Esqueceu sua senha?
Você pode redefinir sua senha esquecida através de nossos sites ou aplicativos móveis. Os passos são um pouco diferentes para cada um e estão listados abaixo.
Nos sites do Everand, Scribd ou SlideShare
- Selecione 'Entrar' no canto superior direito
- Clique na opção "Entrar com e-mail" ou "Continuar com e-mail"
- Clique em "Esqueceu a senha?"
- Insira o endereço de e-mail que você usou para registrar sua conta na caixa fornecida
- Clique no botão "Enviar e-mail"; você receberá um e-mail com um link para redefinir a senha da sua conta
Nos aplicativos Everand ou Scribd
- Abra o aplicativo
- Toque em Conta no canto inferior direito da tela
- Toque em "Entrar"
- Toque na opção "Entrar com e-mail"
- Toque em "Esqueceu a senha?"
- Insira seu endereço de e-mail registrado na janela de redefinição de senha que aparece
- Toque no botão Redefinir senha; você receberá um e-mail com um link para redefinir a senha da sua conta
Levará alguns minutos para receber o e-mail de redefinição de senha contendo o link. No entanto, nosso sistema automatizado de prevenção de abuso pode atrasar a entrega do e-mail em até três horas. Às vezes, os leitores descobrem que esse e-mail é direcionado para uma pasta de spam, lixo eletrônico ou similar.
Quando você receber o e-mail de redefinição de senha, clique no link dentro dele. A partir daí, você será levado a uma página onde poderá criar uma nova senha de conta e fazer login novamente.
Se você ainda não recebeu o e-mail de redefinição de senha após seguir as instruções acima, informe nossa equipe de suporte para que possamos ajudar!
Esqueceu seu endereço de e-mail?
Se você esqueceu qual endereço de e-mail está vinculado à sua conta, não se preocupe! Apenas entre em contato conosco e inclua o seguinte em sua mensagem:
- Seu nome completo
- Seu nome de usuário
- Quaisquer endereços de e-mail que você possa ter usado para se inscrever em uma conta
- Um link para o seu perfil
Se você tiver outras perguntas ou precisar de mais assistência com o endereço de e-mail ou senha da sua conta, não hesite em informar nossa equipe de suporte.