Termos de Venda do Scribd Premium
Estes Termos de Venda (os “ Termos ”) regem a venda do Scribd Premium oferecido pela Scribd, Inc. (“Scribd, Inc.” ou “nós”). Ao adquirir uma assinatura, você também concorda com os Termos de Uso Globais e com a Política de Privacidade Global. Política de Privacidade , cujos termos são aqui incorporados por referência.
1. Scribd Premium
O Scribd Premium é um produto digital disponível apenas por assinatura, que inclui acesso ao Scribd e ao Slideshare via web e aplicativo, além de alguns recursos premium exclusivos para assinantes. Não inclui acesso a quaisquer outros produtos da Scribd, Inc., que podem exigir uma assinatura separada. Não é necessário efetuar uma compra para usar o Scribd e o Slideshare. No entanto, caso você não adquira uma assinatura, seu acesso a esses produtos poderá ser limitado.
Podemos modificar o conteúdo, o tipo, o preço e a disponibilidade de qualquer plano ou assinatura do Scribd Premium. Se você não cancelar sua assinatura após a entrada em vigor de uma modificação, você concorda com a modificação. Não garantimos a disponibilidade de determinados conteúdos ou recursos, pois eles podem mudar com o tempo.
2. Assinatura
- Assinatura com renovação automática . As assinaturas do Scribd Premium, que podem começar com uma tarifa promocional ou um período de teste gratuito, serão renovadas automaticamente no intervalo exibido na finalização da compra (mensal ou anual) até que você cancele. Cobramos o valor da sua assinatura no momento da compra (ou após o término do período de teste gratuito) e no primeiro dia de cada período de faturamento subsequente , a menos que, antes da renovação: (a) você cancele; (b) nós recusemos a renovação; ou (c) estes Termos de Venda sejam rescindidos de outra forma, conforme permitido neste documento. Você pode visualizar a data de renovação e gerenciar sua assinatura nas configurações da sua conta.
- Erros de preço. Caso o preço indicado ou outras informações relevantes estejam incorretos, poderemos cancelar ou recusar o pedido e oferecer um reembolso ou a opção de cancelamento. Contas inadimplentes poderão ser suspensas ou canceladas.
- Diferentes assinaturas/promoções. Podemos oferecer diversos tipos de assinaturas, incluindo assinaturas para diferentes produtos e promoções especiais. Outros produtos podem ser regidos por termos de venda diferentes. As assinaturas da Everand, por exemplo, são regidas pelo Contrato de Assinatura da Everand . Quaisquer termos substancialmente diferentes daqueles descritos nestes Termos de Venda serão divulgados no momento da compra ou em outras comunicações disponibilizadas a você. Reservamo-nos o direito de alterar ou cancelar quaisquer ofertas a qualquer momento.
3. Faturamento e pagamento
- Métodos de pagamento. Aceitamos os principais cartões e outros métodos apresentados na finalização da compra (“Método de Pagamento”). Os métodos disponíveis podem variar de acordo com a localização ou plataforma (incluindo lojas de aplicativos).
- Cobrança recorrente. Ao se inscrever em um plano de renovação automática, você nos autoriza a cobrar a taxa de assinatura vigente (mais os impostos aplicáveis) em seu Método de Pagamento no primeiro dia de cada Período de Cobrança. Você reconhece que os valores podem variar devido a alterações de preço, impostos ou alterações de plano feitas por você, e nos autoriza a cobrar em seu Método de Pagamento esse valor variável a cada Período de Cobrança. Os impostos aplicáveis podem variar. Reservamo-nos o direito de alterar o cronograma de cobrança. Se o seu Método de Pagamento for recusado para um pagamento recorrente da sua taxa de assinatura, você terá quatro (4) dias para nos fornecer um novo Método de Pagamento, caso contrário, sua assinatura poderá ser cancelada. Podemos ajustar as datas de cobrança quando um mês tiver menos dias (por exemplo, 31 de janeiro renova no último dia de fevereiro).
- Alterações de preço. Reservamo-nos o direito de alterar os valores da assinatura a qualquer momento. Caso o valor da sua assinatura aumente, notificaremos você antes que a alteração entre em vigor; você poderá cancelar antes da renovação para evitar o novo preço. Se você não cancelar, o novo preço será aplicado na próxima cobrança.
