Escrocii sunt cunoscuți pentru trimiterea de e-mailuri în masă care pretind să confirme o nouă abonare. E-mailurile includ un număr de telefon de la care se poate obține mai multe informații. Aceste e-mailuri nu sunt trimise de Scribd, Inc și nu ar trebui să interacționați cu e-mailul, să sunați la numărul de telefon sau să deschideți atașamentele aferente.
Iată câteva sfaturi pentru a ajuta la identificarea e-mailurilor care au fost trimise de Scribd, Inc:
- Toate e-mailurile trimise de Scribd, Inc vor proveni de la un cont oficial de e-mail, de la unul dintre următoarele domenii:
- Scribd.com
- Everand.com
- SlideShare.net
- E-mailurile de confirmare de la Scribd, Inc vor furniza informații de identificare, inclusiv (dar fără a se limita la) numărul comenzii, adresa de e-mail și metoda de plată.
- Noi nu vă vom cere să sunați pentru a confirma informațiile contului sau detaliile de plată.
Ce ar trebui să fac dacă primesc un e-mail suspect?
Cea mai bună modalitate de a evita înșelăciunea este să ștergeți e-mailul. Nu răspundeți, nu sunați și nu faceți clic pe atașamente. Acest lucru va împiedica persoanele rău intenționate să obțină informațiile dvs.
Ce ar trebui să fac dacă am sunat, am răspuns la un e-mail sau am deschis un atașament?
- Dacă ați furnizat informații de plată, sunați instituția financiară pentru a verifica activitatea suspectă. Contul dvs. poate fi compromis.
- Actualizați parola pe orice site-uri web pe care credeți că au fost vizate.
- Dacă aveți software antivirus instalat, utilizați-l pentru a scana dispozitivul.
Cum îmi pot păstra informațiile în siguranță?
- Verificați întotdeauna dacă un e-mail primit provine de la un domeniu oficial al unei companii, @domeniu.
- Nu sunați la numerele de telefon furnizate decât dacă puteți confirma că sunt asociate cu compania.
- Nu faceți clic pe link-uri sau atașamente decât dacă ați verificat că e-mailul a fost trimis de la un domeniu oficial al unei companii, @domeniu. Puteți plasa cursorul peste un link pentru a previzualiza URL-ul și a confirma adresa destinație ca fiind un site de încredere.
- Nu furnizați niciodată informații personale sau financiare prin e-mail.