Ai nevoie de ajutor? Nu-ți face griji! Suntem aici să te ajutăm. Avem mai multe modalități convenabile de a răspunde oricăror întrebări ai putea avea despre Scribd, Everand și Slideshare.
Conversație cu Asistentul nostru Virtual
Începe o conversație cu asistentul nostru virtual direct de pe orice pagină din Centrul de ajutor. Asistentul poate răspunde la întrebări frecvente și te poate ghida rapid către soluția potrivită. Dacă este nevoie de ajutor suplimentar, te va conecta cu echipa noastră de suport.
Trimite-ne un email
Poți contacta echipele noastre direct la următoarele adrese de email:
- Suport Scribd: support@scribd.com
- Suport Everand: support@everand.com
- Suport Slideshare: support@slideshare.net
Drepturi de autor, Abuz și Confidențialitate
Te rugăm să raportezi suspiciuni de încălcări ale drepturilor de autor, încălcări ale confidențialității și alte probleme de abuz la http://scribd.com/report .
Echipa noastră de suport este bucuroasă să te ajute cu:
- Contul sau profilul tău
- Abonamentul și plățile tale
- Probleme tehnice
- Accesarea sau publicarea de conținut pe Scribd, Everand sau Slideshare
- Tranzacții necunoscute de la Scribd, Inc.
Echipa noastră de suport nu poate ajuta cu:
- Răspunsuri la întrebări despre conținutul unor cărți specifice
- Căutarea unui anumit conținut pe care nu îl poți găsi
- Contactarea autorilor sau altor utilizatori în numele tău
- Trimiterea directă prin email a cărților sau documentelor către tine
- Suport pentru produse sau servicii care nu sunt legate de Scribd, Everand sau Slideshare
- Rezolvarea problemelor legate de calculatorul sau dispozitivul tău mobil
Te rugăm să reții:
În prezent nu oferim suport telefonic. Acest lucru ne asigură că putem răspunde mai eficient și mai precis prin canalele noastre digitale.