Нужна помощь? Не волнуйтесь! Мы здесь, чтобы помочь. У нас есть несколько удобных способов ответить на любые вопросы, которые у вас могут возникнуть о Scribd, Everand и Slideshare.
Чат с нашим виртуальным помощником
Начните разговор с нашим виртуальным помощником прямо с любой страницы в нашем Центре помощи. Помощник может ответить на распространенные вопросы и быстро направить вас к правильному решению. Если потребуется дополнительная помощь, он свяжет вас с нашей службой поддержки.
Напишите нам
Вы можете связаться с нашими командами напрямую по следующим адресам электронной почты:
- Поддержка Scribd: help@scribd.com
- Поддержка Everand: help@everand.com
- Поддержка Slideshare: help@slideshare.net
Авторские права, злоупотребления и конфиденциальность
Пожалуйста, сообщайте о подозрительных нарушениях авторских прав, нарушениях конфиденциальности и других проблемах злоупотребления по адресу http://scribd.com/report .
Наша служба поддержки рада помочь вам с:
- Вашей учетной записью или профилем
- Вашей подпиской и платежами
- Техническими проблемами
- Доступом к контенту или публикацией на Scribd, Everand или Slideshare
- Неизвестными транзакциями от Scribd, Inc.
Наша служба поддержки не может помочь с:
- Ответами на вопросы о содержании конкретных книг
- Поиском конкретного контента, который вы не можете найти
- Связью с авторами или другими пользователями от вашего имени
- Отправкой книг или документов напрямую вам
- Поддержкой любых продуктов или услуг, не связанных с Scribd, Everand или Slideshare
- Исправлением проблем, связанных с вашим компьютером или мобильным устройством
Пожалуйста, обратите внимание:
В настоящее время мы не предлагаем телефонную поддержку. Это позволяет нам более эффективно и точно реагировать через наши цифровые каналы.