Everand uygulaması, sesli kitapları ve e-kitapları çevrimdışı erişim için indirmenizi sağlar. İndirmeler çalışmıyorsa, kontrol etmeniz gerekenler şunlardır.
İndirmeler başlamıyor veya tamamlanmıyor
- İnternet bağlantınızı kontrol edin. İndirmelerin başlaması için aktif bir bağlantı gereklidir. Yardımcı olup olmadığını görmek için Wi-Fi ile mobil veri arasında geçiş yapın.
- Cihaz depolama alanınızı kontrol edin. Cihazınızda az yer varsa, indirmeler sessizce başarısız olabilir. Biraz yer açın ve tekrar deneyin.
- Uygulamayı güncelleyin. Eski uygulama sürümleri indirme sorunlarına neden olabilir.
Bir kitap indirdim ama çevrimdışı açamıyorum
Kitabı Everand uygulaması üzerinden açtığınızdan emin olun — çevrimdışı içerik yalnızca uygulama içinde erişilebilir, web tarayıcısı üzerinden değil. İndirme tamamlandıysa ancak kitap açılmıyorsa, silip tekrar indirmeyi deneyin.
İndirdiğim kitap indirmeden oynatılmak yerine akış yapıyor gibi görünüyor
Zaten indirdiğiniz bir kitabı oynatırken veri kullanımı fark ederseniz, uygulama yerel dosya yerine akış yapıyor olabilir. Bu, bir uygulama güncellemesinden sonra veya indirilen dosyanın yenilenmesi gerektiğinde olabilir. Kitabı silip tekrar indirmeyi deneyin. Sorun devam ederse, uygulamanın en son sürümüne güncelleyin.
Uzun süre çevrimdışıyken indirmeler çalışmıyor
İndirilen kitaplar, periyodik olarak yenilenmesi gereken bir DRM lisansı kullanır. Uzun süre çevrimdışında kaldıysanız, uygulamanın oynatma işlemi için lisansı yenilemek üzere kısa süreliğine yeniden bağlanması gerekebilir. Wi-Fi'ye bağlanın, uygulamayı açın ve senkronize olmasına izin verin — ardından kitabı oynatmayı veya tekrar indirmeyi deneyin.
İndirilen kitaplarınızı bulma
Everand uygulamasında, Kaydedilenler listenize gidin ve "İndirilenler" anahtarını açın. Bu, yalnızca cihazınızda depolanan kitapları gösterir.
Cihaz sınırları
İçeriği en fazla 4 cihazda indirebilirsiniz. Herhangi bir kitabı en fazla 6 cihazda açabilirsiniz, ancak belirli kitaplar yayıncı anlaşmalarına bağlı olarak daha sıkı sınırlamalara sahip olabilir. Web üzerinde, 24 saat içinde en fazla 3 farklı tarayıcıda okuyabilirsiniz.
"Çok fazla cihaz" mesajı görüyorsanız, artık kullanmadığınız bir cihazdan çıkış yapmayı deneyin.
Sıkça sorulan sorular
S: İndirilen kitaplara erişmek için abonelik gerekiyor mu?
C: Evet. İndirilen kitaplara yalnızca aboneliğiniz aktifken erişilebilir. Aboneliğiniz sona ererse, indirilen içerik aboneliğinizi yenileyene kadar kullanılamaz.
S: Uygulamayı silip yeniden yüklersem indirmelerimi kaybeder miyim?
C: Evet. Uygulamayı yeniden yüklemek tüm indirilen içerikleri kaldırır. Bu kitapların kaydedilenler listenizde olduğundan emin olun, böylece tekrar indirebilirsiniz.
S: İndirilen bir kitabı oynatırken neden uygulama veri kullanıyor?
C: Uygulama yerel dosya yerine akış yapıyor olabilir. Bu, bir güncellemeden sonra veya indirmenin yenilenmesi gerektiğinde olabilir. Kitabı silip tekrar indirin ve en son uygulama sürümünde olduğunuzdan emin olun.
İndirmeler hala sorun çıkarıyor mu? Sanal asistanımızla bir konuşma başlatın.