Ai uitat parola?
Puteți reseta parola uitată prin intermediul site-urilor noastre sau al aplicațiilor mobile. Pașii sunt ușor diferiți pentru fiecare și sunt enumerați mai jos.
Pe site-urile Everand, Scribd sau SlideShare
- Selectați „Conectare” în colțul din dreapta sus
- Dați clic pe opțiunea „Conectare cu adresa de e-mail” sau „Continuați cu adresa de e-mail”
- Dați clic pe „Ai uitat parola?”
- Introduceți adresa de e-mail pe care ați utilizat-o pentru înregistrarea contului în caseta furnizată
- Dați clic pe butonul „Trimite e-mail”; veți primi un e-mail cu un link pentru resetarea parolei contului
Pe aplicațiile Everand sau Scribd
- Deschideți aplicația
- Atingeți Contul în colțul din dreapta jos al ecranului
- Atingeți „Conectare”
- Atingeți opțiunea „Conectare cu adresa de e-mail”
- Atingeți „Ai uitat parola?”
- Introduceți adresa de e-mail înregistrată în fereastra de resetare a parolei care apare
- Atingeți butonul Resetare parolă; veți primi un e-mail cu un link pentru resetarea parolei contului
Va dura câteva minute până când veți primi e-mailul de resetare a parolei care conține link-ul. Cu toate acestea, sistemul nostru automatizat de prevenire a abuzurilor poate întârzia livrarea e-mailului până la trei ore. Uneori, cititorii constată că acest e-mail este redirecționat într-un folder spam, junk sau similar.
Când ați primit e-mailul de resetare a parolei, faceți clic pe link-ul din acesta. De acolo, veți fi redirecționat către o pagină unde puteți crea o nouă parolă pentru contul dvs. și vă puteți conecta din nou.
Dacă încă nu ați primit e-mailul de resetare a parolei după urmarea instrucțiunilor de mai sus, anunțați echipa noastră de suport pentru a vă putea ajuta!
Ai uitat adresa de e-mail?
Dacă ați uitat care este adresa de e-mail asociată contului dvs., nu vă faceți griji! Doar contactați-ne și includeți următoarele în mesajul dvs.:
- Numele complet
- Numele de utilizator
- Orice adrese de e-mail pe care le-ați utilizat pentru înregistrarea unui cont
- Un link către profilul dvs.
Dacă aveți alte întrebări sau aveți nevoie de asistență suplimentară în legătură cu adresa de e-mail sau parola contului dvs., nu ezitați să anunțați echipa noastră de suport.