para obtener información sobre los derechos que tiene con respecto a su información según la legislación aplicable y cómo ejercerlos.

Además de esos derechos, también tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora en su país.

Si ha dado su consentimiento para cualquier actividad de tratamiento de información, puede revocarlo en cualquier momento con efecto futuro. Dicha revocación no afectará la legalidad del tratamiento previo a la revocación del consentimiento. Puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con nosotros como se describe en la Sección 1.0.

7.0 Retención y seguridad de datos

Conservamos la información que recibimos, según lo descrito en esta Política de Privacidad, durante el tiempo que consideremos necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, proporcionar nuestros productos y servicios, resolver disputas, establecer defensas legales, realizar auditorías, perseguir fines comerciales legítimos, hacer cumplir nuestros acuerdos y cumplir con la legislación aplicable. Nuestra conservación se basa en la cantidad, la naturaleza y la confidencialidad de la información, el riesgo potencial de daño por el uso o la divulgación no autorizados de la misma, los fines para los que procesamos la información, los requisitos legales aplicables y nuestros intereses legítimos. Los fines para los que procesamos la información pueden determinar diferentes periodos de conservación para el mismo tipo de información.

Si bien empleamos diversas medidas técnicas y organizativas para proteger su información, no podemos garantizar la seguridad de la información que nos transmita, y usted lo hace bajo su propio riesgo. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus contraseñas. Si tiene motivos para creer que sus contraseñas o información ya no son seguras, notifíquenoslo de inmediato a privacy@scribd.com.

8.0 Enlaces a sitios web de terceros

Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros que no son de nuestra propiedad ni están operados por nosotros. Los sitios web de terceros y sus prácticas de privacidad pueden diferir de las nuestras, y no respaldamos ni realizamos ninguna declaración sobre ellos. La información que usted proporcione a terceros no relacionados no está cubierta por esta Política de Privacidad. Le recomendamos que revise todas las políticas de privacidad pertinentes antes de proporcionar su información a nadie. Algunos terceros pueden optar por compartir la información de sus usuarios con nosotros; dicha divulgación se rige por la política de privacidad de esa empresa, no por esta Política de Privacidad.

9.0 Cambios en la Política de Privacidad

Ocasionalmente, podemos actualizar esta Política de Privacidad. Si realizamos cambios sustanciales en esta Política de Privacidad, lo notificaremos según lo exija la legislación aplicable. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cómo usamos y protegemos su información y para mantenerse al tanto de cualquier cambio en la Política. Los cambios a esta Política de Privacidad entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en https://scribd.com/privacy . Puede saber cuándo modificamos esta Política por última vez consultando la leyenda "Actualización" que aparece arriba.

10.0 Cómo contactarnos

tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad y nuestras prácticas, puede enviarla por correo electrónico a privacy@scribd.com . Si es ciudadano de la UE, el Reino Unido o Suiza, contáctenos a través de la información de contacto proporcionada anteriormente. Si alguna solicitud sigue sin resolverse, puede contactar con la autoridad nacional de protección de datos de su Estado miembro de la UE.