Şifrenizi mi unuttunuz?
Unutulan şifrenizi web sitelerimiz veya mobil uygulamalarımız aracılığıyla sıfırlayabilirsiniz. Her biri için adımlar biraz farklıdır ve aşağıda listelenmiştir.
Everand, Scribd veya Slideshare web sitelerinde
- Sağ üst köşede 'Giriş Yap'ı seçin
- “... ile devam et” seçeneklerinden birine tıklayın
- Hesabınıza kayıtlı e-posta adresini (veya Slideshare için kullanıcı adını) sağlanan kutuya girin
- “E-posta gönder” butonuna tıklayın; hesabınızın şifresini sıfırlamak için bir bağlantı içeren bir e-posta alacaksınız
Everand veya Scribd uygulamalarında
- Uygulamayı açın
- Ekranın sağ alt köşesindeki Hesap'a dokunun
- “Giriş yap”a dokunun
- “E-posta ile giriş yap” seçeneğine dokunun
- “Şifremi Unuttum?” üzerine dokunun
- Açılan Şifre Sıfırlama penceresine kayıtlı e-posta adresinizi girin
- Şifreyi Sıfırla butonuna dokunun; hesabınızın şifresini sıfırlamak için bir bağlantı içeren bir e-posta alacaksınız
Bağlantınızı içeren şifre sıfırlama e-postasının gelmesi birkaç dakika sürecektir. Ancak, otomatik kötüye kullanım önleme sistemimiz e-postanın teslimatını üç saate kadar geciktirebilir. Bazen okuyucular bu e-postanın spam, gereksiz veya benzeri bir klasöre yönlendirildiğini buluyor.
Şifre sıfırlama e-postasını aldığınızda, içindeki bağlantıya tıklayın. Oradan, yeni bir hesap şifresi oluşturabileceğiniz ve tekrar giriş yapabileceğiniz bir sayfaya yönlendirileceksiniz.
Yukarıdaki talimatları izledikten sonra hala şifre sıfırlama e-postasını almadıysanız, destek ekibimize bildirin, böylece size yardımcı olabiliriz!
E-posta adresinizi mi unuttunuz?
Hesabınıza bağlı hangi e-posta adresini unuttuysanız endişelenmeyin! Sadece bizimle iletişime geçin ve mesajınıza aşağıdakileri ekleyin:
- Adınız ve soyadınız
- Kullanıcı adınız
- Hesap açmak için kullanmış olabileceğiniz herhangi bir e-posta adresi
- Profilinize bir bağlantı
Başka sorularınız varsa veya hesap e-posta adresiniz veya şifrenizle ilgili daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, destek ekibimize bildirmekten çekinmeyin.