Забыли пароль?
Вы можете сбросить забытый пароль через наши веб-сайты или мобильные приложения. Шаги немного различаются для каждого из них и перечислены ниже.
На веб-сайтах Everand, Scribd или Slideshare
- Выберите 'Войти' в правом верхнем углу
- Нажмите на любой из вариантов “Продолжить с ...”
- Нажмите на “Забыли пароль?”
- Введите адрес электронной почты (или имя пользователя для Slideshare), зарегистрированное на вашем аккаунте, в предоставленное поле
- Нажмите кнопку “Отправить электронное письмо”; вам будет отправлена ссылка для сброса пароля вашего аккаунта
В приложениях Everand или Scribd
- Откройте приложение
- Нажмите на Аккаунт в правом нижнем углу экрана
- Нажмите на “Войти”
- Нажмите на опцию “Войти с электронной почтой”
- Нажмите на “Забыли пароль?”
- Введите ваш зарегистрированный адрес электронной почты в окне сброса пароля, которое появится
- Нажмите кнопку Сбросить пароль; вам будет отправлена ссылка для сброса пароля вашего аккаунта
Письмо для сброса пароля с вашей ссылкой может прийти через несколько минут. Однако наша автоматизированная система предотвращения злоупотреблений может задержать доставку письма до трех часов. Иногда читатели обнаруживают, что это письмо попадает в папку спама, нежелательной почты или аналогичную.
Когда вы получите письмо для сброса пароля, нажмите на ссылку в нем. После этого вы будете перенаправлены на страницу, где сможете создать новый пароль для аккаунта и снова войти.
Если вы все еще не получили письмо для сброса пароля после выполнения вышеуказанных инструкций, дайте знать нашей службе поддержки, чтобы мы могли помочь!
Забыли адрес электронной почты?
Если вы забыли, какой адрес электронной почты связан с вашим аккаунтом, не переживайте! Просто свяжитесь с нами и укажите следующее в вашем сообщении:
- Ваше полное имя
- Ваше имя пользователя
- Любые адреса электронной почты, которые вы могли использовать для регистрации аккаунта
- Ссылка на ваш профиль
Если у вас есть другие вопросы или вам нужна дополнительная помощь с адресом электронной почты вашего аккаунта или паролем, не стесняйтесь сообщить нашей службе поддержки.