Я не могу найти книгу, которую ищу

Article author
Harriet
  • Обновлено

Существует несколько причин, по которым книга может не отображаться при поиске.

Возможно, она временно отсутствует в каталоге

Библиотека Everand основана на соглашениях с издателями, и иногда книга становится временно недоступной. Если вы читали её, вы должны были получить уведомление по электронной почте, и книга могла показывать баннер «Истекает», прежде чем была удалена.

Книги, которые уходят, часто возвращаются. Сохраните её в своей библиотеке, чтобы быть готовым, когда это произойдёт.

Возможно, она недоступна в вашем регионе

Из-за лицензионных соглашений некоторые книги недоступны во всех странах. Если книга появляется в поиске, но недоступна, скорее всего, причина в региональных ограничениях.

Возможно, требуется an unlock

Если у вас тариф Standard, Plus или Deluxe, и книга есть в каталоге, но отображается значок замка, для доступа требуется an unlock. Подробнее смотрите в разделе «Как работают an unlocks на Everand».

Возможно, её нет в Everand

Каталог Everand обширен, но не включает все книги. Наличие книги в нашей библиотеке зависит от нескольких факторов — включая соглашения с издателями и дистрибьюторами, а также эксклюзивность с другой платформой.

Советы по поиску

  • Для лучших результатов ищите по точному названию книги или имени автора.
  • Проверьте орфографию — частичные совпадения могут не дать нужного результата.
  • Используйте вкладку «Категории», чтобы просматривать по жанрам, если вы ищете что-то конкретное, но не можете вспомнить точное название книги.
  • Обратите внимание на издания на других языках. Популярные книги часто появляются в результатах поиска на нескольких языках. Перед использованием an unlock проверьте детали книги, чтобы убедиться, что это нужный вам язык. 

Часто задаваемые вопросы

В: Книга, которую я читал, исчезла. Могу ли я её вернуть?

О: Если книга покинула каталог, это связано с соглашением с издателем, и мы не можем восстановить её индивидуально. Сохраните её в своей библиотеке — если она вернётся, у вас будет к ней лёгкий доступ. Если вы уже использовали an unlock, он будет действовать, когда книга вернётся. Вы также можете связаться с нами, и мы предоставим вам ещё один an unlock для использования.

В: Добавит ли Everand конкретную книгу по моему запросу?

О: Мы постоянно расширяем нашу библиотеку, но не можем гарантировать наличие конкретных книг. Доступность зависит от наших соглашений с издателями и дистрибьюторами.


Не можете понять, что случилось с конкретной книгой? Начните разговор с нашим виртуальным помощником, и мы разберёмся.

Была ли эта статья полезной?