Prevaranti su poznati po slanju masovnih emailova koji se pretvaraju da potvrđuju novu pretplatu. Ovi emailovi uključuju broj telefona na kojem se može dobiti više informacija. Ovi emailovi nisu poslati od strane Scribd, Inc, i ne biste trebali da komunicirate sa emailom, zovete broj telefona ili otvarate povezane priloge.
Evo nekoliko saveta koji će vam pomoći da identifikujete emailove koji su poslati od strane Scribd, Inc:
- Svi emailovi poslati od strane Scribd, Inc dolaziće sa zvaničnog email naloga, sa jednog od sledećih domena:
- Scribd.com
- Everand.com
- Slideshare.net
- Emailovi sa potvrdom od Scribd, Inc će pružiti identifikacione informacije, uključujući (ali ne ograničavajući se na) vaš broj narudžbine, email adresu i način plaćanja.
- Mi nikada nećemo tražiti da pozovete da potvrdite informacije o vašem nalogu ili detalje o plaćanju.
Šta da radim ako primim sumnjiv email?
Najbolji način da izbegnete prevaru je da obrišete email. Ne odgovarajte, ne zovite i ne kliknite na priloge. Ovo će sprečiti loše aktere da dobiju vaše informacije.
Šta da radim ako sam zvao, odgovorio na email ili otvorio prilog?
- Ako ste pružili informacije o plaćanju, pozovite svoju finansijsku instituciju da proverite sumnjivu aktivnost. Vaš nalog je možda bio kompromitovan.
- Ažurirajte svoju lozinku na bilo kojim veb sajtovima za koje verujete da su mogli biti meta.
- Ako imate instaliran antivirusni softver, koristite ga da izvršite skeniranje vašeg uređaja.
Kako mogu da zaštitim svoje informacije?
- Uvek proverite da li je email koji ste primili došao sa zvaničnog @domena kompanije.
- Ne zovite navedene brojeve telefona osim ako ne možete da potvrdite da su povezani sa kompanijom.
- Nikada ne kliknite na linkove ili priloge osim ako niste proverili da je email poslat sa zvaničnog @domena kompanije. Možete zadržati kursor iznad linka da pregledate URL i potvrdite da je odredišna adresa pouzdan veb sajt.
- Nikada ne pružajte lične ili finansijske informacije putem emaila.