Ανάκτηση λογαριασμού: ξεχασμένος κωδικός πρόσβασης ή διεύθυνση email

Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας;

Μπορείτε να επαναφέρετε τον ξεχασμένο κωδικό πρόσβασής σας μέσω των ιστότοπων μας ή των κινητών εφαρμογών μας. Οι ακόλουθες ενέργειες είναι ελαφρώς διαφορετικές για κάθε περίπτωση και παρατίθενται παρακάτω.

Στους ιστότοπους της Everand, της Scribd ή της SlideShare

1. Επιλέξτε "Σύνδεση" στην πάνω δεξιά γωνία
2. Κάντε κλικ στην επιλογή "Σύνδεση με email" ή "Συνέχεια με email"
3. Κάντε κλικ στην επιλογή "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;"
4. Εισαγάγετε τη διεύθυνση email που χρησιμοποιήσατε για την εγγραφή του λογαριασμού σας στο πεδίο που παρέχεται
5. Κάντε κλικ στο κουμπί "Αποστολή email"; θα λάβετε ένα email με έναν σύνδεσμο για την επαναφορά του κωδικού πρόσβασης του λογαριασμού σας

Στις εφαρμογές Everand ή Scribd

1. Ανοίξτε την εφαρμογή
2. Πατήστε στον λογαριασμό στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης
3. Πατήστε "Σύνδεση"
4. Πατήστε στην επιλογή "Σύνδεση με email"
5. Πατήστε στην επιλογή "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;"
6. Εισαγάγετε την εγγεγραμμένη διεύθυνση email σας στο παράθυρο επαναφοράς κωδικού πρόσβασης που εμφανίζεται
7. Πατήστε το κουμπί Επαναφορά κωδικού πρόσβασης; θα λάβετε ένα email με έναν σύνδεσμο για την επαναφορά του κωδικού πρόσβασης του λογαριασμού σας

Θα χρειαστούν λίγα λεπτά για να λάβετε το email επαναφοράς κωδικού πρόσβασης που περιέχει τον σύνδεσμο σας. Ωστόσο, το αυτοματοποιημένο σύστημα πρόληψης κατάχρησης μας μπορεί να καθυστερήσει την παράδοση του email έως και τρεις ώρες. Μερικές φορές, οι αναγνώστες διαπιστώνουν ότι αυτό το email αποκατευθύνεται σε έναν φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, ανεπιθύμητων μηνυμάτων ή παρόμοιο. 

Όταν λάβετε το email επαναφοράς κωδικού πρόσβασης, κάντε κλικ στον σύνδεσμο μέσα σε αυτό. Από εκεί, θα μεταφερθείτε σε μια σελίδα όπου μπορείτε να δημιουργήσετε ένα νέο κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό σας και να συνδεθείτε ξανά.

Αν δεν έχετε λάβει ακόμα το email επαναφοράς κωδικού πρόσβασης ακολουθώντας τις παραπάνω οδηγίες, ενημερώστε την ομάδα υποστήριξής μας ώστε να σας βοηθήσουμε!

Ξεχάσατε τη διεύθυνση email σας;

Αν έχετε ξεχάσει ποια διεύθυνση email συνδέεται με τον λογαριασμό σας, μην ανησυχείτε! Απλά επικοινωνήστε μαζί μας και συμπεριλάβετε τα παρακάτω στο μήνυμά σας:

• Το πλήρες όνομά σας
• Το όνομα χρήστη σας
• Οποιεσδήποτε διευθύνσεις email μπορεί να έχετε χρησιμοποιήσει για την εγγραφή σε έναν λογαριασμό
• Έναν σύνδεσμο προς το προφίλ σας

Αν έχετε οποιεσδήποτε άλλες ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια με τη διεύθυνση email ή τον κωδικό πρόσβασής σας, μην διστάσετε να ενημερώσετε την ομάδα υποστήριξής μας.