Recuperação de senha: senha perdida ou esquecida

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Katy O.
  • Atualizado

Fique calmo: sabemos como é terrível quando você está sem um bom livro! Facilitamos a redefinição de sua senha com nossa página de recuperação de senha e o link "Esqueceu a senha?" em nosso formulário de login:

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No site do Scribd, selecione "Entrar" no canto superior direito. Esse link abrirá uma caixa que solicitará seu endereço de e-mail e, desde que você tenha um endereço de e-mail verificado conosco, um e-mail com instruções sobre como redefinir a senha de sua conta será enviado.

Normalmente, leva apenas alguns minutos para receber seu e-mail de redefinição de senha. Embora estejamos sempre dispostos a ajudá-lo a se conectar novamente ao Scribd, ocasionalmente nosso sistema automatizado de prevenção de abuso pode atrasar a entrega do e-mail por até três horas. Observe também: às vezes, os leitores descobrem que nosso e-mail foi direcionado para uma pasta de spam, lixo eletrônico ou semelhante. Você pode tentar pesquisar em sua caixa de correio um e-mail de "support@mail.scribd.com" se não visualizar o e-mail de redefinição de senha imediatamente.

Se você esqueceu qual endereço de e-mail está vinculado à sua conta ou se nunca recebeu a resposta automática com instruções sobre como redefinir sua senha, peça ajuda à nossa equipe de suporte ao cliente e ficaremos felizes em restaurar o acesso!

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