Ako vaš audio-knjiga ne radi ispravno, ovi koraci bi trebalo da pomognu.
Nema zvuka ili audio se ne pokreće
- Proverite jačinu zvuka na uređaju i prekidač za isključivanje zvuka. Dešava se i najboljima od nas.
- Proverite izlaz zvuka. Ako ste povezani na Bluetooth slušalice ili zvučnik, uverite se da su uključeni i povezani. Pokušajte da isključite Bluetooth da biste testirali sa ugrađenim zvučnikom na uređaju.
- Zatvorite i ponovo otvorite aplikaciju. Ponekad audio plejer treba novi početak.
Audio preskače ili se prekida
- Proverite vezu. Ako slušate striming, nestabilna veza može izazvati preskakanje. Preuzmite knjigu za slušanje van mreže da biste to izbegli.
- Ažurirajte aplikaciju. Greške u reprodukciji se često ispravljaju u najnovijoj verziji aplikacije.
Audio se reprodukuje nepravilnom brzinom
Otvorite plejer za audio-knjige i potražite kontrolu brzine (često prikazanu kao "1x"). Dodirnite je da biste menjali opcije brzine ili resetovali na 1x.
Plejer je zaglavljen na uzorku ili poglavlju
Ovo je bio poznat problem koji je rešen u verziji aplikacije 15.24.2. Ako imate ovaj problem, ažurirajte aplikaciju na najnoviju verziju, zatim se odjavite i ponovo prijavite.
Problemi sa CarPlay ili Android Auto
- CarPlay: Uverite se da ste prijavljeni u Everand na vašem iPhone-u. CarPlay aplikacija koristi vašu sačuvanu listu, pa knjige treba da budu sačuvane pre nego što počnete da vozite. Ako se reprodukcija prekida, preuzmite knjigu unapred — striming preko nestabilne veze je najčešći uzrok.
- Android Auto: Greška u kontrolama reprodukcije je ispravljena u verziji aplikacije 16.1.0. Ažurirajte na najnoviju verziju.
Često postavljana pitanja
P: Mogu li da slušam audio-knjige preko Bluetooth-a?
O: Da. Everand radi sa Bluetooth slušalicama, zvučnicima i sistemima u automobilu. Ako nema zvuka, proverite da li je Bluetooth veza aktivna i da li je Everand izabran kao izvor zvuka.
P: Tajmer za spavanje ne radi. Kako da ga popravim?
O: Otvorite plejer za audio-knjige i potražite ikonu meseca (☾). Dodirnite je da biste podesili ili promenili tajmer. Ako i dalje ne reaguje, zatvorite i ponovo otvorite aplikaciju.
Audio i dalje ne radi? Počnite razgovor sa našim virtuelnim asistentom — uključite naziv knjige i opis problema kako bismo vam brže pomogli.