Забыли пароль?
Вы можете сбросить забытый пароль через наши веб-сайты или мобильные приложения. Шаги немного отличаются для каждого из них и перечислены ниже.
На веб-сайтах Everand, Scribd или SlideShare
- Выберите "Войти" в правом верхнем углу
- Нажмите на вариант "Войти с помощью электронной почты" или "Продолжить с помощью электронной почты"
- Нажмите на "Забыли пароль?"
- Введите адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации учетной записи, в указанном поле
- Нажмите кнопку "Отправить электронное письмо"; вам будет отправлена ссылка для сброса пароля учетной записи
В приложениях Everand или Scribd
- Откройте приложение
- Нажмите на "Аккаунт" в правом нижнем углу экрана
- Нажмите на "Войти"
- Нажмите на вариант "Войти с помощью электронной почты"
- Нажмите на "Забыли пароль?"
- Введите ваш зарегистрированный адрес электронной почты в окне сброса пароля
- Нажмите кнопку "Сбросить пароль"; вам будет отправлена ссылка для сброса пароля учетной записи
Письмо со ссылкой для сброса пароля может прийти в течение нескольких минут. Однако наша автоматизированная система предотвращения злоупотреблений может задержать доставку письма до трех часов. Иногда читатели обнаруживают, что это письмо попадает в папку со спамом, нежелательной почтой или аналогичную папку.
Когда вы получите письмо со ссылкой для сброса пароля, нажмите на ссылку внутри него. Затем вы будете перенаправлены на страницу, где сможете создать новый пароль учетной записи и войти в систему.
Если вы все еще не получили письмо со ссылкой для сброса пароля, следуя указанным выше инструкциям, сообщите об этом нашей службе поддержки, чтобы мы могли помочь вам!
Забыли адрес электронной почты?
Если вы забыли, какой адрес электронной почты связан с вашей учетной записью, не волнуйтесь! Просто свяжитесь с нами и включите следующую информацию в вашем сообщении:
- Ваше полное имя
- Ваше имя пользователя
- Любые адреса электронной почты, которые вы могли использовать при регистрации учетной записи
- Ссылка на ваш профиль
Если у вас возникли другие вопросы или вам нужна дополнительная помощь с адресом электронной почты или паролем вашей учетной записи, не стесняйтесь сообщить об этом нашей службе поддержки.