Ai nevoie de asistență? Nu-ți face griji! Suntem aici să te ajutăm. Avem mai multe modalități convenabile de a răspunde la orice întrebări ai putea avea despre Scribd, Everand și Slideshare.
Discută cu Asistentul Nostru Virtual
Începe o conversație cu asistentul nostru virtual direct de pe orice pagină din Centru de ajutor. Asistentul poate răspunde la întrebări frecvente și te poate ghida rapid către soluția corectă. Dacă este nevoie de ajutor suplimentar, te va conecta cu echipa noastră de suport.
Trimite-ne un Email
Poti contacta echipele noastre direct la următoarele adrese de email:
- Asistență Scribd: help@scribd.com
- Asistență Everand: help@everand.com
- Asistență Slideshare: help@slideshare.net
Drepturi de autor, Abuz & Confidențialitate
Te rugăm să raportezi posibile încălcări ale drepturilor de autor, încălcări ale confidențialității și alte probleme de abuz la http://scribd.com/report .
Echipa noastră de suport este bucuroasă să te ajute cu:
- Contul sau profilul tău
- Abonamentul și plățile tale
- Probleme tehnice
- Accesarea sau publicarea de conținut pe Scribd, Everand sau Slideshare
- Tranzacții necunoscute de la Scribd, Inc.
Echipa noastră de suport nu poate ajuta cu:
- Răspunsuri la întrebări despre conținutul unor cărți specifice
- Căutarea de conținut particular pe care nu reușești să-l găsești
- Contactarea autorilor sau altor utilizatori în numele tău
- Trimiterea de cărți sau documente direct către tine
- Suport pentru produse sau servicii care nu sunt legate de Scribd, Everand sau Slideshare
- Rezolvarea problemelor legate de computerul sau dispozitivul tău mobil
Te rugăm să reții:
În prezent, nu oferim suport telefonic. Acest lucru asigură că putem răspunde mai eficient și mai precis prin canalele noastre digitale.