Treba vam pomoć? Ne brinite! Tu smo da pomognemo. Imamo nekoliko praktičnih načina da odgovorimo na sva pitanja koja možete imati o Scribd, Everand i Slideshare.
Razgovarajte sa našim virtuelnim asistentom
Pokrenite razgovor sa našim virtuelnim asistentom direktno sa bilo koje stranice u našem Centru za pomoć. Asistent može odgovoriti na česta pitanja i brzo vas usmeriti na pravo rešenje. Ako je potrebna dodatna pomoć, povezaće vas sa našim timom za podršku.
Pošaljite nam email
Možete kontaktirati naše timove direktno na sledeće email adrese:
- Scribd podrška: help@scribd.com
- Everand podrška: help@everand.com
- Slideshare podrška: help@slideshare.net
Autorska prava, zloupotreba i privatnost
Molimo vas da prijavite sumnjive povrede autorskih prava, kršenja privatnosti i druge probleme sa zloupotrebom na http://scribd.com/report .
Naš tim za podršku rado će vam pomoći sa:
- Vašim nalogom ili profilom
- Vašom pretplatom i plaćanjima
- Tehničkim problemima
- Pristupom ili objavljivanjem sadržaja na Scribd, Everand ili Slideshare
- Neobičnim transakcijama iz Scribd, Inc.
Naš tim za podršku ne može pomoći sa:
- Odgovaranjem na pitanja o sadržaju specifičnih knjiga
- Pretraživanjem bilo kog posebnog sadržaja koji ne možete pronaći
- Kontaktiranjem autora ili drugih korisnika u vaše ime
- Slanjem knjiga ili dokumenata direktno vama
- Podrškom za bilo koje proizvode ili usluge koje nisu povezane sa Scribd, Everand ili Slideshare
- Rešavanjem problema vezanih za vaš računar ili mobilni uređaj
Napomena:
Trenutno ne nudimo telefonsku podršku. Ovo osigurava da možemo brže i tačnije odgovoriti putem naših digitalnih kanala.