Prevaranti su poznati po slanju masovnih e-mailova koji se pretvaraju da potvrđuju novu pretplatu. E-mailovi sadrže broj telefona na kojem se može dobiti više informacija. Ovi e-mailovi nisu poslati od strane kompanije Scribd, Inc, i ne treba se angažovati sa e-mailom, pozivati broj telefona ili otvarati prateće priloge.
Evo nekoliko saveta koji će vam pomoći da prepoznate e-mailove koji su poslati od strane kompanije Scribd, Inc:
- Svi e-mailovi poslati od strane kompanije Scribd, Inc dolaze sa zvaničnog e-mail naloga, na jednoj od sledećih domena:
- Scribd.com
- Everand.com
- SlideShare.net
- Potvrde o pretplati od kompanije Scribd, Inc će pružiti identifikacione informacije, uključujući (ali ne ograničavajući se na) vaš broj porudžbine, e-mail adresu i način plaćanja.
- Nikada vas nećemo tražiti da pozovete kako biste potvrdili informacije o vašem nalogu ili detalje plaćanja.
Šta treba da uradim ako primim sumnjiv e-mail?
Najbolji način da izbegnete prevare je da obrišete e-mail. Ne odgovarajte, ne zovite ili ne otvarajte priloge. Ovo će sprečiti zlonamerne osobe da dođu do vaših informacija.
Šta treba da uradim ako sam pozvao, odgovorio na e-mail ili otvorio prilog?
- Ako ste pružili informacije o plaćanju, pozovite svoju finansijsku instituciju da proverite sumnjive aktivnosti. Vaš nalog može biti kompromitovan.
- Ažurirajte lozinku na svim veb sajtovima za koje verujete da su bili meta napada.
- Ako imate antivirusni softver instaliran, koristite ga da skenirate svoj uređaj.
Kako mogu da zaštitim svoje informacije?
- Uvek proverite da li je e-mail koji ste primili poslat sa zvanične @domen kompanije.
- Ne zovite pružene brojeve telefona osim ako ne možete da potvrdite da su povezani sa kompanijom.
- Nikada ne klikćite na linkove ili priloge osim ako niste proverili da je e-mail poslat sa zvanične @domen kompanije. Možete preći mišem preko linka da biste videli URL i potvrdili da je odredišna adresa pouzdan veb sajt.
- Nikada ne pružajte lične ili finansijske informacije putem e-maila.