Abonat la Scribd sau Slideshare? Acestea sunt abonamente separate. Vezi Cum să anulezi abonamentul Scribd în schimb.
Anulează abonamentul Everand
Pentru a anula, autentifică-te în contul tău pe site-ul Everand și urmează acești pași:
- Apasă pe pictograma profilului tău din colțul din dreapta sus.
- Selectează "Contul tău."
- În secțiunea Abonament, selectează „Anulează” lângă Anulează abonamentul.
- Pe pagina Anulează sau modifică abonamentul, selectează "Anulează abonamentul."
- Urmează instrucțiunile pentru a finaliza anularea.
Vei primi un e-mail care confirmă că anularea a fost procesată.
Pasul 3. Anulează se află în partea de jos a secțiunii Abonament, sub Pauză abonament.
Preferi să pui abonamentul pe pauză?
Punerea pe pauză oprește facturarea și lasă totul așa cum este: cărțile tale unlocked, unlock-urile tale unused unlocks și locul în care te afli în cartea pe care o citești.
Dacă te-ai abonat pe site-ul Everand, poți pune pe pauză până la 12 săptămâni. Vezi Cum să pui pe pauză abonamentul Everand.
Abonat prin App Store?
Dacă te-ai abonat prin Apple, va trebui să anulezi prin contul tău Apple — anularea pe site-ul Everand nu va opri aceste taxe. Iată cum:
- Deschide Setările pe iPhone sau iPad.
- Apasă pe numele tău din partea de sus, apoi pe "Abonamente."
- Găsește abonamentul tău Everand sau Scribd (poate apărea sub oricare dintre aceste nume).
- Apasă pe "Anulează abonamentul."
Pentru mai multe detalii, vizitează asistența Apple.
Abonat prin Google Play?
La fel — anulează direct prin Google Play:
- Deschide aplicația Google Play.
- Apasă pe pictograma profilului tău, apoi pe „Plăți și abonamente”, apoi pe „Abonamente”.
- Găsește abonamentul tău Everand sau Scribd.
- Apasă pe „Anulează abonamentul”.
Pentru mai multe detalii, vizitează asistența Google Play.
Ce se întâmplă după ce anulezi
Timpul pentru care ai plătit deja îți aparține. Vei păstra acces complet la Everand până când se încheie perioada ta curentă de facturare. După aceea:
- Nu vei fi taxat din nou decât dacă alegi să te abonezi din nou.
- Istoricul tău de lectură și listele salvate rămân intacte.
- Orice unlock pe care nu l-ai folosit expiră odată cu abonamentul tău. Merită să îi folosești înainte de ultima ta zi.
- Cărțile pe care le-ai unlocked vor fi blocate. Dacă te abonezi din nou cu același email, ele se vor deschide din nou, fără a fi nevoie de unlock-uri noi.
- Contul tău gratuit rămâne activ.
Perioadele de probă gratuite sunt o excepție. Accesul se încheie în momentul în care anulezi, așa că termină mai întâi capitolul la care ești.
Ai un plan Legacy?
Dacă te-ai abonat la Everand înainte de lansarea planurilor actuale (Standard, Plus, Deluxe), este posibil să ai un plan Legacy.
Anularea înseamnă că planul tău Legacy dispare definitiv. Nu îl vei putea recupera și vei pierde accesul combinat la Scribd și Slideshare. Pauza la Everand păstrează totul dacă ai nevoie doar de o pauză.
Planurile Legacy:
- Nu folosesc unlock-uri.
- Au un catalog de cărți mai mic. Nu includ catalogul extins de bestseller-uri și lansări noi.
- Gestionează accesul la cărți prin limite bazate pe utilizare, nu printr-o alocare lunară.
Vezi Sunt pe un plan Legacy Everand pentru detalii complete.
Vrei să te întorci?
Ne-ar plăcea asta. Când ești gata să te abonezi din nou:
- Conectează-te la contul tău pe site-ul Everand.
- Mergi la Contul tău.
- Selectează "Repornește abonamentul" și alege planul tău.
Dacă te abonezi din nou cu același email, cărțile pe care le-ai unlocked anterior vor fi din nou accesibile. Nu va trebui să folosești unlock-uri noi pentru ele. Numărul tău de unlock-uri se resetează odată cu noul ciclu de facturare.
Întrebări frecvente
Î: Am anulat, dar încă am acces. O să fiu taxat din nou?
R: Nu. După ce anulezi, păstrezi accesul până la sfârșitul perioadei tale curente de facturare. Nu vei fi taxat din nou decât dacă alegi să te abonezi din nou.
Î: Am anulat și vreau să revin. Pierd totul?
R: Cărțile salvate și istoricul tău de lectură sunt încă aici. Dacă te abonezi din nou cu același email, cărțile pe care le-ai unlocked anterior vor fi din nou accesibile. Numărul tău de unlock-uri se resetează odată cu noul ciclu de facturare.
Î: Pot primi o rambursare pentru ultima taxă?
R: Anularea nu inversează o plată care a fost deja procesată. Vezi Cum funcționează rambursările pe Everand pentru asta.
Î: Am anulat prin site-ul Everand, dar încă sunt taxat. De ce?
R: Probabil taxa vine de la Apple sau Google, nu de la noi. Verifică contul tău Apple sau Google pentru un abonament Everand sau Scribd și anulează-l de acolo.
Dacă taxa continuă după aceea, începe o conversație cu asistentul nostru virtual.
Î: Am deconectat Everand din aplicația mea Venmo. Asta a anulat abonamentul meu?
R: Oprește orice taxă să fie procesată, deci anulează efectiv abonamentul tău. Tot ce ai plătit este al tău până la următoarea dată de facturare. Nu vei primi un e-mail de confirmare, iar contul tău poate părea activ până când acea dată trece, dar nu vei fi taxat.
Încă vei vedea „Scribd, Inc.” listat sub Afaceri Conectate în aplicația ta Venmo, dar asta nu înseamnă că abonamentul este încă activ. Pentru a-l elimina, vezi asistența Venmo.