Escrocii sunt cunoscuți pentru că trimit e-mailuri în masă care pretind că confirmă o nouă abonare. E-mailurile includ un număr de telefon de unde se pot obține mai multe informații. Aceste e-mailuri nu sunt trimise de Scribd, Inc, și nu ar trebui să interacționezi cu e-mailul, să suni la numărul de telefon sau să deschizi atașamentele aferente.
Iată câteva sfaturi pentru a ajuta la identificarea e-mailurilor care au fost trimise de Scribd, Inc:
- Toate e-mailurile trimise de Scribd, Inc vor veni de la un cont de e-mail oficial, de la unul dintre următoarele domenii:
- Scribd.com
- Everand.com
- Slideshare.net
- E-mailurile de confirmare de la Scribd, Inc vor oferi informații de identificare, inclusiv (dar fără a se limita la) numărul tău de comandă, adresa de e-mail și metoda de plată.
- Nu te vom întreba niciodată să suni pentru a confirma informațiile contului sau detaliile de plată.
Ce ar trebui să fac dacă primesc un e-mail suspect?
Cea mai bună modalitate de a evita să fii escrocat este să ștergi e-mailul. Nu răspunde, nu suna și nu da clic pe atașamente. Acest lucru va preveni ca actorii rău intenționați să obțină informațiile tale.
Ce ar trebui să fac dacă am sunat, am răspuns la un e-mail sau am deschis un atașament?
- Dacă ai furnizat informații de plată, sună instituția ta financiară pentru a verifica activitatea suspectă. Contul tău ar putea fi compromis.
- Actualizează-ți parola pe orice site-uri pe care crezi că ar fi putut fi vizate.
- Dacă ai instalat un software antivirus, folosește-l pentru a efectua o scanare a dispozitivului tău.
Cum pot să-mi păstrez informațiile în siguranță?
- Verifică întotdeauna dacă un e-mail pe care l-ai primit provine de la un @domeniu oficial al companiei.
- Nu suna la numerele de telefon furnizate decât dacă poți confirma că sunt asociate cu compania.
- Nu da niciodată clic pe linkuri sau atașamente decât dacă ai verificat că e-mailul a fost trimis de la un @domeniu oficial al companiei. Poți plasa cursorul deasupra unui link pentru a previzualiza URL-ul și a confirma că adresa de destinație este un site de încredere.
- Nu furniza niciodată informații personale sau financiare prin e-mail.