Duraklatma, faturalandırmanızı 4 veya 12 hafta boyunca durdurur. Yüklemeleriniz, kaydedilmiş belgeleriniz ve planınız tam olarak olduğu gibi kalır ve aboneliğiniz duraklatma sona erdiğinde otomatik olarak yeniden başlar. Scribd'i kullanmanız gereken işi bitirdiğinizde ve bir sonraki iş için geri döneceğinizde faydalıdır.
Aboneliğiniz hem Scribd hem de Slideshare'i kapsar, bu nedenle burada duraklatmak her ikisini de duraklatır.
Everand'a abone misiniz? Bakınız Everand aboneliğinizi nasıl duraklatırsınız.
Scribd web sitesinde oturum açın, ardından:
- Hesabınız sayfasına gidin.
- Aboneliğiniz bölümünde, Aboneliği duraklat seçeneğini seçin.
- Açılır menüden 4 hafta veya 12 hafta seçin.
- Onaylamak için Aboneliği duraklat seçeneğini seçin.
Duraklatmanız ayarlandıktan sonra, hesap sayfanız aboneliğinizin ne zaman geri başlayacağını gösterir.
Slideshare üzerinden mi abone oldunuz? Hesap ayarları sayfanızda, sizi yukarıdaki aynı yere götüren bir Scribd Üyeliği sekmesi bulunur.
Duraklatma sırasında faturalandırmanız
Bazı duraklatmalar ayarladığınız anda başlar. Diğerleri ise bir sonraki fatura tarihinizde başlar ve o zamana kadar tam erişiminiz devam eder. Hangi durumun size uygulandığını hesap sayfanız gösterir.
Duraklatma sırasında faturalandırılmazsınız ve yenileme tarihiniz aynı hafta sayısı kadar ileriye taşınır.
Duraklatılmışken yapabilecekleriniz
Temel, ücretsiz plan üzerinde olacaksınız, bu nedenle 300M+ belge arasında arama açık kalır ve hesabınız içindeki her şeyi korur. AI özetleri, AI'ya Sor, metin kopyalama, reklamsız okuma ve çevrimdışı erişim aboneliğiniz geri geldiğinde tekrar aktif olur.
Duraklatma bitmeden geri dönmek
Süreyi beklemeniz gerekmez. Erken devam etmek için Scribd web sitesinde oturum açın, Hesabınız sayfasını açın ve Aboneliğiniz bölümünde Aboneliği sürdür seçeneğini seçin. Faturalandırma oradan devam eder.
Aboneliği duraklat düğmesini göremediğiniz durumlar
- Apple size fatura keser. App Store abonelikleri duraklatılamaz.
- Google size fatura keser. Bunun yerine Google Play üzerinden duraklatın.
- Ödemeyi PayPal ile yapıyorsunuz. Bazı PayPal abonelikleri duraklatılamaz.
- Bir ödeme gerçekleşmedi. Sorun çözüldüğünde buton tekrar görünür.
- Ücretsiz deneme sürecindesiniz. Duraklatma, ücretli aboneliğinizle başlar.
Hiçbiri uymuyorsa, hesap sayfanızdan destek ile sohbet edin, biz bakarız.
Duraklatma ile iptal arasındaki fark
Duraklatma bir bekletmedir. İptal ise sonlandırmadır.
Duraklatırsanız, planınız yüklemeleriniz ve kaydedilmiş belgeleriniz dokunulmadan sizi bekler. İptal ederseniz, faturalamanız tamamen durur ve planınız sona erer. İkisi de arada sizi Temel plana alır, ancak sadece duraklatma planınızı geri getirir. Bakınız Scribd aboneliğinizi nasıl iptal edersiniz.
Duraklatma devam ederken iptal etmek ister misiniz? Önce devam ettirin, sonra hemen iptal edin, arada herhangi bir ücret alınmaz.
Sıkça sorulan sorular
S: Duraklatmam ne zaman başlar?
C: Ya ayarladığınız anda ya da bir sonraki fatura tarihinizde. Hesap sayfanız tarihi gösterir, emin değilseniz oraya bakın.
S: App Store veya Google Play üzerinden abone olduysam duraklatabilir miyim?
C: Google Play kendi duraklatma özelliğine sahiptir, bu yüzden oradan duraklatabilirsiniz. App Store abonelikleri ise hiç duraklatılamaz.
S: Birden fazla kez duraklatabilir miyim?
C: Evet, üç aylık bir dönemde en fazla üç kez.
S: Fatura tarihim değiştirilebilir mi?
C: Duraklatma bunu yapar. 4 haftalık bir duraklatma yenilemenizi 4 hafta ileriye taşır, 12 haftalık duraklatma ise 12 hafta ileriye. Duraklatmanız hemen başlamıyorsa ve bir sonraki fatura tarihinizde başlıyorsa, değişiklik oradan itibaren sayılır.
Duraklatmanızın gerçekleşip gerçekleşmediğinden emin değil misiniz? Abonelik durumunuz size durumu gösterir. Hala yanlış görünüyorsa, Scribd hesap sayfanızdan destek ile sohbet edin.