Bu adımlarla başlayın — çoğu sorunu çözerler.
Adım 1: Uygulamayı güncelleyin
Google Play Store'u açın, Everand'ı arayın ve bir güncelleme varsa "Güncelle"ye dokunun. Güncel olmayan bir sürümü kullanmak, uygulama sorunlarının en yaygın nedenidir.
Everand uygulaması Android 7.1.1 veya daha yeni sürümlerini gerektirir.
Adım 2: Cihazınızı yeniden başlatın
Cihazınızı kapatıp tekrar açın. Bu, geçici belleği temizler ve genellikle aksaklıkları çözer.
Adım 3: Uygulama önbelleğini temizleyin
Cihazınızın Ayarlar > Uygulamalar > Everand > Depolama bölümüne gidin, ardından "Önbelleği Temizle"ye dokunun. Bu, hesabınızı veya indirmelerinizi etkilemeden geçici verileri kaldırır.
Önbelleği temizlemek işe yaramazsa, "Verileri Temizle"yi de deneyebilirsiniz — ancak bunun sizi oturumdan çıkaracağını ve çevrimdışı indirmeleri kaldıracağını unutmayın.
Adım 4: Uygulamayı silip yeniden yükleyin
Başka hiçbir şey işe yaramadıysa:
- Everand uygulamasını kaldırın.
- Google Play Store'u açın ve "Everand"ı arayın.
- "Yükle"ye dokunun.
- Hesap bilgilerinizle giriş yapın.
⚠️ Kaldırma işlemi, çevrimdışı kullanım için indirilen tüm içerikleri siler. Bu kitapların kaydedilmiş listenizde olduğundan emin olun, böylece yeniden yükledikten sonra tekrar indirebilirsiniz.
Sıkça sorulan sorular
S: Hangi Android sürümüne ihtiyacım var?
C: Android 7.1.1 veya daha yeni. Cihazınız bunu çalıştıramıyorsa, Everand'a web tarayıcınızdan everand.com adresi üzerinden erişebilirsiniz.
S: Kindle Fire tablet kullanıyorum. Bu adımlar geçerli mi?
C: Kindle Fire tabletler Google Play Store kullanmadıkları için biraz farklı çalışır. Fire tabletlere özel rehberlik için "Bir eReader'da mı okuyorsunuz? Bilmeniz gerekenler" bölümüne bakın.
Hala sorularınız mı var? Sanal asistanımızla bir konuşma başlatın — herhangi bir Yardım Merkezi sayfasından erişilebilir. Sorunu çözemediğinde, sizi destek ekibimize bağlayacaktır.