Pretplate korisnika Everand i Slideshare će takođe obrađivati Scribd, Inc.
21. decembar 2021.
Poslednje promene u pravilima naplate utiču na kupce Scribd, Inc. u Indiji. Za odgovore na neka često postavljana pitanja, nastavite da čitate.
Zašto je moja uplata za pretplatu neuspešna?
Od 1. oktobra 2021. godine, banke širom Indije počele su da se pridržavaju novih pravila i sistema Rezervne banke Indije (RBI) koji utiču na ponavljajuće transakcije, uključujući pretplate i uplate računa. Kao rezultat toga, mnogi izdavaoci kartica u Indiji ne obrađuju neke ponavljajuće strane transakcije.
Kako mogu da obnovim svoju pretplatu?
Za kupce koji žive u Indiji, kreditne kartice koje su izdate u zemljama van Indije mogu i dalje moći da obrađuju obnove. Ako imate jednu, preporučujemo da je koristite.
Pored toga, možete pokušati da obnovite svoju pretplatu koristeći Apple Pay ili Google Pay. Iako ne možemo garantovati da će to uspeti, videli smo najviši nivo uspeha sa ovim opcijama plaćanja.
Naš članak o ažuriranju vaših podataka o plaćanju pruža korak-po-korak uputstva za sve metode plaćanja.
Kada očekujete da će ažurirane opcije plaćanja biti dostupne?
Radimo naporno na razvoju novog sistema za podršku plaćanjima za kupce u Indiji, međutim, ne možemo pružiti očekivani datum lansiranja. Scribd, Inc. je posvećen našim pretplatnicima širom Indije, i podelićemo dodatne informacije čim budemo mogli.
Ako imate dodatna pitanja, molimo vas da kontaktirate naš tim za podršku za pomoć.