- Moeda e taxas internacionais. Os preços são exibidos em USD ou, quando possível, na sua moeda local. A moeda utilizada depende do país de faturamento do seu método de pagamento. Podemos converter a moeda exibida para a moeda do seu país de faturamento ou do seu método de pagamento. Seu banco ou emissor do cartão pode cobrar taxas de conversão ou de transação internacional que não controlamos. O país de faturamento deve ser o mesmo do seu método de pagamento.
- Impostos. Cobramos impostos conforme exigido por lei, com base no seu endereço de cobrança ou local de uso. Os valores e as taxas podem ser alterados sem aviso prévio para refletir mudanças na legislação.
- Conformidade com as sanções. Podemos recusar ou reverter transações envolvendo países, territórios, indivíduos ou entidades sujeitos a sanções, em conformidade com os regimes de sanções aplicáveis e nossas políticas internas de conformidade.
- Compras únicas (ex.: assinaturas de presente). Para compras avulsas, sem renovação automática (incluindo assinaturas de presente), a cobrança é feita no momento da compra.
4. Testes e promoções gratuitos
- Períodos de teste gratuitos e tarifas promocionais. Podemos oferecer períodos de teste gratuitos ou tarifas promocionais. Para garantir a continuidade do serviço, você poderá precisar fornecer um método de pagamento válido no início do seu período de teste. A menos que você cancele antes do término do período de teste, seu plano poderá ser convertido em uma assinatura paga e o valor será cobrado no seu método de pagamento de acordo com a tarifa e o intervalo vigentes no momento da conversão. As tarifas promocionais são válidas apenas durante o período estipulado; após esse período, serão aplicadas as tarifas padrão. Podem haver limites de elegibilidade (por exemplo, um período de teste por domicílio/conta). Podemos modificar ou encerrar as promoções a qualquer momento.
- Códigos promocionais. Os códigos promocionais são de uso único, intransferíveis, sujeitos a validade e outros termos da oferta, e não podem ser combinados, a menos que especifiquemos o contrário. Guarde seu código em segurança; códigos perdidos ou roubados não serão substituídos.
5. Cancelamentos e reembolsos
- Como cancelar. Você pode cancelar a qualquer momento nas configurações da sua conta (ou, se você assinou por meio de uma loja de aplicativos de terceiros, por meio dessa loja de aplicativos). Para evitar a próxima cobrança, cancele antes da data de renovação. A menos que exigido por lei ou expressamente declarado o contrário, os cancelamentos interrompem as cobranças futuras e entram em vigor no final do seu período de faturamento atual (o acesso continua durante o período que você já pagou).
- Reembolsos. Exceto nos casos em que estes Termos ou a legislação aplicável disponham de forma diversa, todas as taxas não são reembolsáveis nem passíveis de crédito (incluindo períodos parciais). Podemos, a nosso critério, conceder reembolsos ou créditos por mera liberalidade, uma única vez, sem que isso crie a obrigação de fazê-lo novamente. Se um item específico apresentar defeito, podemos providenciar uma substituição em vez de um reembolso.
6. Acesso agrupado legado; alterações de plano
Se você for um assinante ativo do Everand, Scribd ou Slideshare e tiver assinado antes de 10 de novembro de 2025, você continuará tendo acesso aos três produtos, a menos que mude para um plano pago ou cancele sua assinatura.
7. Assinaturas de presente
- Compra e resgate. Assinaturas de presente podem ser adquiridas somente por meio de canais autorizados e resgatadas em produtos elegíveis por usuários com uma conta (com ou sem uma assinatura existente). Cada assinatura de presente pode ser resgatada uma única vez; os saldos são aplicados à conta do destinatário. Se uma compra exceder o saldo, o valor restante deverá ser pago por outro método.
- Limitações. Assinaturas de presente não podem ser usadas para comprar outras assinaturas de presente, combinadas com outras ofertas, recarregadas, revendidas, transferidas por valor ou resgatadas em dinheiro (exceto quando exigido por lei). Saldos não utilizados não são transferíveis entre contas.
