Bir mola mı vermek istiyorsunuz ama iptal etmek istemiyor musunuz? Eğer everand.com üzerinden kaydolduysanız, aboneliğinizi duraklatabilirsiniz. Duraklatma, faturalandırmanızı belirli bir süre için dondurur — 1 ila 12 hafta arasında herhangi bir süre olabilir. Hesabınız aktif kalır ve duraklatma sona erdiğinde, kaldığınız yerden devam edersiniz.
Duraklatmak için:
- Everand web sitesinde hesabınıza giriş yapın.
- Sağ üst köşedeki profil simgenize dokunun.
- "Hesabınız" seçeneğini seçin.
- Abonelik bölümünde "Aboneliği duraklat" seçeneğini seçin.
- Ne kadar süre duraklatmak istediğinizi seçin (en fazla 12 hafta).
- Seçiminizi onaylayın.
Aboneliğinizin duraklatıldığına dair bir onay e-postası alacaksınız.
Duraklatma sırasında neler olur
Faturalandırmanız dondurulur — duraklatma sona erene kadar ücretlendirilmezsiniz. Eğer duraklatmayı faturalandırma döngüsünün ortasında yaptıysanız, aboneliğiniz devam ettiğinde zaten ödediğiniz kalan süreyi kullanmaya devam edersiniz. Örneğin, faturalandırma döngünüzde 5 gün kaldığında duraklatırsanız, sonraki ücretlendirmeden önce bu 5 günü geri alırsınız.
Duraklatma sırasında, açılmış kitaplarınıza erişiminiz devam eder ve duraklatmadan önce sahip olduğunuz kullanılmamış unlockları kullanmaya devam edebilirsiniz. Unlock gerektirmeyen içerikler de erişilebilir kalır.
Erken geri dönmeye hazır mısınız?
Duraklatmayı istediğiniz zaman kaldırabilirsiniz — tam duraklatma süresinin bitmesini beklemeniz gerekmez.
- Everand web sitesinde hesabınıza giriş yapın.
- Hesap ayarlarınıza gidin.
- Aboneliğinizi devam ettirme seçeneğini seçin.
Bilmeniz iyi olur
Duraklatma yalnızca Everand web sitesi üzerinden kaydolduysanız kullanılabilir. Eğer aboneliğinizi App Store veya Google Play üzerinden yaptıysanız, duraklatma seçeneği hesap ayarlarınızda görünmez. Aboneliğinizi bu platformlar üzerinden doğrudan yönetmeniz gerekir.
Ücretsiz deneme sırasında duraklatma yapamazsınız. Duraklatma özelliği, ücretli aboneliğiniz aktif olduktan sonra kullanılabilir.
Legacy planında mısınız? Duraklatma, Legacy planınızı korur. Devam ettiğinizde her şey kaldığı yerden devam eder — aynı plan, aynı faturalandırma, Scribd ve Slideshare erişimi dahil. Tam detaylar için "Legacy Everand planındayım" bölümüne bakın.
Faturalandırma tarihinizi değiştirmek mi istiyorsunuz? Duraklatma bunu yapmanın kullanışlı bir yoludur. Faturalandırma tarihiniz, duraklatma süresi kadar ileri kayar. Örneğin, 1 hafta duraklatırsanız, faturalandırma tarihiniz 1 hafta ileri gider. Duraklatma süreleri haftalık artışlarla sunulur.
Sıkça sorulan sorular
S: İptal etmek yerine duraklatabilir miyim?
C: Evet, eğer everand.com üzerinden abone olduysanız (App Store veya Google Play üzerinden değil). Duraklatma, planınızı korur ve kaldığınız yerden devam etmenizi sağlar. Ücretsiz deneme sırasında duraklatma mümkün değildir.
S: Duraklatırsam açılmış kitaplarımı kaybeder miyim?
S: Hayır. Kilidi açılmış kitaplarınız ve kullanılmamış kilit açma haklarınız, duraklatma sırasında kullanılabilir durumda kalır.
S: Ne kadar süreyle duraklatabilirim?
C: En fazla 12 hafta. Duraklatma süresi bitmeden istediğiniz zaman devam edebilirsiniz.
Hala sorularınız mı var? Sanal asistanımızla bir konuşma başlatın — herhangi bir Yardım Merkezi sayfasından erişilebilir. Sorunları çözemediğinde, sizi destek ekibimize bağlayacaktır.