Χρειάζεστε ένα διάλειμμα αλλά δεν θέλετε να ακυρώσετε; Αν εγγραφήκατε στο everand.com, μπορείτε να παγώσετε τη συνδρομή σας. Το πάγωμα παγώνει τη χρέωσή σας για μια καθορισμένη περίοδο — από 1 έως 12 εβδομάδες. Ο λογαριασμός σας παραμένει ενεργός και όταν τελειώσει το διάλειμμα, συνεχίζετε ακριβώς από εκεί που σταματήσατε.
Για να παγώσετε:
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στην ιστοσελίδα Everand.
- Πατήστε το εικονίδιο προφίλ σας στην επάνω δεξιά γωνία.
- Επιλέξτε "Ο λογαριασμός σας."
- Στην ενότητα Συνδρομή, επιλέξτε "Παύση συνδρομής."
- Επιλέξτε για πόσο θέλετε να παγώσετε (έως 12 εβδομάδες).
- Επιβεβαιώστε την επιλογή σας.
Θα λάβετε ένα email που επιβεβαιώνει ότι η συνδρομή σας έχει παγώσει.
Τι συμβαίνει ενώ είστε σε παύση
Η χρέωσή σας παγώνει — δεν θα χρεωθείτε μέχρι να τελειώσει η παύση σας. Αν παγώσατε στη μέση ενός κύκλου χρέωσης, θα έχετε ακόμα τον υπόλοιπο χρόνο που έχετε ήδη πληρώσει μόλις συνεχιστεί η συνδρομή σας. Για παράδειγμα, αν παγώσετε με 5 μέρες να απομένουν στον κύκλο χρέωσης, θα πάρετε αυτές τις 5 μέρες πίσω πριν από την επόμενη χρέωση.
Ενώ είστε σε παύση, διατηρείτε πρόσβαση στα ξεκλείδωτα βιβλία σας και μπορείτε ακόμα να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε unused unlocks είχατε πριν την παύση. Το περιεχόμενο που δεν απαιτεί an unlock παραμένει επίσης διαθέσιμο.
Έτοιμοι να επιστρέψετε νωρίτερα;
Μπορείτε να ξεπαγώσετε οποιαδήποτε στιγμή — δεν χρειάζεται να περιμένετε μέχρι να τελειώσει ολόκληρη η περίοδος παύσης.
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στην ιστοσελίδα Everand.
- Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.
- Επιλέξτε την επιλογή για να συνεχίσετε τη συνδρομή σας.
Καλό να ξέρετε
Η παύση είναι διαθέσιμη μόνο αν εγγραφήκατε στην ιστοσελίδα Everand. Αν εγγραφήκατε μέσω του App Store ή του Google Play, η επιλογή παύσης δεν θα εμφανιστεί στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας. Θα χρειαστεί να διαχειριστείτε τη συνδρομή σας απευθείας μέσω αυτών των πλατφορμών.
Δεν μπορείτε να παγώσετε κατά τη διάρκεια δωρεάν δοκιμής. Η λειτουργία παύσης είναι διαθέσιμη μόλις η πληρωμένη συνδρομή σας είναι ενεργή.
Έχετε Legacy πρόγραμμα; Η παύση διατηρεί το Legacy πρόγραμμα σας. Όταν συνεχίσετε, όλα επανέρχονται από εκεί που σταμάτησαν — το ίδιο πρόγραμμα, την ίδια χρέωση, την ίδια πακέτο πρόσβασης σε Scribd και Slideshare. Δείτε "Είμαι σε Legacy πρόγραμμα Everand" για όλες τις λεπτομέρειες.
Θέλετε να αλλάξετε την ημερομηνία χρέωσης; Η παύση είναι ένας βολικός τρόπος να το κάνετε. Η ημερομηνία χρέωσής σας μετακινείται προς τα εμπρός κατά όσο διαρκεί η παύση. Για παράδειγμα, αν παγώσετε για 1 εβδομάδα, η ημερομηνία χρέωσης μετακινείται κατά 1 εβδομάδα. Οι διάρκειες παύσης είναι διαθέσιμες σε εβδομαδιαίες αυξήσεις.
Συχνές ερωτήσεις
Ε: Μπορώ να παγώσω αντί να ακυρώσω;
Α: Ναι, αν εγγραφήκατε μέσω everand.com (όχι μέσω App Store ή Google Play). Η παύση διατηρεί το πρόγραμμα σας ανέπαφο ώστε να συνεχίσετε από εκεί που σταματήσατε. Η παύση δεν είναι διαθέσιμη κατά τη διάρκεια δωρεάν δοκιμής.
Ε: Θα χάσω τα ξεκλείδωτα βιβλία μου αν παγώσω;
Α: Όχι. Τα ξεκλείδωτα βιβλία σας και τυχόν αχρησιμοποίητα ξεκλειδώματα παραμένουν διαθέσιμα όσο είστε σε παύση.
Ε: Πόσο καιρό μπορώ να κάνω παύση;
Α: Έως 12 εβδομάδες. Μπορείτε να συνεχίσετε οποιαδήποτε στιγμή πριν λήξει η περίοδος παύσης.
Έχετε ακόμα ερωτήσεις; Ξεκινήστε μια συνομιλία με τον εικονικό μας βοηθό — είναι διαθέσιμος από οποιαδήποτε σελίδα του Κέντρου βοηθείας. Αν δεν μπορέσει να λύσει το πρόβλημα, θα σας συνδέσει με την ομάδα υποστήριξής μας.