Если вы забыли пароль или адрес электронной почты, который вы используете для Everand, Scribd и Slideshare, и вам нужно его восстановить, пожалуйста, сначала проверьте это руководство для получения помощи.
Смена пароля
Чтобы изменить пароль:
- Войдите в свою учетную запись на сайте Everand или Scribd
- Нажмите на свой значок пользователя в правом верхнем углу экрана
- Выберите “Ваш аккаунт” из выпадающего меню
- Нажмите “Обновить” рядом с “Пароль” в разделе “Информация об аккаунте”
- Подтвердите свою личность через наш процесс многофакторной аутентификации
- Введите свой текущий пароль, новый пароль и подтверждение нового пароля в предоставленных полях
- Нажмите на кнопку “Сохранить”
Смена имени пользователя или адреса электронной почты
Чтобы изменить имя пользователя или адрес электронной почты:
- Войдите в свою учетную запись на сайте Everand или Scribd
- Нажмите на свой значок пользователя в правом верхнем углу экрана
- Выберите “Ваш аккаунт” из выпадающего меню
- Нажмите “Редактировать” в разделе “Информация об аккаунте”
- Подтвердите свою личность через наш процесс многофакторной аутентификации
- Введите свой обновленный адрес электронной почты и/или имя пользователя в предоставленных полях
- Нажмите на кнопку “Сохранить”
Обновление информации о вашем аккаунте на Slideshare
В настоящее время пользователи Slideshare, которые входят с помощью учетной записи Scribd, должны посетить сайт Scribd, чтобы управлять своими данными для входа, включая обновления или сброс пароля, имени пользователя и адреса электронной почты. Не беспокойтесь - ваша страница настроек аккаунта на Slideshare также направит вас в нужное место для управления этой информацией на Scribd.
Некоторые давние пользователи Slideshare могут использовать старые методы входа. Если это ваш случай, вы все равно можете просмотреть информацию о своем аккаунте непосредственно на Slideshare:
- Войдите в свою учетную запись на сайте Slideshare
- Нажмите на свой значок пользователя в правом верхнем углу экрана
- Выберите “Настройки аккаунта” из выпадающего меню
- Используйте вкладки “Аккаунт” или “Адрес электронной почты” для управления вашей информацией для входа
Если имя пользователя или адрес электронной почты, который вы выбрали, уже есть в нашей системе, вы получите сообщение об ошибке, объясняющее, почему ваши изменения не могут быть сохранены. Если это произойдет после попытки обновить ваше имя пользователя, вам нужно будет выбрать другое. Вы также можете связаться с нашей службой поддержки, если вы обнаружите, что у вас есть существующая учетная запись, зарегистрированная на ваш предпочтительный адрес электронной почты, и мы можем помочь объединить их.