Esqueceu sua senha?
Você pode redefinir sua senha esquecida através de nossos sites ou nossos aplicativos móveis. Os passos são ligeiramente diferentes para cada um e estão listados abaixo.
Nos sites da Everand, Scribd ou Slideshare
- Selecione 'Entrar' no canto superior direito
- Clique em qualquer uma das opções “Continuar com ...”
- Clique em “Esqueceu a senha?”
- Digite o endereço de e-mail (ou nome de usuário para Slideshare) registrado em sua conta na caixa fornecida
- Clique no botão “Enviar e-mail”; você receberá um e-mail com um link para redefinir a senha da sua conta
Nos aplicativos da Everand ou Scribd
- Abra o aplicativo
- Toque em Conta no canto inferior direito da tela
- Toque em “Entrar”
- Toque na opção “Entrar com e-mail”
- Toque em “Esqueceu a senha?”
- Digite seu endereço de e-mail registrado na janela de Redefinição de Senha que aparece
- Toque no botão Redefinir Senha; você receberá um e-mail com um link para redefinir a senha da sua conta
Levará alguns minutos para que o e-mail de redefinição de senha contendo seu link chegue. No entanto, nosso sistema automatizado de prevenção de abusos pode atrasar a entrega do e-mail por até três horas. Às vezes, os leitores descobrem que este e-mail é direcionado incorretamente para uma pasta de spam, lixo ou similar.
Quando você receber o e-mail de redefinição de senha, clique no link contido nele. A partir daí, você será levado a uma página onde poderá criar uma nova senha para a conta e fazer login novamente.
Se você ainda não recebeu o e-mail de redefinição de senha após seguir as instruções acima, avise nossa equipe de suporte para que possamos ajudar!
Esqueceu seu endereço de e-mail?
Se você esqueceu qual endereço de e-mail está vinculado à sua conta, não se preocupe! Basta entrar em contato conosco e incluir o seguinte em sua mensagem:
- Seu nome completo
- Seu nome de usuário
- Quaisquer endereços de e-mail que você possa ter usado para se inscrever em uma conta
- Um link para seu perfil
Se você tiver outras perguntas ou precisar de mais assistência com o endereço de e-mail ou senha da sua conta, não hesite em avisar nossa equipe de suporte.