- Risco de perda; fraude. A titularidade e o risco são transferidos no momento da nossa transmissão eletrônica para você ou para o destinatário designado. Não nos responsabilizamos por falhas na entrega devido a e-mails inválidos, filtragem ou espaço insuficiente na caixa de entrada, nem por perda, roubo ou uso não autorizado. Podemos encerrar contas e exigir o pagamento caso uma Assinatura de Presente seja obtida ou usada de forma fraudulenta.
- Sem prazo de validade. As assinaturas de presente não expiram, embora os termos de resgate possam ser alterados conforme permitido por lei.
- Aviso Legal. As Assinaturas de Presente são fornecidas "no estado em que se encontram", sem garantias; sua única solução para uma Assinatura de Presente com defeito é a substituição. Algumas jurisdições não permitem certas isenções de responsabilidade; se essas leis se aplicarem, você poderá ter direitos adicionais.
8. Rescisão
Podemos suspender ou cancelar uma assinatura por falta de pagamento, fraude, violação destes Termos ou uso indevido dos Serviços. Se cancelarmos a assinatura por nossa conveniência (e não por sua violação), poderemos fornecer um reembolso proporcional ao tempo pré-pago não utilizado. O cancelamento por violação poderá ocorrer sem reembolso, na medida permitida por lei. A resolução de disputas, as isenções de responsabilidade e outras disposições dos Termos de Uso Globais continuam a ser aplicáveis.
9. Divulgações internacionais e direitos do consumidor
- Jurisdição . Se você estiver no EEE+ ou no Reino Unido, seu contrato será com a Scribd Netherlands BV; caso contrário, seu contrato será com a Scribd, Inc. Consulte a Seção 3 (Jurisdição) dos Termos de Uso Globais .
- Local de execução. Para efeitos contratuais e de direito do consumidor, o local onde prestamos os Serviços é o endereço que você fornece durante a finalização da compra.
- UE/Reino Unido. Se você reside na UE ou no Reino Unido, tem o direito legal de cancelar sua assinatura digital inicial em até 14 dias após a compra e receber um reembolso integral. Você pode exercer esse direito cancelando a assinatura em sua conta ou enviando o formulário de cancelamento que disponibilizamos mediante solicitação. Após o cancelamento, o acesso será encerrado imediatamente (em algumas jurisdições) e, quando aplicável, você deixará de receber quaisquer produtos impressos incluídos.
- Direitos prevalecentes. Nos casos em que a legislação nacional conceda direitos obrigatórios do consumidor que conflitem com estes Termos de Venda, esses direitos prevalecerão na medida do necessário.
10. Alterações a estes Termos
Podemos atualizar estes Termos de Venda. Caso façamos alterações substanciais, notificaremos você conforme exigido pela legislação aplicável. O uso continuado após a entrada em vigor de uma alteração significa que você aceita os termos atualizados; alterações substanciais não se aplicam retroativamente a disputas que surgiram antes da data de entrada em vigor da alteração.
11. Diversos
- Comunicações eletrônicas; ASSINATURA ELETRÔNICA. Ao abrir uma conta ou adquirir uma Assinatura Digital, você concorda em receber avisos, divulgações, contratos, recibos, confirmações e atualizações eletronicamente (por exemplo, no produto, por e-mail ou em sua conta). Você deve manter um endereço de e-mail válido.
- Cessão; inexistência de vínculo empregatício. Você não pode ceder estes Termos. Nenhuma parceria, joint venture ou relação de agência é criada pela sua concordância com estes Termos.
- Divisibilidade; renúncia. Se alguma disposição for considerada inexequível, sua aplicação será limitada ao mínimo necessário; as demais disposições permanecerão em vigor. Nossa omissão em exigir o cumprimento de alguma disposição não constitui renúncia a ela.
- Acordo integral. Estes Termos e as políticas incorporadas constituem o acordo integral entre você e o Scribd em relação aos Serviços. Os títulos das seções são apenas para conveniência. Certas reclamações devem ser apresentadas dentro de um ano, a menos que um prazo maior seja previsto por lei.
12. Entre em contato conosco
Dúvidas sobre sua assinatura ou estes Termos de Venda:
ou
Scribd, Inc.,
460 Bryant Street, Suite 300,
San Francisco, CA 94107‑2594