Мой прогресс чтения не синхронизируется

Article author
Harriet
  • Обновлено

Everand автоматически синхронизирует ваш прогресс чтения и прослушивания на всех устройствах. Если это не работает, вот несколько вещей, которые стоит проверить.

Убедитесь, что вы вошли в одну и ту же учетную запись

Это звучит просто, но это самая частая причина. Проверьте, что вы используете один и тот же адрес электронной почты на обоих устройствах. Перейдите на вкладку «Аккаунт» в приложении, чтобы проверить.

Проверьте ваше интернет-соединение

Прогресс синхронизируется, когда вы в сети. Если вы читали офлайн, ваш прогресс должен синхронизироваться при следующем подключении к интернету и открытии приложения.

Принудительная синхронизация

Полностью закройте приложение Everand (не просто сверните его), затем откройте снова. Это заставит приложение проверить наличие последних данных о прогрессе.

Обновите приложение на обоих устройствах

Если на одном из устройств установлена старая версия, синхронизация может не работать. Убедитесь, что на обоих устройствах установлена последняя версия Everand.

Часто задаваемые вопросы

В: Я закончил книгу на телефоне, но на планшете она все еще отображается как читаемая. Что делать?

О: Полностью закройте приложение на обоих устройствах, убедитесь, что оба подключены к интернету, затем откройте приложение на планшете. Прогресс должен обновиться.

В: Синхронизируется ли офлайн-чтение при повторном подключении к интернету?

О: Да. При повторном подключении и открытии приложения ваш прогресс должен синхронизироваться автоматически.


Все еще не синхронизируется? Начните разговор с нашим виртуальным помощником, и мы поможем разобраться.

Была ли эта статья полезной?