Obnova naloga: zaboravljena lozinka ili adresa e-pošte

Article author
Keiana B.
  • Updated

Zaboravili ste lozinku?

Možete resetovati zaboravljenu lozinku putem naših veb sajtova ili mobilnih aplikacija. Koraci su malo drugačiji za svaku opciju i navedeni su u nastavku.

Na veb sajtovima Everand, Scribd ili Slideshare

  1. Izaberite 'Prijavi se' u gornjem desnom uglu
  2. Kliknite na bilo koju od opcija “Nastavi sa ...”
  3. Kliknite na “Zaboravili ste lozinku?”
  4. Unesite adresu e-pošte (ili korisničko ime za Slideshare) registrovanu na vašem nalogu u ponuđeno polje
  5. Kliknite na dugme “Pošalji e-poštu”; biće vam poslata e-pošta sa linkom za resetovanje lozinke vašeg naloga

Na aplikacijama Everand ili Scribd

  1. Otvorite aplikaciju
  2. Tapnite na Nalog u donjem desnom uglu ekrana
  3. Tapnite na “Prijavi se”
  4. Tapnite na opciju “Prijavi se sa e-poštom”
  5. Tapnite na “Zaboravili ste lozinku?”
  6. Unesite svoju registrovanu adresu e-pošte u prozoru za resetovanje lozinke koji se pojavljuje
  7. Tapnite na dugme Resetuj lozinku; biće vam poslata e-pošta sa linkom za resetovanje lozinke vašeg naloga

Biće potrebno nekoliko minuta da stigne e-pošta za resetovanje lozinke koja sadrži vaš link. Međutim, naš automatski sistem za prevenciju zloupotrebe može odložiti isporuku e-pošte do tri sata. Ponekad čitaoci otkriju da je ova e-pošta pogrešno usmerena u spam, neželjenu ili sličnu fasciklu.

Kada primite e-poštu za resetovanje lozinke, kliknite na link unutar nje. Odatle ćete biti preusmereni na stranicu gde možete kreirati novu lozinku za nalog i ponovo se prijaviti.

Ako još uvek niste primili e-poštu za resetovanje lozinke nakon što ste pratili gornje upute, obavestite naš tim za podršku kako bismo mogli da pomognemo!

Zaboravili ste adresu e-pošte?

Ako ste zaboravili koja adresa e-pošte je povezana sa vašim nalogom, ne brinite! Samo kontaktirajte nas i uključite sledeće u svoju poruku:

  • Vaše puno ime
  • Vaše korisničko ime
  • Bilo koje adrese e-pošte koje ste možda koristili za registraciju naloga
  • Link do vašeg profila

Ako imate bilo kakvih drugih pitanja, ili vam je potrebna dodatna pomoć u vezi sa adresom e-pošte ili lozinkom vašeg naloga, ne oklevajte da obavestite naš tim za podršku.

Da li ti je pomogao ovaj članak?