Приостановка подписки

Article author
Keiana B.
  • Обновлено

Иногда вам может потребоваться приостановить подписку, не отменяя ее полностью. Хорошая новость - наша функция приостановки может вам в этом помочь!

Пользователи SlideShare могут управлять своей подпиской, посетив вкладку "Членство в Scribd" на странице "Настройки учетной записи" или посетив свою учетную запись на Scribd.

Что происходит, когда моя подписка приостановлена?

Приостановка подписки замораживает ваш цикл оплаты и доступ к платному контенту на определенный период времени. Если вы приостановите подписку в середине цикла оплаты, вы все равно сможете наслаждаться временем, за которое вы уже заплатили, после окончания приостановки. Например, если вы приостановите подписку за 5 дней до следующей даты оплаты, у вас будет 5 дней после возобновления подписки, прежде чем вам будет выставлен счет за следующий месяц.

Как приостановить подписку

Вы можете приостановить подписку, следуя этим шагам:

  1. Войдите в свою учетную запись на веб-сайте Everand или Scribd
  2. Нажмите на значок вашего профиля в правом верхнем углу страницы
  3. Выберите "Ваша учетная запись" из списка опций
  4. Прокрутите вниз до раздела "Подписка"
  5. Нажмите ссылку "Приостановить", расположенную справа от "Приостановить подписку"
  6. Выберите продолжительность времени, на которую вы хотите приостановить подписку, из выпадающего меню
  7. Нажмите кнопку "Приостановить подписку"

На адрес электронной почты, указанный в вашей учетной записи, будет отправлено письмо, подтверждающее успешную приостановку подписки. В этом письме также будет указана дата возобновления подписки после истечения приостановки.

Обратите внимание, эта функция приостановки не предназначена для длительного использования. Если вам нужно приостановить подписку на более длительный срок, вам может потребоваться отменить подписку.

Как возобновить подписку

Вы можете в любое время возобновить подписку, чтобы продолжить пользоваться нашей библиотекой, даже если срок приостановки еще не истек:

  1. Войдите в свою учетную запись на веб-сайте Everand или Scribd
  2. Нажмите на значок вашего профиля в правом верхнем углу страницы
  3. Выберите "Ваша учетная запись" из списка опций
  4. Прокрутите вниз до раздела "Подписка"
  5. Нажмите кнопку "Возобновить подписку"

Я не вижу опцию для приостановки подписки

Приостановка может быть недоступна в зависимости от типа вашей подписки или используемого способа оплаты. В общем, если вы не видите ссылку "Приостановить" в разделе "Подписка" на странице вашей учетной записи, то вы не сможете приостановить подписку с помощью Scribd.

Приостановка подписки для изменения даты оплаты

Если вам нужно изменить дату оплаты, вы можете приостановить подписку для этого!

Просто приостановите подписку, и выбранная продолжительность приостановки будет равна количеству дней, на которое ваша дата оплаты будет перенесена вперед во времени. Например, если вы приостановите подписку на 1 неделю, ваша дата оплаты будет перенесена на 1 неделю, когда приостановка истечет и подписка возобновится.

Если вам нужно изменить дату оплаты на определенное количество времени, которое не предоставляется в качестве варианта в выпадающем меню продолжительности приостановки:

  1. Приостановите свою подписку на необходимый период
  2. Вручную возобновите свою подписку после истечения количества дней, на которое вы хотите перенести дату оплаты

Просто помните, что во время приостановки подписки у вас не будет доступа к платному контенту подписки в нашей библиотеке. Если вы приостанавливаете подписку в середине платежного цикла, вам нужно будет учесть оплаченные дни, а также дни, в течение которых вы хотите приостановить подписку, чтобы сохранить предпочтительную дату оплаты.

Была ли эта статья полезной?