Everand sincronizează automat progresul tău de citire și ascultare între dispozitive. Dacă nu funcționează, iată câteva lucruri de verificat.
Asigură-te că ești conectat la același cont
Sună simplu, dar este cea mai frecventă cauză. Verifică dacă folosești aceeași adresă de email pe ambele dispozitive. Mergi la fila Cont din aplicație pentru a verifica.
Verifică conexiunea la internet
Progresul se sincronizează când ești online. Dacă ai citit offline, progresul tău ar trebui să se sincronizeze data viitoare când te conectezi la internet și deschizi aplicația.
Forțează o sincronizare
Închide complet aplicația Everand (nu doar minimizeaz-o), apoi redeschide-o. Acest lucru determină aplicația să verifice cele mai recente date de progres.
Actualizează aplicația pe ambele dispozitive
Dacă un dispozitiv folosește o versiune mai veche, sincronizarea poate să nu funcționeze. Asigură-te că ambele dispozitive au cea mai recentă versiune de Everand.
Întrebări frecvente
Î: Am terminat o carte pe telefon, dar tableta încă o arată ca fiind în curs de citire. Ce fac?
R: Închide complet aplicația pe ambele dispozitive, asigură-te că ambele sunt conectate la internet, apoi redeschide aplicația pe tabletă. Progresul ar trebui să se actualizeze.
Î: Se sincronizează cititul offline când revin online?
R: Da. Când te reconectezi și deschizi aplicația, progresul tău ar trebui să se sincronizeze automat.
Încă nu se sincronizează? Începe o conversație cu asistentul nostru virtual și te vom ajuta să rezolvi problema.