Οι συνδρομές των χρηστών της Everand και του SlideShare θα επεξεργαστούν επίσης από την Scribd, Inc.
21 Δεκεμβρίου 2021
Πρόσφατες αλλαγές στους κανονισμούς χρέωσης επηρεάζουν τους πελάτες της Scribd, Inc. στην Ινδία. Για απαντήσεις σε μερικές συχνές ερωτήσεις, συνεχίστε την ανάγνωση.
Γιατί απέτυχε η πληρωμή της συνδρομής μου;
Από την 1η Οκτωβρίου 2021, οι τράπεζες σε όλη την Ινδία άρχισαν να συμμορφώνονται με τους νέους κανονισμούς και συστήματα της Τράπεζας της Ινδίας (RBI) που επηρεάζουν τις επαναλαμβανόμενες συναλλαγές, συμπεριλαμβανομένων των συνδρομών και των πληρωμών λογαριασμών. Ως αποτέλεσμα, πολλοί εκδότες καρτών στην Ινδία δεν επεξεργάζονται κάποιες επαναλαμβανόμενες ξένες συναλλαγές.
Πώς μπορώ να ανανεώσω τη συνδρομή μου;
Για πελάτες που διαμένουν στην Ινδία, οι πιστωτικές κάρτες που εκδόθηκαν σε χώρες εκτός της Ινδίας ενδέχεται να εξακολουθούν να μπορούν να επεξεργαστούν ανανεώσεις. Αν έχετε μια τέτοια κάρτα, σας συνιστούμε να τη χρησιμοποιήσετε.
Επιπλέον, μπορείτε να δοκιμάσετε να ανανεώσετε τη συνδρομή σας χρησιμοποιώντας Google Pay. Αν και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι θα λειτουργήσει, έχουμε δει το υψηλότερο επίπεδο επιτυχίας με αυτές τις επιλογές πληρωμής.
Το άρθρο μας για την ενημέρωση των στοιχείων πληρωμής σας παρέχει οδηγίες βήμα προς βήμα για όλες τις μεθόδους πληρωμής.
Πότε αναμένετε να έχετε διαθέσιμες ενημερωμένες επιλογές πληρωμής;
Εργαζόμαστε σκληρά για την ανάπτυξη ενός νέου συστήματος που θα υποστηρίζει πληρωμές για πελάτες στην Ινδία, ωστόσο δεν μπορούμε να παρέχουμε μια προβλεπόμενη ημερομηνία εκκίνησης. Η Scribd, Inc. δεσμεύεται στους συνδρομητές μας σε όλη την Ινδία, και θα μοιραστούμε περαιτέρω πληροφορίες μόλις είναι δυνατόν.
Αν έχετε επιπλέον ερωτήσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας για βοήθεια.