Priorizando a Confiança e a Segurança

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Jerry
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A Scribd, Inc. está em uma missão para se tornar a coleção viva de informações e inspiração do mundo. Acreditamos que o acesso à informação nos expande como indivíduos e nos eleva como sociedade.

Fazemos isso com a Everand – uma biblioteca em constante expansão de histórias, bestsellers e vozes originais. Através da Scribd – uma biblioteca de documentos gerados por usuários com conhecimento fornecido pela comunidade, e com a Slideshare – uma plataforma de compartilhamento de apresentações projetada para encontrar inspiração, mostrar expertise e construir ideias. Três produtos diferentes que buscam despertar a curiosidade humana.

Consideramos os documentos fonte vitais para o pensamento crítico e um discurso público saudável. Grandes histórias têm o poder de enriquecer, confortar, informar, inspirar e nos fazer evoluir. A expertise deve ser valorizada, exibida e compartilhada.

Acreditamos que a palavra escrita e falada é fundamental para tudo o que podemos realizar como espécie, e nossa ampla coleção (mais de 250 milhões e contando em várias plataformas) tem a capacidade de criar conexões. Para fazer isso da maneira certa, nos responsabilizamos pelos seguintes princípios.

Segurança

Utilizamos uma combinação de métodos humanos e automatizados para revisar e garantir que o conteúdo que você vê em nossas plataformas esteja em conformidade com nossas Regras da Comunidade, cujo objetivo é fornecer um espaço seguro para nossos usuários trocarem e consumirem informações. Quando tomamos conhecimento de um conteúdo que potencialmente viola nossas Regras, tomamos as ações apropriadas – investigando e removendo o conteúdo, se necessário.

Os métodos voltados para o humano que empregamos incluem nossos recursos de denúncia de usuários, enquanto os automatizados incluem o uso de IA para escanear documentos e extrair possíveis violações. Também utilizamos tecnologia proprietária que desenvolvemos, como o BookID, um sistema automatizado de proteção de direitos autorais projetado para proteger a propriedade intelectual.

Equilíbrio

Queremos que sua experiência de conteúdo conosco seja tão reflexiva quanto expansiva, por isso nos esforçamos para encontrar o equilíbrio certo entre a livre expressão e a segurança de nossa comunidade. É por isso que criamos diretrizes e experiências claras e justas, focadas em prevenir danos de várias formas – seja através de conteúdo ilegal, exploração, compartilhamento de informações pessoais, má representação, pirataria ou assédio, entre outros. Nossa estrela guia é entregar conhecimento, informação e inspiração para pessoas em todo o mundo, e queremos um ambiente onde diferentes vozes possam ser ouvidas sem colocar a segurança ou os direitos dos usuários em risco, incentivando um fluxo livre de ideias enquanto ainda respeitamos padrões legais e éticos.

Acesso

Mais do que nunca, vivemos em um mundo frequentemente dividido. Estamos cercados por crenças variadas sobre praticamente tudo. Nossa biblioteca não será a decisora de quem está certo ou errado, cujas crenças são mais sólidas, o que merece ou não tempo de exposição. Entendemos que no mundo de hoje, repleto de editorializações, opiniões polêmicas, desinformação, censura, proibições de livros e mais, isso pode parecer raro e, às vezes, provocar discursos ou até desconforto. Mas acreditamos que isso está no cerne da própria instituição da biblioteca e é o que a fez resistir ao teste do tempo. Uma biblioteca não discrimina, não adoça – oferece os materiais que o mundo produziu, para que o mundo consuma. Cabe a você decidir o que fazer com o que você ganhou com isso.

Quase um bilhão de pessoas visitam nossas plataformas a cada ano e milhões de clientes encontraram imenso valor em assinar nossos produtos – seja aprendendo com um documento, relaxando com um novo livro, compartilhando sua pesquisa ou inevitavelmente crescendo ao longo do caminho. Isso é possível graças à disposição de nossas comunidades em compartilhar, conectar e reservar espaço umas para as outras.

O acesso pode estar no centro do que oferecemos, mas criar oportunidades de conexão — indiscutivelmente uma das partes mais importantes e especiais de ser humano – está em nosso coração.

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