Zaboravili ste lozinku?
Možete resetovati zaboravljenu lozinku putem naših veb sajtova ili mobilnih aplikacija. Koraci se malo razlikuju za svaku opciju i navedeni su u nastavku.
Na Everand, Scribd ili SlideShare veb sajtovima
- Izaberite 'Prijavite se' u gornjem desnom uglu
- Kliknite na opciju "Prijavite se putem e-pošte" ili "Nastavite sa e-poštom"
- Kliknite na "Zaboravili ste lozinku?"
- Unesite e-adresu koju ste koristili prilikom registracije naloga u polje koje je obezbeđeno
- Kliknite na dugme "Pošalji e-poštu"; dobićete e-poruku sa linkom za resetovanje lozinke naloga
Na Everand ili Scribd aplikacijama
- Otvorite aplikaciju
- Dodirnite na Nalog u donjem desnom uglu ekrana
- Dodirnite "Prijavite se"
- Dodirnite opciju "Prijavite se putem e-pošte"
- Dodirnite "Zaboravili ste lozinku?"
- Unesite svoju registrovanu e-adresu u prozoru za resetovanje lozinke
- Dodirnite dugme Resetuj lozinku; dobićete e-poruku sa linkom za resetovanje lozinke naloga
Biće potrebno nekoliko minuta da stigne e-poruka za resetovanje lozinke koja sadrži vaš link. Međutim, naš automatski sistem za sprečavanje zloupotrebe može odložiti dostavu e-poruke do tri sata. Ponekad čitaoci primete da je ova e-poruka pogrešno preusmerena u fasciklu za neželjenu poštu, smeće ili slično.
Kada primite e-poruku za resetovanje lozinke, kliknite na link u njoj. Odatle ćete biti preusmereni na stranicu gde možete kreirati novu lozinku naloga i ponovo se prijaviti.
Ako i dalje niste primili e-poruku za resetovanje lozinke nakon što ste pratili gorenavedene upute, obavestite naš tim za podršku kako bismo vam pomogli!
Zaboravili ste e-adresu?
Ako ste zaboravili koja e-adresa je povezana sa vašim nalogom, nemojte brinuti! Samo nas kontaktirajte i uključite sledeće u vašu poruku:
- Vaše puno ime
- Vaše korisničko ime
- Bilo koje e-adrese koje ste možda koristili prilikom registracije naloga
- Link do vašeg profila
Ako imate bilo kakva druga pitanja ili vam je potrebna dodatna pomoć u vezi sa e-adresom ili lozinkom naloga, slobodno obavestite naš tim za podršku.