Comprando e resgatando assinaturas de presente

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Harriet
  • Atualizado

O aniversário de alguém está chegando? Quer enviar o melhor agradecimento de todos? Precisa de um presente para aquele amante de livros que é tão difícil de presentear? Presenteie com uma assinatura do Everand e dê a eles centenas de milhares de livros para desfrutar ao máximo!

Como posso enviar uma assinatura de presente do Everand para alguém?

É fácil! Primeiro, clique aqui para abrir a página de compra de presentes. Selecione a duração da assinatura (6 ou 12 meses) e escreva uma mensagem pessoal, depois preencha as informações do destinatário. Em seguida, decida como e quando deseja que seja entregue - podemos enviar o presente diretamente por e-mail para o destinatário (agora ou em uma data posterior) ou você pode imprimir uma mensagem de presente e entregá-la pessoalmente.

Quais tipos de assinaturas de presente estão disponíveis?

Nossas ofertas atuais de assinatura de presente podem ser visualizadas em everand.com/gift.

Como o destinatário resgata uma assinatura de presente do Everand?

Depois que seu sortudo destinatário receber o código, há algumas maneiras de resgatá-lo:

  • Se enviamos o código do presente por e-mail, eles só precisam clicar no link 'Resgatar agora' incluído no e-mail para visualizar e resgatar sua assinatura.
  • Eles podem acessar everand.com/redeem e inserir o código do presente.
  • Se você imprimiu a mensagem de presente, as instruções e o código estarão incluídos.

E se a pessoa para quem eu der uma assinatura de presente do Everand já for um membro pagante?

Tudo bem! O valor do tempo da assinatura de presente do Everand será aplicado à assinatura existente deles. Eles só precisam fazer login em sua conta do Everand e seguir o processo de resgate. Depois de resgatar a assinatura de presente em sua conta, eles não serão cobrados pela assinatura regular até que seu presente expire!

Se o destinatário tiver uma assinatura ativa do Everand pela App Store ou Google Play, eles precisarão cancelar sua assinatura antes de resgatar o presente. O mesmo vale para alguns de nossos antigos assinantes do PayPal (assinantes mais recentes que usam esse método de pagamento devem conseguir aplicar assinaturas de presente normalmente). Sabemos que é um pouco incômodo para esses assinantes usar uma assinatura de presente e, por isso, pedimos desculpas. Devido a restrições na modificação desses métodos de pagamento, não podemos modificar assinaturas adquiridas pela App Store, Google Play ou PayPal diretamente, o que inclui adicionar automaticamente tempo de assinatura de presente a uma assinatura existente. Mas não se preocupe, aqui está uma visão geral rápida desse processo e do que esperar:

  1. Primeiro, a assinatura existente da App Store, Google Play ou PayPal precisará ser cancelada. Consulte nosso artigo “Como cancelar sua assinatura” para obter instruções específicas.
  2. Depois que a assinatura for cancelada, ela precisará expirar. Isso significa esperar até o final do período da assinatura - por exemplo, se sua assinatura foi cobrada no dia 15 e for cancelada, ela permanecerá ativa até o dia 15 do próximo mês.
  3. Após a expiração da assinatura, o código do presente pode ser resgatado acessando everand.com/redeem!

Durante esse processo, incluindo a espera pela expiração da assinatura, a assinatura permanecerá ativa, com acesso ao conteúdo premium da Everand. A transição deve ser perfeita e fácil e eles sempre podem entrar em contato com nossa equipe de suporte para verificar o status de sua conta!

Quais dispositivos os membros podem usar para acessar a biblioteca da Everand?

O aplicativo da Everand está disponível em dispositivos iOS/iPad OS, dispositivos Android e dispositivos como alguns tablets Kindle e o Nook Tablet. Os leitores também podem usar o site da Everand em um navegador de laptop ou desktop. Se você estiver interessado em usar nosso aplicativo Scribd, confira nosso artigo "Instalando o aplicativo Everand" para obter mais informações e instruções detalhadas de instalação.

As assinaturas de presente da Everand expiram?

Os códigos de assinatura de presente da Everand não têm validade. Se o destinatário ainda não estiver pronto para ler, não se preocupe! Eles podem resgatar o código em uma data posterior, quando estiverem prontos para mergulhar em um bom livro.

Eu não tenho o endereço de e-mail da pessoa para quem quero dar isso, ou gostaria de apresentar esse presente pessoalmente. O que faço?

Não se preocupe, você pode dar assinaturas de presente da Everand do jeito antigo!

Durante o processo de personalização da compra do presente, escolha a opção "Imprimir" e enviaremos um modelo imprimível do voucher de assinatura do presente. Imprima a mensagem e você pode enviá-la pelo correio ou entregá-la pessoalmente.

Estou comprando essa assinatura de presente hoje, mas não quero que o destinatário a receba até mais tarde. O que faço?

Nós entendemos; você quer planejar com antecedência e não ser pego de surpresa quando a grande ocasião finalmente chegar, nós entendemos completamente. Você pode agendar o envio do e-mail para uma data futura! Ou, simplesmente opte pela opção de mensagem física: imprima-a e entregue-a pessoalmente quando o dia chegar. Mas não se preocupe, se você quiser comprar com antecedência, basta inserir a data em que deseja que seja enviada por e-mail para o destinatário do presente e nós enviaremos no dia e enviaremos uma confirmação quando estiver pronto.

Estou tentando enviar uma assinatura de presente da Everand para alguém em outro país. Isso é possível?

Claro - Everand está disponível em todo o mundo! Everand pode ser acessado em qualquer país, a menos que os provedores de serviços locais ou as autoridades tenham bloqueado. Para perguntas internacionais específicas, por favor, entre em contato conosco.

Acabei de receber uma assinatura de presente da Everand. O que é isso?

Uma assinatura de presente da Everand fornece acesso à biblioteca premium da Everand, com mais de 500.000 títulos de mais de 900 editoras, incluindo best-sellers e lançamentos. Temos ebooks, audiobooks, partituras, artigos e muito mais disponíveis na Everand. A Everand está disponível como um aplicativo em seu telefone ou tablet, ou em seu navegador, para que você possa ler em qualquer lugar, a qualquer momento. Leia mais sobre nossa assinatura aqui!

Preciso inserir minhas informações de cartão de crédito para resgatar uma assinatura de presente?

De jeito nenhum! É um presente, tudo pago e pronto para você. Basta se inscrever em uma conta gratuita ou fazer login no site da Everand para resgatar sua assinatura de presente e começar a ler. Acesse www.everand.com/redeem para aproveitar o presente que você recebeu!

Quais são os Termos de Uso?

Consulte nossos Termos e Condições da assinatura de presente, bem como nossos outros Termos, em nossa seção "Termos e Políticas".

Gostaria de saber mais sobre as assinaturas.

O melhor lugar para começar é com essas perguntas frequentes. Para obter ainda mais detalhes, confira nossos outros guias e perguntas frequentes. Se você não encontrar as respostas que procura, não se preocupe! Basta entrar em contato com nossa equipe de suporte e teremos prazer em ajudar você.

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