Вы можете изменить свой тарифный план Standard, Plus или Deluxe в любое время. Вот как это сделать:
- Войдите в свою учетную запись на веб-сайте Everand.
- Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу.
- Выберите "Ваша учетная запись".
- В разделе Подписка выберите "Просмотреть все планы".
- Выберите план, на который хотите перейти, и подтвердите.
Повышения (например, с Standard на Plus или с Plus на Deluxe) вступают в силу немедленно. Ваш платеж будет рассчитан пропорционально оставшемуся времени в вашем расчетном периоде — вы оплатите разницу между уже уплаченной суммой и стоимостью нового плана.
Понижения (например, с Deluxe на Plus или с Plus на Standard) вступают в силу с начала следующего расчетного периода. До этого момента вы сохраняете преимущества текущего плана.
Наш план Legacy был прекращен. После перехода с Legacy возврат невозможен.
Что происходит с моими unlock, когда я меняю план?
Если вы повышаете план, вы сразу же получите новое количество unlock. Если понижаете — текущие unlock остаются доступными до сброса вашего расчетного периода.
Переход с плана Legacy
Если у вас план Legacy Everand, вы можете перейти на Standard, Plus или Deluxe — но есть важное условие: переход является окончательным. Вы не сможете вернуться к плану Legacy после перехода на текущий план.
Вот что происходит при переходе с плана Legacy:
- Вы сразу получите полный объем unlock (1, 3 или 5 в зависимости от плана).
- Ваш платеж будет рассчитан пропорционально оставшемуся времени в расчетном периоде.
- Книги, которые вы уже прочитали, будут разблокированы при переходе. Для книг, которые вы еще не начали, потребуется unlock.
- Вы потеряете доступ к Scribd и Slideshare в составе пакета (планы Legacy включали все три продукта).
Если вы не уверены, не торопитесь. Ваш план Legacy останется активным, пока вы не решите перейти. Для полного понимания смотрите "Я на плане Legacy Everand."
Часто задаваемые вопросы
В: Я хочу сменить план. Это навсегда?
О: Переход между текущими планами (Standard, Plus, Deluxe) возможен в любое время — вы не привязаны к одному плану. Но если вы на плане Legacy и переходите на текущий план, это изменение окончательное. Вернуться назад нельзя.
В: Когда вступает в силу изменение плана?
О: Повышения вступают в силу сразу, и платеж рассчитывается пропорционально. Понижения начинают действовать с даты следующего платежа.
В: Я не вижу опции смены плана. В чем дело?
О: Если вы оформили подписку через App Store или Google Play, возможно, вам нужно управлять планом через эти платформы. Опция "Просмотреть все планы" доступна для веб-подписчиков в настройках учетной записи на сайте Everand.
Остались вопросы? Начните разговор с нашим виртуальным помощником — он доступен на любой странице Центра помощи. Если он не сможет помочь, вас свяжут с нашей службой поддержки.