Dacă ai uitat parola sau adresa de email pe care o folosești pentru Everand, Scribd și Slideshare și ai nevoie să o recuperezi, te rugăm să verifici acest ghid mai întâi pentru asistență.
Schimbarea parolei tale
Pentru a-ți schimba parola:
- Conectează-te la contul tău pe site-ul Everand sau Scribd
- Fă clic pe pictograma ta de utilizator din colțul din dreapta sus al ecranului
- Selectează „Contul tău” din meniul derulant
- Fă clic pe „Actualizează” lângă „Parolă” în secțiunea „Informații cont”
- Verifică-ți identitatea prin procesul nostru de autentificare multi-factor
- Introdu parola ta curentă, noua parolă și confirmarea noii parole în câmpurile furnizate
- Fă clic pe butonul „Salvează”
Schimbarea numelui de utilizator sau a adresei de email
Pentru a-ți schimba numele de utilizator sau adresa de email:
- Conectează-te la contul tău pe site-ul Everand sau Scribd
- Fă clic pe pictograma ta de utilizator din colțul din dreapta sus al ecranului
- Selectează „Contul tău” din meniul derulant
- Fă clic pe „Editează” în secțiunea „Informații cont”
- Verifică-ți identitatea prin procesul nostru de autentificare multi-factor
- Introdu adresa ta de email actualizată și/sau numele de utilizator în câmpurile furnizate
- Fă clic pe butonul „Salvează”
Actualizarea informațiilor contului tău pe Slideshare
În acest moment, utilizatorii Slideshare care se conectează cu un cont Scribd vor dori să viziteze site-ul Scribd pentru a-și gestiona detaliile de conectare, inclusiv actualizările sau resetările numelui de utilizator, adresei de email și parolei. Nu-ți face griji - pagina de setări a contului tău pe Slideshare te va direcționa, de asemenea, către locul corect pentru a gestiona aceste informații pe Scribd.
Unii utilizatori vechi de Slideshare pot folosi metode de conectare mai vechi. Dacă acesta este cazul tău, poți revizui informațiile contului tău direct pe Slideshare:
- Conectează-te la contul tău pe site-ul Slideshare
- Fă clic pe pictograma ta de utilizator din colțul din dreapta sus al ecranului
- Selectează „Setările contului” din meniul derulant
- Folosește tab-urile „Cont” sau „Adresă de email” pentru a gestiona informațiile tale de conectare
Dacă numele de utilizator sau adresa de email pe care o alegi este deja în sistemul nostru, vei primi un mesaj de eroare care explică de ce modificările tale nu au putut fi salvate. Dacă acest lucru se întâmplă după ce ai încercat să-ți actualizezi numele de utilizator, va trebui să alegi unul diferit. Poți, de asemenea, contacta echipa noastră de suport dacă descoperi că ai un cont existent înregistrat sub adresa ta de email preferată, iar noi te putem ajuta să le fuzionăm.