Ανάκτηση λογαριασμού: ξεχασμένος κωδικός πρόσβασης ή διεύθυνση email

Ξεχάσατε τον κωδικό σας;

Μπορείτε να επαναφέρετε τον ξεχασμένο κωδικό σας μέσω των ιστοσελίδων μας ή των κινητών εφαρμογών μας. Τα βήματα είναι ελαφρώς διαφορετικά για κάθε περίπτωση και παρατίθενται παρακάτω.

Στις ιστοσελίδες Everand, Scribd ή Slideshare

1. Επιλέξτε 'Σύνδεση' στην επάνω δεξιά γωνία
2. Κάντε κλικ σε οποιαδήποτε από τις επιλογές “Συνέχεια με ...”
3. Κάντε κλικ στο “Ξεχάσατε τον κωδικό;”
4. Εισάγετε τη διεύθυνση email (ή το όνομα χρήστη για το Slideshare) που είναι καταχωρημένο στον λογαριασμό σας στο πεδίο που παρέχεται
5. Κάντε κλικ στο κουμπί “Αποστολή email”; θα σας σταλεί ένα email με έναν σύνδεσμο για να επαναφέρετε τον κωδικό του λογαριασμού σας

Στις εφαρμογές Everand ή Scribd

1. Ανοίξτε την εφαρμογή
2. Πατήστε στον Λογαριασμό στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης
3. Πατήστε στο “Σύνδεση”
4. Πατήστε στην επιλογή “Σύνδεση με email”
5. Πατήστε στο “Ξεχάσατε τον κωδικό;”
6. Εισάγετε τη διεύθυνση email που έχετε καταχωρήσει στο παράθυρο Επαναφοράς Κωδικού που εμφανίζεται
7. Πατήστε το κουμπί Επαναφορά Κωδικού; θα σας σταλεί ένα email με έναν σύνδεσμο για να επαναφέρετε τον κωδικό του λογαριασμού σας

Θα χρειαστούν μερικά λεπτά για να φτάσει το email επαναφοράς κωδικού που περιέχει τον σύνδεσμο σας. Ωστόσο, το αυτοματοποιημένο σύστημα πρόληψης κακοποίησης μας μπορεί να καθυστερήσει την παράδοση του email για έως και τρεις ώρες. Μερικές φορές οι αναγνώστες διαπιστώνουν ότι αυτό το email έχει αποσταλεί σε φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, σκουπιδιών ή παρόμοιο φάκελο.

Όταν λάβετε το email επαναφοράς κωδικού, κάντε κλικ στον σύνδεσμο μέσα σε αυτό. Από εκεί, θα μεταφερθείτε σε μια σελίδα όπου μπορείτε να δημιουργήσετε έναν νέο κωδικό λογαριασμού και να συνδεθείτε ξανά.

Εάν δεν έχετε λάβει το email επαναφοράς κωδικού μετά την παρακολούθηση των παραπάνω οδηγιών, ενημερώστε την ομάδα υποστήριξής μας ώστε να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε!

Ξεχάσατε τη διεύθυνση email σας;

Εάν έχετε ξεχάσει ποια διεύθυνση email είναι συνδεδεμένη με τον λογαριασμό σας, μην ανησυχείτε! Απλά επικοινωνήστε μαζί μας και συμπεριλάβετε τα εξής στο μήνυμά σας:

• Το πλήρες όνομά σας
• Το όνομα χρήστη σας
• Οποιεσδήποτε διευθύνσεις email μπορεί να έχετε χρησιμοποιήσει για να εγγραφείτε σε έναν λογαριασμό
• Έναν σύνδεσμο στο προφίλ σας

Εάν έχετε οποιαδήποτε άλλη ερώτηση ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια με τη διεύθυνση email ή τον κωδικό του λογαριασμού σας, μη διστάσετε να ενημερώσετε την ομάδα υποστήριξής μας.